近幾年來，大數(shù)據(jù)的概念被炒的火熱，在某些領(lǐng)域里，將有不可替代的作用，有人認(rèn)為，未來各個(gè)領(lǐng)域都可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，把對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)采集上來分析，再通過分析結(jié)果反向驅(qū)動(dòng)發(fā)展，這實(shí)際上就是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)行業(yè)借勢(shì)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是必備的。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)有3個(gè)核心動(dòng)作，一是數(shù)據(jù)采集，二是數(shù)據(jù)處理，三是數(shù)據(jù)分析，經(jīng)過這兩個(gè)規(guī)定動(dòng)作之后，才是數(shù)據(jù)及其分析結(jié)果的應(yīng)用，數(shù)據(jù)從采集到分析、到應(yīng)用、到產(chǎn)生收益，從產(chǎn)生收益數(shù)據(jù)入手執(zhí)行動(dòng)作，在應(yīng)用結(jié)果繼續(xù)產(chǎn)生收益，可以說有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是一個(gè)擁有有持續(xù)增益的閉環(huán)。
歷史數(shù)據(jù)存量不足，如何啟動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)?
歷史數(shù)據(jù)存量的不足，是不少傳統(tǒng)領(lǐng)域企業(yè)所面臨的問題，一般分為兩種情況。一種情況是有的企業(yè)有一定業(yè)務(wù)收益基礎(chǔ)，由于采用的采集系統(tǒng)的限制，采集上來的數(shù)據(jù)并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，這樣就應(yīng)該多從歷史產(chǎn)生收益的數(shù)據(jù)分析整理，倒逼采集環(huán)節(jié)的完善。
另一種情況是很多剛起步的小企業(yè)所面臨的，歷史數(shù)據(jù)其實(shí)是談不上的，這時(shí)候就要多應(yīng)用外部數(shù)據(jù)來源并分析結(jié)果，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定一個(gè)完整的數(shù)據(jù)處理方案，待到有一定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累，再執(zhí)行以自身為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程。
擁有數(shù)據(jù)支撐，該怎樣整理比較好?
經(jīng)歷采集過程后的數(shù)據(jù)一般會(huì)包括終端客戶的基本信息及企業(yè)特殊設(shè)置信息，針對(duì)終端客戶的信息做一個(gè)群體畫像，只是數(shù)據(jù)整理分析的基礎(chǔ)，按行業(yè)的具體情況進(jìn)行具體分析，才是最難的一步，如果是垂直領(lǐng)域獨(dú)家業(yè)務(wù)，就要完全從自身收益數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)分析，如果是競(jìng)爭(zhēng)激烈的業(yè)務(wù)，或者垂直領(lǐng)域獨(dú)家業(yè)務(wù)變?yōu)榉仟?dú)家，除了要從自身的收益增長(zhǎng)點(diǎn)分析，還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)據(jù)，如果該領(lǐng)域已有優(yōu)秀案例，那么此類案例的相關(guān)歷史增長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，即為外部數(shù)據(jù)分析的重點(diǎn)。
只能用于忽悠數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，不是好的分析結(jié)果。
一堆帶有復(fù)雜屬性的數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)處理，其結(jié)果會(huì)以圖表、文字等形式呈現(xiàn)，承載這些結(jié)果的平臺(tái)更是多種多樣，分析結(jié)果的呈現(xiàn)，無外乎就是把數(shù)據(jù)中的一些屬性以引人注目的形式變得更加集中，但很多人利用這些分析結(jié)果，在證明自己業(yè)務(wù)成績(jī)上投入過多的精力，如何真正把結(jié)果用于驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，其實(shí)也很少有人關(guān)心。
傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，借勢(shì)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型，有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思想意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，實(shí)現(xiàn)真正的驅(qū)動(dòng)，離不開自身產(chǎn)品的品質(zhì)保障，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，合理的業(yè)務(wù)開展邏輯也至關(guān)重要，如何根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整業(yè)務(wù)邏輯，考驗(yàn)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品、乃至對(duì)整個(gè)行業(yè)的認(rèn)知狀況，當(dāng)然，對(duì)終端用戶人群的了解更必不可少，如何真正借勢(shì)大數(shù)據(jù)，其實(shí)還有很多具體問題需要思考。
