昨日，記者從安丘市政務(wù)服務(wù)中心獲悉，該中心在濰坊市設(shè)立首家24小時無人受理服務(wù)區(qū)，該區(qū)的設(shè)立有效解決了眾因材料準(zhǔn)備不全“來回跑”的問題。
首個“24小時自助服務(wù)區(qū)”位于安丘市政務(wù)服務(wù)中心大門口西工商自助銀行入口內(nèi)西側(cè)。服務(wù)區(qū)內(nèi)配有智能文件交換柜、無人受理系統(tǒng)一體機(jī)、高拍儀等。對目前還需提供紙質(zhì)申報(bào)資料的事項(xiàng)通過無人受理平臺實(shí)現(xiàn)24小時自助申報(bào)受理。
記者走進(jìn)操作間通過網(wǎng)站模擬申請了臨時身份證辦理。在電腦搜索山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)并登錄，找到站點(diǎn)切換，將網(wǎng)頁切換至濰坊安丘站點(diǎn)，點(diǎn)擊辦事服務(wù)，搜索“臨時身份證”，找到以后點(diǎn)“申報(bào)”。按提示注冊自己的用戶名、密碼，注冊完成后彈出“辦理臨時身份證”辦理對話框，審批條件里面點(diǎn)“全選”，收取材料點(diǎn)“全選”，按要求點(diǎn)下一步。點(diǎn)擊“選擇附件”將《申請登記表》用高拍儀或U盤上傳?；拘畔⒗锩?ldquo;是否保存文件柜”選“是”，然后“提交”。按提示打印申報(bào)告知單上的二維碼。持二維碼小條到文件柜，點(diǎn)擊“申請人存件”，點(diǎn)“無人受理”，掃二維碼開箱，將應(yīng)提交的材料放在文件柜中。代辦員將在工作第一時間把材料取走幫助辦理，記者只需留意手機(jī)通知，收到通知后隨時到存放的文件柜領(lǐng)取證件就可以了.
據(jù)了解，通過24小時無人受理服務(wù)區(qū)，辦事群眾可隨時通過網(wǎng)上發(fā)起業(yè)務(wù)辦理或者把申請材料放入文件柜，進(jìn)行材料預(yù)審、流轉(zhuǎn)，代辦人員定時查看，實(shí)現(xiàn)錯時服務(wù)，隨來隨辦。對不需要拍照、簽字環(huán)節(jié)的事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。對辦事企業(yè)群眾需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，可通過智能文件柜存取，由代辦人員幫助完成材料預(yù)審，電話告知，解決群眾因材料準(zhǔn)備不全“來回跑”的問題。
