以往辦理不動產(chǎn)登記需要來回跑很多次還不一定能辦理成功,十分的麻煩,如今隨著湖南不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度的改革,湖南市民只需3天就可辦完所有手續(xù),湖南“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”讓市民辦證更方便。
“簡直不敢相信,這么快就拿到證了。”近日,邵陽市大祥區(qū)居民朱紅梅看著手里的不動產(chǎn)證書跟記者說,早些年,她一個親戚在市區(qū)買了一套二手房,為了辦房產(chǎn)交易、登記手續(xù),整整跑了一個月。“手續(xù)復(fù)雜不說,最擔(dān)心的是怕買到產(chǎn)權(quán)不清的‘假房子’,扯麻紗。”今年,她自己買了一套二手房,沒想到,3天就辦下了所有手續(xù)。
朱紅梅3天辦下所有手續(xù),這種辦證速度背后,其實(shí)是湖南實(shí)施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度改革為其提供的動力。
窗口服務(wù)不斷提質(zhì) 辦結(jié)時限提速超70%
2016年1月5日,瀏陽、澧縣、芷江3個試點(diǎn)縣市舉行不動產(chǎn)權(quán)證書首證頒發(fā)儀式。
湖南省委常委、常務(wù)副省長陳向群為芷江侗族自治縣東門口小學(xué)老師李會和妻子龍佳瑩發(fā)放了湖南省第一本不動產(chǎn)權(quán)證書。這對夫妻樂得像剛領(lǐng)到結(jié)婚證一樣,臉上洋溢著幸福的笑容。“為了這本證,我們以后都舍不得賣掉這套房子了。”龍佳瑩說。
從這第一本證開始,湖南各市州縣都不斷提升每個窗口的服務(wù)能力。省國土資源廳不斷理順職責(zé)關(guān)系,推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)。為有效提升登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),省國土資源廳通過組織跟班實(shí)訓(xùn)、集中培訓(xùn)等方式分層次對湖南登記業(yè)務(wù)人員、登記業(yè)務(wù)骨干、登記管理人員開展業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平培訓(xùn),此外,還專門出臺了有關(guān)窗口管理、檔案管理等指導(dǎo)文件,制定了不動產(chǎn)登記服務(wù)行為規(guī)范。
今年7月16日,湖南省國土資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財(cái)政廳和國家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)不動產(chǎn)登記“最多跑一次”改革的意見》要求,湖南各市州本級將在今年9月底前實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo),縣市區(qū)將在年底前實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。7月9日,湖南省國土資源廳黨組印發(fā)《湖南不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治整改實(shí)施方案》,在湖南開展不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項(xiàng)整治,著力解決不動產(chǎn)登記窗口為民服務(wù)意識淡薄、為民服務(wù)水平不足、違反廉政紀(jì)律問題等三方面問題。
各市州紛紛建立健全規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)制度管人管事。在長沙,當(dāng)?shù)氐怯浿行姆e極根據(jù)當(dāng)?shù)卮嬖诘膶?shí)際情況,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,進(jìn)行流程和服務(wù)創(chuàng)新,打通服務(wù)中存在的“中梗阻”,全力破解難題,打通制度落地“最后一公里”。
同樣的探索也發(fā)生在邵陽、衡陽、郴州、張家界、懷化……
零死角采集登記數(shù)據(jù),一分鐘查詢實(shí)物檔案,二維碼掃描,三天辦結(jié)登記手續(xù)……邵陽市扎實(shí)推進(jìn)不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度改革,結(jié)合自身實(shí)際,采取“0123”工作法,創(chuàng)新登記方法,優(yōu)化登記流程,以前30天才能辦好的房屋登記手續(xù),如今不超過3天就能辦好。
目前,湖南不動產(chǎn)業(yè)務(wù)辦結(jié)時限全面提速達(dá)70%以上,部分業(yè)務(wù)可以當(dāng)天受理,當(dāng)天辦結(jié),16種不動產(chǎn)登記收費(fèi)得到減免,老百姓領(lǐng)證成本已經(jīng)大幅降低。
推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記 讓市民辦證更方便
“現(xiàn)在登記真是太方便了,只需要通過手機(jī)就可以直接預(yù)約。”株洲市不動產(chǎn)登記中心前來辦證的市民張女士高興地說。
株洲推行網(wǎng)上辦理,只需要打開手機(jī),用微信掃一掃,《不動產(chǎn)權(quán)證書》的辦理進(jìn)度、領(lǐng)取日期便一目了然。“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓百姓少跑腿。”幫助群眾方便快捷地拿到不動產(chǎn)權(quán)證書,是株洲市不動產(chǎn)登記中心始終奉行的準(zhǔn)則,也是他們對群眾衷心的承諾。
如今,各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)和落宗用時大幅壓縮,平均提速70%以上。相較于法定的30個工作日,轉(zhuǎn)移登記、注銷登記等業(yè)務(wù)時限縮減至15個工作日;抵押權(quán)登記(除抵押權(quán)注銷登記外)縮減5-7個工作日;更正登記縮減為4個工作日;抵押權(quán)注銷登記縮減為1-3個工作日。
湖南按省市兩級集中模式,建設(shè)不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺,推動不動產(chǎn)登記全流程信息化和無紙化,支撐國家、省、市、縣四級縱向互聯(lián)互通和與住建、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等部門橫向共享交換。積極支持住建、房管、林業(yè)等部門實(shí)施市場監(jiān)管,配合組織部門開展領(lǐng)導(dǎo)干部房產(chǎn)信息查核,配合紀(jì)檢部門開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”工作,與地稅部門開展“以地控稅、以稅節(jié)地”協(xié)作,為金融機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)商提供服務(wù)終端。
目前湖南各市州都積極依托現(xiàn)代信息技術(shù),通過簡化審批、流程再造、網(wǎng)上申請、聯(lián)合測繪等方式,減前置、減環(huán)節(jié)、減流程、減時間,全面優(yōu)化辦事流程,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)申請、網(wǎng)上查詢,不斷延伸服務(wù)觸角,為老百姓提供零距離服務(wù),構(gòu)建起比較完善、覆蓋城鄉(xiāng)的不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作體系。
“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),這個是我們以后發(fā)展的一個重點(diǎn)方向。”省國土資源廳不動產(chǎn)登記處處長歐陽志軍向記者介紹,圍繞不動產(chǎn)登記職責(zé),本著“讓信息數(shù)據(jù)多跑路、讓服務(wù)對象少跑腿、不跑腿”的便民利民原則,各市州不動產(chǎn)登記中心不斷創(chuàng)新工作機(jī)制、服務(wù)方式,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,讓市民辦證更加方便。
(原標(biāo)題:推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記 辦結(jié)時限提速超70%)