如今網(wǎng)購已成為人們生活中不可或缺的一部分，但在網(wǎng)購時很多買家會不確定選擇哪家的產(chǎn)品，這時不少買家便會搜索一下看看排行來選擇，熟不知這都是已經(jīng)動過手腳的排名。近些年，隨著電商行業(yè)市場競爭的日益激烈，很多電商平臺賣家為吸引顧客紛紛采用刷單的辦法提高網(wǎng)店的排名。據(jù)悉，電商平臺賣家?guī)缀踅话氲匿N售額都是靠刷單。
我一女同事這兩天很興奮，她說自己終于得到了一顆鉆石，我問：“是男朋友送的嗎？”，她說是馬云送的——黃鉆買家。不容易啊，這不知道是清空了多少購物車才得到的。不過，對于賣家來說，升鉆這件事就太容易了，最近，有賣家就自曝內(nèi)幕，說他們的“鉆石”“皇冠”都是刷出來的。
也許大家也曾注意到，在收到網(wǎng)購包裹時，里面會有一張卡片。寫著“好評返現(xiàn)”，或者“做任務(wù) 領(lǐng)紅包”。但奇怪的是這樣的好事，卻不能通過平臺聯(lián)系客服，只能添加微信。通過一張好評卡添加客服為對方好友后，客服下達(dá)一個特殊任務(wù)，提供一個搜索關(guān)鍵詞。按照這個關(guān)鍵詞以及相關(guān)信息進(jìn)行搜索，然后要求先墊資79元購買這個產(chǎn)品。在完成付款程序之后，一兩分鐘以內(nèi)墊付資金和承諾的獎金就通過微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)了回來。隨后她就會收到賣家寄出的貨品、付給她傭金和郵費(fèi)。
在這家商家的辦公室里，這些手機(jī)就是就是用來刷單的，一臺手機(jī)可以通過微信管理5000個粉絲刷手，這樣，僅這一個公司就能擁有近15萬名的龐大刷手群。而現(xiàn)在的刷單連電商平臺都看不出漏洞。
像這樣的粉絲刷單，有用戶真實(shí)購買的經(jīng)歷，刷單變得更隱蔽，電商平臺的稽查系統(tǒng)也不容易識別。不過，這樣一來，成本也就上去了，在刷單量大的情況下，為了節(jié)省成本，他們干脆直接送產(chǎn)品。貴的送不起，那就送別的，比如，刷的是衣服，他們寄的其實(shí)是洗衣粉。那么，賣家如此煞費(fèi)苦心，貼錢貼物，是為了什么呢？
原來，電商平臺推送商品時有一個重要指標(biāo)就是銷售數(shù)量。無論是綜合排名還是銷量排序，東西賣得比別的商家多，當(dāng)買家想購物在網(wǎng)上搜索時，你網(wǎng)店就更容易被看到，這將會大大提高潛在的購買量。然而，這刷單的成本，也越來越高。刷手傭金、快遞費(fèi)、代替商品、平臺提成，這些加起來，直接成本就在14元到17元之間了，再加上其他成本，每單接近20元。商家也刷不起了。
刷單刷得商家自己都叫苦不迭，這就有點(diǎn)意思了。當(dāng)然，這樣的刷單也不是毫無痕跡，今年3月21日，某電商平臺進(jìn)行了全網(wǎng)大規(guī)模打擊刷單的行動，這個平臺多個類目的商家有不少都被查出了刷單行為，并被處以商品下架等懲罰。
嗯，知道了，以后淘寶前幾頁的搜索結(jié)果可以不用看了。世上本沒有刷單，但沒有底線的人多，也就有了惡性競爭。而惡性競爭帶來的，就是惡性循環(huán)。為什么“不刷單是在等死，刷單是在找死”？那是因?yàn)橐婚_始，作為商家他們就放棄了誠信的活路，進(jìn)入了一條自欺欺人的死胡同。
（原標(biāo)題：電商平臺賣家自曝家丑？近一半銷售額靠刷單）
