根據(jù)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)組織Uptime Institute最近的一項(xiàng)調(diào)查,數(shù)據(jù)中心員工的平均年齡越來越大,而女性對(duì)這項(xiàng)工作不感興趣。
數(shù)據(jù)中心員工快速老化,而且主要是男性員工?是的,你沒有聽錯(cuò),這里所指的數(shù)據(jù)中心的人員配置老化。
在最近關(guān)于數(shù)據(jù)中心效率的報(bào)告中,Uptime Institute公司主要關(guān)注的是數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中斷以及提高電源效率,但在調(diào)查中還有其他有趣的發(fā)現(xiàn):例如數(shù)據(jù)中心員工平均年齡越來越大,女性對(duì)此工作沒有太大的興趣。
混合IT環(huán)境所需的新技能
根據(jù)這個(gè)調(diào)查報(bào)告,在日益混合的IT環(huán)境中,組織對(duì)新技能的需求不斷增長(zhǎng)。需要新的技能,例如監(jiān)督和管理外部工作負(fù)載的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA),但很多數(shù)據(jù)中心員沒有所需的這些技能。只有35%的受訪者表示他們并沒有Uptime Institute公司所發(fā)現(xiàn)的人員招聘或配備問題。
超過50%的受訪者表示,數(shù)據(jù)中心的專業(yè)領(lǐng)域主要是運(yùn)營(yíng)和管理,這些領(lǐng)域特別關(guān)鍵并且難以招聘人員。而招聘到擁有安全、網(wǎng)絡(luò)、電氣工程。以及云計(jì)算各種技能的人員也是一個(gè)問題。
在所有受訪者中,17%的人表示他們其他組織的高薪誘惑而難以留住員工。超大規(guī)模云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商以及大型托管服務(wù)提供商目前都在大力招聘數(shù)據(jù)中心工作人員。
缺乏年輕員工和女性員工
調(diào)查表明,年輕人和女性對(duì)數(shù)據(jù)中心工作并不感興趣。在調(diào)查中,超過一半(56%)的受訪者表示擁有超過20年的工作經(jīng)驗(yàn)。只有5%的員工是數(shù)據(jù)中心行業(yè)的新成員。
該調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)的數(shù)據(jù)中心,女性員工占其勞動(dòng)力的比例不到6%,但70%的受訪者認(rèn)為這并不是一個(gè)問題。
Uptime Institute 公司研究副總裁Rhonda Ascierto表示,調(diào)查樣本中主要集中在管理人員(有一些是工程師),他們往往擁有更長(zhǎng)的職業(yè)生涯,“但這仍然比我們預(yù)期的要少一些。”
至于數(shù)據(jù)中心缺乏女性員工的原因,人們將其歸因于很多企業(yè)傾向于商學(xué)院聘請(qǐng)初級(jí)職員,而其他IT職業(yè)則需要更高的學(xué)位,而且女性入職其他行業(yè)要比數(shù)據(jù)中心行業(yè)要多出很多。
她指出,女性員工在其他技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)更好,她們占工程行業(yè)的12%,IT管理的20%,以及Web開發(fā)人員的34%。
“此外,勞動(dòng)力短缺會(huì)增加組織成本,這是一個(gè)真實(shí)且被低估的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)中心行業(yè)是全球增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一,即使是大型組織提供更具吸引力的薪酬和職業(yè)機(jī)會(huì),也很難填補(bǔ)職位空缺。”Ascierto說,“然而,數(shù)據(jù)中心行業(yè)實(shí)際上忽視了女性這50%的人口,數(shù)據(jù)中心行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為此也達(dá)成了一致的共識(shí),其未來業(yè)務(wù)的成功將取決于建立一支多元化的員工隊(duì)伍。”
人員變動(dòng)
如今,員工技能和垂直行業(yè)正在不斷發(fā)展變化。許多企業(yè)正在裁減數(shù)據(jù)中心的員工,因?yàn)闇p少了數(shù)據(jù)中心的投資。與此同時(shí),托管和云計(jì)算組織正在努力尋找開放式工作的應(yīng)聘者,而那些求職者必須學(xué)習(xí)混合云的新技能。
在人員配置戰(zhàn)略中取得成功的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商將其重點(diǎn)放在員工培訓(xùn)上,其中包括對(duì)IT和設(shè)施技能的現(xiàn)有人員進(jìn)行交叉培訓(xùn),這實(shí)質(zhì)上將這兩個(gè)角色合并為一個(gè)多面手的職位。
“這已被證明在具有明確云優(yōu)先戰(zhàn)略的組織中尤其具有吸引力,這可能讓內(nèi)部員工對(duì)其長(zhǎng)期未來感到不確定。”Ascierto說。