（1）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后。我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后，制約著我國電子商務(wù)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)帶寬狹窄、接入技術(shù)落后、接入速率較低、網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量差、電信費用高，特別是作為電子商務(wù)平臺的送遞和結(jié)算基礎(chǔ)落后，不能提供國產(chǎn)的電子商務(wù)所需的軟硬件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)等。
（2）缺乏可靠的安全機制。安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前網(wǎng)絡(luò)安全在全球還沒有形成一個完整體系。我國有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù)的強度普遍不夠，安全管理存在很大隱患，需要努力解決。
（3）企業(yè)和消費者對電子商務(wù)的觀念和認識上的問題。近年來，盡管電腦網(wǎng)絡(luò)已成為很多企業(yè)競相涉足的領(lǐng)域，不少企業(yè)也都有了自己的域名和網(wǎng)站。但是企業(yè)信息化建設(shè)滯后，管理體制和運行機制尚未轉(zhuǎn)變，觀念上也未能把信息化作為企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在需求和提高企業(yè)競爭力的有效途徑。致使企業(yè)信息化總體水平不高，各項業(yè)務(wù)流程尚未優(yōu)化重整，組織結(jié)構(gòu)、管理運行模式不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
一方面，我國的電子商務(wù)應(yīng)用尚處于初級階段，發(fā)展水平和層次有限，還不能給廣大企業(yè)和消費者帶來明顯的好處，難以吸引他們“上網(wǎng)”；另一方面，大量的企業(yè)和消費者，由于對Internet和電子商務(wù)缺乏認識，更由于觀念上的落伍以及其他原因，對上網(wǎng)和應(yīng)用電子商務(wù)沒有興趣，因此使得我國的電子商務(wù)市場難成氣候。
（4）缺乏安全的電子支付手段。電子商務(wù)的優(yōu)勢在于能使企業(yè)及消費者零距離付款，零距離購物消費。但如果沒有安全有效的電子支付手段是做不到的。
（5）物流現(xiàn)代化水平低。除了少數(shù)無形或媒體商品外，絕大多數(shù)商品都必須解決交割問題，解決與電子商務(wù)應(yīng)用方式有關(guān)的速度、質(zhì)量和成本問題，以及如何安全可靠地把貨物從甲地送到乙地的問題。這要求與之配套的商業(yè)自動化、商業(yè)信息化和物流現(xiàn)代化，否則，只能是“網(wǎng)上談兵”。
（6）尚無健全的標準和法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)營銷、利用網(wǎng)絡(luò)訂貨和網(wǎng)絡(luò)銷售，進行的是無紙貿(mào)易，用數(shù)字簽名代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章，簽訂的是電子合同，出具的是電子發(fā)票等，這些不可避免地會帶來一系列的法律問題，需要信息產(chǎn)業(yè)、流通行業(yè)和金融業(yè)等方方面面的協(xié)同配合，這需要有政府權(quán)威部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，制定近期、中期和長期的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，從戰(zhàn)略上推動我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。
