隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,數(shù)據(jù)中心和IT管理正面臨一些重大的行業(yè)變化。現(xiàn)如今,IT行業(yè)人口老齡化程度越來越嚴(yán)重,每天約有10,000人退休,這只是行業(yè)的一大變化,另一大變化體現(xiàn)在,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在引領(lǐng)新的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的變化與發(fā)展。
數(shù)據(jù)中心管理與勞動(dòng)力這兩個(gè)主題似乎并沒有關(guān)聯(lián),但實(shí)際上它們的聯(lián)系看起來更緊密。由于勞動(dòng)力人口的變化,有些組織甚至招聘退伍軍人代替行業(yè)資深人士,而這些退休人員離職后,組織將會出現(xiàn)知識和經(jīng)驗(yàn)短缺問題。這將對大多數(shù)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響,尤其是IT和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施等高技能行業(yè)中。
另一方面,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在引領(lǐng)新的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的變化與發(fā)展。隨著對邊緣位置的需求不斷增加,對分布式數(shù)據(jù)中心管理的需求也在不斷增加。機(jī)器學(xué)習(xí)能夠讓數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商有機(jī)會采用更有效的方法進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施管理,提供自動(dòng)化操作、預(yù)測性警報(bào)和主動(dòng)服務(wù)。
通過機(jī)器學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)中心可以識別正?;虍惓5倪\(yùn)營趨勢,并實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的自動(dòng)化管理,例如電力和冷卻。通過采用主動(dòng)識別措施提高效率,機(jī)器學(xué)習(xí)可以幫助其系統(tǒng)學(xué)會在觸發(fā)時(shí)自動(dòng)適應(yīng),從而可能無需現(xiàn)場技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)整。
雖然采用先進(jìn)的技術(shù)可能無法自動(dòng)解決問題,但機(jī)器學(xué)習(xí)也可以幫助技術(shù)人員完成日常工作。通過識別模式和趨勢,機(jī)器學(xué)習(xí)還提供了將技術(shù)人員的服務(wù)方法從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的機(jī)會。通過使用預(yù)測性警報(bào),技術(shù)人員可以在創(chuàng)建問題之前處理維護(hù),最大限度地減少需要員工派遣到用戶的緊急服務(wù)呼叫。
更重要的是,通過移動(dòng)的應(yīng)用程序,技術(shù)人員可以提前獲得趨勢和全面的知識庫,在識別問題和解決方案方面有一定的優(yōu)勢。
在以上的例子中,機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能(AI)有可能最大限度地減少對現(xiàn)場技術(shù)人員的需求,并通過對運(yùn)營趨勢、最佳實(shí)踐程序和解決方案的見解幫助新員工。但是,獲得這些好處需要大量數(shù)據(jù)和領(lǐng)域?qū)I(yè)知識這兩個(gè)關(guān)鍵組件。為了利用這些可能性,基礎(chǔ)設(shè)施管理必須擁有適當(dāng)?shù)牧鞒虂聿东@和分析基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)。
更好的是,IT專業(yè)人員可以通過更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)增強(qiáng)機(jī)器學(xué)習(xí)能力。數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商可以匯總、匿名和分析來自世界各地各種部署的數(shù)據(jù),提供行業(yè)所需的知識,而不是任何一個(gè)特定的位置。
很明顯,IT、冷卻和電力等領(lǐng)域?qū)<业耐诵荩约皵?shù)據(jù)爆炸和邊緣網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢都沒有放緩。幸運(yùn)的是,機(jī)器學(xué)習(xí)只是數(shù)據(jù)中心管理能夠跟上這兩種趨勢的方式之一。
(原標(biāo)題:數(shù)據(jù)中心和IT管理目前正面臨一些重大的行業(yè)變化)