隨著流量紅利的逐漸消失,移動互聯(lián)網(wǎng)時代也將逐漸消失。市場總是這樣瞬息萬變,當(dāng)你還停留在上一個風(fēng)口時,一些具有前瞻性的企業(yè)都已開始關(guān)注下一個風(fēng)口。那些在移動互聯(lián)網(wǎng)時代沒有抓住機會的企業(yè),這次要好好把握住機會哦!
只有短短20年,“互聯(lián)網(wǎng)”這個既熟悉又陌生的詞,已經(jīng)成為了一個膾炙人口的佳談。“畫像”、“紅利”、“大數(shù)據(jù)”……這些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者集中關(guān)注的焦點,已經(jīng)逐漸形成了固定的商業(yè)模式。然而,一些前瞻者已經(jīng)把目光放到了下一個風(fēng)口,他們關(guān)注的問題核心無外乎是:繼移動互聯(lián)網(wǎng)之后,下一個能夠顛覆商業(yè)模式的重大經(jīng)濟活動究竟是什么?
有幸的是,這個問題很有可能已經(jīng)得到了解決。2018年9月20日,在青島參加第二屆人單合一模式國際論壇時,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏提到的“人單合一”模式給了我很大的啟發(fā)。
什么是人單合一?
人單合一是海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏提出并命名的一種商業(yè)模式,通常稱為人單合一模式。
顛覆商業(yè)模式?移動互聯(lián)網(wǎng)之后,下一個重大經(jīng)濟活動浮出水面
簡單來說,“人單合一”的是指每個員工都應(yīng)直接面對用戶,創(chuàng)造用戶價值,并在為用戶創(chuàng)造價值中實現(xiàn)自己的價值分享。員工不是從屬于崗位,而是因用戶而存在,有“單”才有“人”。人單合一模式不同于一般意義上的競爭方式和組織方式,也不同于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和盈利模式的范疇,而是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代“零距離”和“去中心化”、“去中介化”的時代特征。
為什么要顛覆?
時至今日,商業(yè)模式可以劃分為三個主要階段:工業(yè)革命時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、物聯(lián)網(wǎng)時代。
每個時代都有新的管理模式,這是時代造成的。當(dāng)大規(guī)模制造變成平臺、雙邊或者多邊市場,名牌不是核心,而平臺成為核心。但是現(xiàn)在,如果不擁有電商平臺就只能夠在電商上面銷售。所以,在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代平臺是一種競爭力。
針對目前的現(xiàn)狀,張瑞敏先生指出:有什么樣的時代,就有什么樣的模式;時代改變,商業(yè)模式必須要改變。
顛覆商業(yè)模式?移動互聯(lián)網(wǎng)之后,下一個重大經(jīng)濟活動浮出水面
過去單邊市場就是企業(yè)和顧客,企業(yè)制造后到代理商到商店再到用戶,但是現(xiàn)在電商是雙邊市場,一邊是所有的供應(yīng)商,另一邊是所有的客戶,大家自己在上面交互,從線性到非線性。因此如何借助物聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)出同時滿足企業(yè)和顧客的平臺,是顛覆商業(yè)模式的重點。
人單合一如何顛覆商業(yè)模式?
在張瑞敏先生的說法中,“三生”體系是海爾物聯(lián)網(wǎng)范式探索的最新成果,由遞進的三部分構(gòu)成,即生態(tài)圈、生態(tài)收入、生態(tài)品牌。
它是人單合一落地物聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)發(fā)展和管理模式。“三生”之間具有遞進優(yōu)化的邏輯關(guān)系,其中,生態(tài)圈是必要條件,生態(tài)收入是充分條件,生態(tài)品牌是追求目標(biāo)。“三生”體系契合物聯(lián)網(wǎng)時代社群經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟的特點,是對經(jīng)典管理模式的顛覆性創(chuàng)新,是企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代更新核心競爭力的戰(zhàn)略遵循。
生態(tài)圈是指物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與利益攸關(guān)方、企業(yè)與用戶構(gòu)成的價值創(chuàng)造、分享、迭代的利益和情感共同體,它顛覆了傳統(tǒng)模式下企業(yè)與企業(yè)之間的競爭關(guān)系以及企業(yè)與用戶之間的買賣關(guān)系,實現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶的合作共生。
生態(tài)收入是指生態(tài)圈滿足用戶體驗迭代而獲得的超值分享,它打破了傳統(tǒng)模式下的零和博弈,實現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)各方的互利共贏;顛覆了傳統(tǒng)模式下邊際收益遞減規(guī)律,實現(xiàn)邊際收益遞增。
生態(tài)品牌是對生態(tài)圈滿足用戶體驗迭代能力的認(rèn)可與追捧,它是物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn),區(qū)別于產(chǎn)品品牌和平臺品牌囿于產(chǎn)品和企業(yè)自身發(fā)展能力的評價,更看重的是孕育企業(yè)未來發(fā)展的潛力。
本屆論壇不僅有最新的理論指引,還有切實成功的實踐案例可循。在“星際生態(tài)”引爆案例發(fā)布,海爾COSMOPlat、衣聯(lián)網(wǎng)、血聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建星際生態(tài)的案例將一一發(fā)布,這些實踐不僅改變了產(chǎn)業(yè)形態(tài),更改變著所有人生活。
(原標(biāo)題:顛覆商業(yè)模式?移動互聯(lián)網(wǎng)之后,下一個重大經(jīng)濟活動浮出水面)