自2018年以來,社交電商成為大家關(guān)注的新焦點(diǎn)。如今,無論是國內(nèi)的社交媒介快手、抖音,還是國外的社交大亨Facebook都在發(fā)力社交電商領(lǐng)域。不管是Facebook,還是抖音,資訊平臺(tái)進(jìn)入社交電商領(lǐng)域,未來是一片藍(lán)海,還是前景渺茫呢?
9月20日消息,F(xiàn)acebook旗下圖片社交平臺(tái)Instagram近日宣布,正式上線了兩項(xiàng)新的電商購物功能。用戶將可以直接在Instagram Stories(快拍)和Explore標(biāo)簽頁中點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入購買商品頁面。
據(jù)了解,今年6月份,該平臺(tái)就已經(jīng)開始著手測(cè)試Instagram Stories中的擴(kuò)展購物功能。通過該功能,用戶可以點(diǎn)擊Stories中的商品標(biāo)簽來查看更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)以及相關(guān)購物鏈接。Instagram方面聲稱,平臺(tái)用戶會(huì)通過觀看Stories了解自己感興趣的品牌動(dòng)態(tài)。截至目前,已經(jīng)有9000萬個(gè)賬戶在購物帖子中通過點(diǎn)擊照片來查看標(biāo)簽詳情,公司也正在46個(gè)國家向企業(yè)推廣這一服務(wù)。
而關(guān)于同步更新的Explore標(biāo)簽中的新增購物通道,則是一個(gè)基于用戶的個(gè)性化喜好定制的功能,其會(huì)基于用戶關(guān)注的品牌發(fā)布的相關(guān)購物頁面,或發(fā)布APP認(rèn)為用戶可能會(huì)喜歡的品牌信息,以此促進(jìn)購物增長。未來幾周,該平臺(tái)就會(huì)向全球用戶推廣這一功能。
實(shí)際上,這也并非Facebook首次涉足電商領(lǐng)域,長久以來,該公司一直試圖通過電子商務(wù)等手段擴(kuò)大收入來源,以此來減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的依賴。早在2014年,F(xiàn)acebook就在其應(yīng)用中測(cè)試新式“行為召喚”(call to action)廣告。這項(xiàng)嘗試可以讓其用戶在不離開Facebook網(wǎng)頁的同時(shí),直接通過廣告購買商品。不過由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題,用戶并不活躍,該功能并沒有取得良好成效,其頁面上的店鋪也都陸陸續(xù)續(xù)的關(guān)閉。
此外,Instagram的購物功能其實(shí)也早在2016年就已推出。彼時(shí),該功能就已經(jīng)允許用戶通過各商戶在Instagram照片上的標(biāo)簽鏈接到站外進(jìn)行購物。今年5月份,Instagram還向美國和英國的部分用戶開放了支付功能,他們可以將個(gè)人的信用卡或借記卡與賬戶進(jìn)行綁定,綁定完成后則可以直接在應(yīng)用內(nèi)對(duì)本地生活類服務(wù)進(jìn)行支付。隨后,6月Instagram還開始面向部分商家在快拍中開始測(cè)試商品貼圖功能,將其購物功能拓展到了照片動(dòng)態(tài)以外的領(lǐng)域。另外,前段時(shí)間還有消息稱,Instagram正計(jì)劃開發(fā)一款購物App,以便于用戶可以直接購買已關(guān)注商家的商品。
很明顯的是,現(xiàn)如今Instagram在電商購物領(lǐng)域可以說是動(dòng)作頻頻,這或許是因?yàn)殡S著越來越多的年輕人的入駐,該平臺(tái)也開始肩負(fù)著母公司Facebook越來越多的期望。在Facebook最近的財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,該公司首席運(yùn)營官桑德博格就透露,當(dāng)下在Instagram中,共有2500萬個(gè)企業(yè)品牌賬號(hào),以及200萬家廣告主賬號(hào),另外有80%的Instagram用戶則至少關(guān)注了一個(gè)企業(yè)品牌賬號(hào)。因此推出這一系列的改革更新,在幫助企業(yè)賬號(hào)利用Instagram的海量粉絲擴(kuò)大銷量和收入的同時(shí),也給Instagram帶來了新的營收機(jī)會(huì)。
據(jù)悉,不久的將來,F(xiàn)acebook將會(huì)給那些在平臺(tái)上進(jìn)行交易的企業(yè)提供更多的使用工具,進(jìn)而提升自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),更好的應(yīng)對(duì)Shopify等電子商務(wù)平臺(tái)的沖擊。
(原標(biāo)題:Facebook發(fā)力電商領(lǐng)域旗下Instagram上線新購物功能)