“智慧城市”這個(gè)詞提了很長時(shí)間,但由于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)在前幾年未得到真正的深度應(yīng)用,智慧城市的建設(shè)變得舉步維艱。而隨著BAT、華為、浪潮、平安等交相輝映地發(fā)布著各種交通大腦、各種感知大腦之際,城市的運(yùn)營與建設(shè)有了更多的入口。
這些新一代信息技術(shù)包括:
Cloud
Big Data
AI
AR/VR
4D Printing
5G
IoT
Quantum Computing
Block Chain
作為中國以服務(wù)器起家并穩(wěn)居世界銷量前三的浪潮集團(tuán)而言,可能服務(wù)器只是“開胃菜”,但浪潮集團(tuán)董事長兼CEO孫丕恕一直強(qiáng)調(diào),浪潮其實(shí)是面臨著一場大的轉(zhuǎn)型。
怎么轉(zhuǎn)?
從云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)商向“云+數(shù)”新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,向城市的新型運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,構(gòu)建市場主體與數(shù)據(jù)的新連接。
“智慧城市運(yùn)營商”,浪潮把這個(gè)概念推向了一個(gè)高潮。而在此之下,框架、思路和技術(shù)平臺(tái)又顯得何其重要。本文將著重探討浪潮在智慧城市領(lǐng)域的一些做法及整體布局。
“控制”與“行動(dòng)”:三個(gè)大腦和四個(gè)抓手
浪潮在對(duì)智慧城市的整體頂層設(shè)計(jì)之初就確立了三個(gè)大腦的建設(shè)目標(biāo),三個(gè)大腦即交通大腦、政府大腦、感知大腦。
交通大腦以監(jiān)控技術(shù)為核心,旨在為交通指揮系統(tǒng)創(chuàng)造良好的運(yùn)行平臺(tái);
政府大腦以便民服務(wù)為核心,讓政府沉睡的數(shù)據(jù)活躍起來,用靈活行政帶動(dòng)城市靈活運(yùn)轉(zhuǎn);
感知大腦以IoT為核心,將各種公共設(shè)施連接起來,無處不在的傳感器讓城市不再神秘。
而將這三者合一,就是城市大腦。與阿里和騰訊等公司強(qiáng)調(diào)的城市大腦的概念不同,浪潮并不追求在初期就將環(huán)境和能源等概念雜糅進(jìn)來,而是以逐層推進(jìn)的方式,讓城市運(yùn)營的概念更加清晰。
那城市大腦如何做?這就關(guān)聯(lián)在行動(dòng)方面,也就是具體措施上。浪潮主要有四個(gè)抓手:一朵云、一個(gè)數(shù)、一個(gè)口、一個(gè)運(yùn)營商。
一朵云是浪潮云。浪潮云的優(yōu)勢在政務(wù)云,部署在22個(gè)省份和123個(gè)地市,市場占有率名列前茅。
一個(gè)數(shù)是政府?dāng)?shù)據(jù)運(yùn)營。浪潮本身的大數(shù)據(jù)技術(shù)深度整合政府?dāng)?shù)據(jù)。
一個(gè)口是智慧城市新門戶——“愛城市網(wǎng)”。當(dāng)前各類民生應(yīng)用獨(dú)立且分散,民眾使用效率低,“愛城市網(wǎng)”簡單理解就是把各部門官網(wǎng)打包在一起。
一個(gè)運(yùn)營商就是浪潮倡導(dǎo)的智慧城市運(yùn)營商。智慧城市是穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,這么一個(gè)角色在未來不可或缺。
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,浪潮的云優(yōu)勢之一在于其服務(wù)器提供的計(jì)算能力。根據(jù)Gartner公司公布的2018年第二季度全球服務(wù)器市場調(diào)查報(bào)告,浪潮服務(wù)器全球市場份額位居全球第三,蟬聯(lián)中國市場第一。至少在這一點(diǎn)上是BAT無法撼動(dòng)的。
此外,由于信息時(shí)代大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生(據(jù)悉20%來源于互聯(lián)網(wǎng),64%來源于政府),對(duì)于政府?dāng)?shù)據(jù)的分析和結(jié)構(gòu)是考驗(yàn)城市服務(wù)商的關(guān)鍵,至少在目前相對(duì)不透明的政府層面,其數(shù)據(jù)依然是金礦。在這個(gè)基礎(chǔ)上,浪潮持續(xù)助力國家政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放平臺(tái)建設(shè),目前已幫助71個(gè)部委、32個(gè)省級(jí)行政區(qū)梳理65萬條目錄,數(shù)據(jù)的共享開放變得簡單。
智慧應(yīng)用的崛起:一平七通“一站到底”
智慧城市建設(shè)重在智慧應(yīng)用,浪潮不僅做應(yīng)用,更側(cè)重做應(yīng)用的資源池。這里有個(gè)獨(dú)特的案例就是濟(jì)南市的“一平七通工程”。雷鋒網(wǎng)了解到,“一平”指的是大數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái);“七通”則是以下7個(gè)應(yīng)用(目前已全部啟用)。
群眾辦事一站通:整合匯聚各部門信息資源,搭建網(wǎng)上辦事大廳,實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)多跑路、群眾辦事少跑腿;
市民出行一路卡通:通過交通基礎(chǔ)設(shè)施智能改造,建設(shè)交通大腦,提升交通態(tài)勢掌控、指揮調(diào)度、管控疏導(dǎo)、交通信息互動(dòng)及應(yīng)用服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“平安暢通,和諧共融”。目前,已實(shí)現(xiàn)智能交通信號(hào)燈控路口1000余處,人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)贊濟(jì)南“會(huì)思考的信號(hào)燈”;
居民健康一卡通:以公民身份信息為核心,推進(jìn)社會(huì)保障卡與居民健康卡等多卡融合,全民健康信息一卡通用。
公共安全一網(wǎng)通:通過視頻解析大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)事先預(yù)警、遠(yuǎn)程治理、校園及周邊安全防護(hù)和重點(diǎn)場所行業(yè)監(jiān)管等功能,目前已覆蓋96所學(xué)校,為15萬名家長提供孩子進(jìn)出學(xué)校的信息推送及視頻查看服務(wù);
和諧社區(qū)一格通:構(gòu)建起“全市一張網(wǎng)”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,并為市民提供“隨手拍”服務(wù),使市民成為城市管理的參與者、監(jiān)督者和受益者。
愛城市網(wǎng)一點(diǎn)通:全天候智慧城市公共服務(wù)平臺(tái),目前已開通63項(xiàng)線上便民服務(wù),服務(wù)全市近150萬市民;
金融服務(wù)一貸通:為中小企業(yè)融資提供了高效便利的金融貸款平臺(tái),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)線下模式向線上模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)政銀企三方共贏,上線三個(gè)月以來,已成功為735家小微企業(yè)提供貸款近億元。
相互搭配,干活不累。
智慧城市怎么落地?
實(shí)際上,雷鋒網(wǎng)采訪到了浪潮智慧城市負(fù)責(zé)人姜振華,他給出了這個(gè)回答。
“作為智慧城市來講,原來從地方政府行業(yè)信息化的建設(shè)、國家部委組織的示范試點(diǎn)逐步地進(jìn)入了國家的層面,大家都在說進(jìn)入了新時(shí)代。”
浪潮怎么做的呢?
2010年,浪潮開始發(fā)力云服務(wù);
2012年,浪潮涉足大數(shù)據(jù);
2013年,浪潮把濟(jì)南政務(wù)云打造成全國第一個(gè)政府采購服務(wù)的商業(yè)模式;
...
2018年,政務(wù)云部署在22個(gè)省份和123個(gè)地市,市場占有率名列前茅。
作為運(yùn)營來說,智慧城市的運(yùn)營商要做成一個(gè)管家、保姆,首先要站在城市管理者的角度來看問題、找問題,這是一個(gè)根本。
“市場化運(yùn)營重要的是有實(shí)體,這個(gè)實(shí)體是一家公司,但是不要小看這個(gè)公司,本地化的、以企業(yè)主導(dǎo)的、政府督導(dǎo)、生態(tài)參與的公司,智慧城市的重點(diǎn)項(xiàng)目才能夠落地。”姜振華如此表示。
實(shí)際上,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,濟(jì)南市已經(jīng)和浪潮合資成立了智慧泉城智能科技有限公司,而姜振華就是這家公司的董事長,負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營濟(jì)南智慧城市。而在濟(jì)南的落地,不僅幫助市政府推進(jìn)城市治理服務(wù)、民生公共服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù),也為浪潮贏得了良好口碑——這張智慧城市的牌會(huì)盡心盡力去打好。
破解通病——讓市民共建才能共享
老百姓沒有感受到智慧,這可能是最大的通病!
即便城市在設(shè)計(jì)之初考慮了傳遞溫暖,但是當(dāng)市民感受不到,又該如何破解?在浪潮看來,追根溯源還是政府體系的委、辦、局自行其是?,F(xiàn)在“愛城市網(wǎng)”APP已在各地開始運(yùn)營,城市的公共服務(wù)最大程度的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,市民辦事更加方便。
市民是如何參與的?除了辦事更快,只跑一次,在共享共建上市民也更愿意出力了。為了更好的激勵(lì),浪潮推出了“五彩石計(jì)劃”,協(xié)助政府完成城市建設(shè),會(huì)得到一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(概念上類似比特幣)。
雷鋒網(wǎng)記者此前考察過武漢市的便民服務(wù)工程——市民之家,而“愛城市網(wǎng)”則可以形象理解為線上的“市民之家”,成為找政府辦事的首選地帶。
當(dāng)好管家,風(fēng)吹雨打中“閑庭信步”
孫丕恕還會(huì)覺得,真正做智慧城市建設(shè),需要自我定位成“管家”。
“以前智慧城市建設(shè),規(guī)劃好了,招標(biāo)完了,完成項(xiàng)目就跑了?,F(xiàn)在不是了,現(xiàn)在從規(guī)劃、融資、建設(shè)、運(yùn)營,是四位一體的。政府是城市的管理主體,在主體領(lǐng)導(dǎo)下,城市運(yùn)營商當(dāng)好管家就夠了。”
當(dāng)前,浪潮不僅在國內(nèi)會(huì)承建浙江舟山的放管服信息系統(tǒng),在國外,浪潮也正在做相關(guān)智慧城市的工作。儼然也成為運(yùn)營政府?dāng)?shù)據(jù)的“老司機(jī)”,怪不得孫丕恕會(huì)高喊:“政府?dāng)?shù)據(jù)運(yùn)營,找浪潮。”
理性的想一想,濟(jì)南的成功不是完全可復(fù)制的模式。在政府的數(shù)據(jù)開放和授權(quán)運(yùn)營,浪潮在濟(jì)南有著先天優(yōu)勢。只要再把眼光放遠(yuǎn),腳步踏出“試驗(yàn)田”,這種成功才是真正的成功。