繼8月ZeroLight和StarVR合作為保時(shí)捷展廳提供VR改造后,ZeroLight宣布推出VR Intelligence的新報(bào)告。該報(bào)告顯示,VR和AR零售體驗(yàn)正在對消費(fèi)者產(chǎn)生影響,并且大多數(shù)人希望使用沉浸式技術(shù)來幫助他們在汽車行業(yè)做出購買決定。
汽車公司現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)中使用VR和AR一段時(shí)間了,由于近幾個(gè)月市場上便宜的頭顯越來越多,因此這種技術(shù)在消費(fèi)者的行業(yè)的使用迅速增加。這意味著更多的消費(fèi)者可以在VR中體驗(yàn)。
根據(jù)VR Intelligence和ZeroLight的報(bào)告,在對歐洲1000名消費(fèi)者的調(diào)查中,超過80%的人聲稱他們希望通過VR觀看,設(shè)計(jì)和選擇他們的汽車偏好。在同樣的1000名消費(fèi)者中,如果提供身臨其境的VR體驗(yàn),64.7%將愿意去經(jīng)銷商那里。
“ZeroLight副市場總監(jiān)Joseph Artgole表示“我們在ZeroLight的目標(biāo)是利用新技術(shù)提供經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充品牌與客戶之間的整體關(guān)系。這項(xiàng)研究驗(yàn)證了沉浸式技術(shù)在汽車購買過程中的獨(dú)特接觸點(diǎn)的使用,促進(jìn)整體銷售過程,同時(shí)積極影響品牌認(rèn)知。
該報(bào)告深入探討了消費(fèi)者對汽車零售體驗(yàn)中VR和AR等沉浸式技術(shù)以及汽車品牌的看法。該報(bào)告指出,目前兩個(gè)品牌領(lǐng)先的部門是奧迪和MBW,他們都在報(bào)告中提供了他們自己的案例工作室的見解以及該技術(shù)對其業(yè)務(wù)的影響。
奧迪的Marcus Kuehne解釋說“我們通過奧迪城市經(jīng)銷商提供的數(shù)據(jù)表明這個(gè)項(xiàng)目非常成功。它一方面可以幫助公司中的從上到下每個(gè)人了解VR是如何工作的,以及它對公司來說至關(guān)重要的因素。另一方面大家有了這個(gè)基礎(chǔ),就不用再為這個(gè)問題而考慮了,每個(gè)部門只要想好怎樣利用這樣技術(shù)來提高自身需要的業(yè)務(wù)空間就行了。
在科技快速發(fā)展的今天,雖然VR/AR技術(shù)尚不成熟,但越來越多的行業(yè)也在需求AR的支持,筆者相信在未來的日子里VR/AR將會快速穩(wěn)定的發(fā)展。