物聯(lián)網(wǎng)(IoT)正在對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改革。在過(guò)去幾年中,各行業(yè)的公司滿懷希望地開(kāi)始了物聯(lián)網(wǎng)之旅,重點(diǎn)是改進(jìn)和自動(dòng)化現(xiàn)有流程——解決“懸而未決問(wèn)題”。
既然這些公司已經(jīng)獲得了流程、生產(chǎn)力和成本效益,現(xiàn)在是時(shí)候進(jìn)入下一階段了:利用物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的價(jià)值主張、商業(yè)模式和收入來(lái)源。
然而,如果企業(yè)在多年前為特定任務(wù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施之上實(shí)施物聯(lián)網(wǎng),就越來(lái)越難以體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)的全部轉(zhuǎn)型潛力。事實(shí)上,85%的企業(yè)決策者認(rèn)為,傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施是他們沒(méi)有充分發(fā)揮數(shù)字轉(zhuǎn)型潛力的關(guān)鍵原因。
作為物聯(lián)網(wǎng)部署的技術(shù)基礎(chǔ)——包括智能設(shè)備、傳感器和致動(dòng)器;有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò);軟件、數(shù)據(jù)管理中間件等等——您的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該充分利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)入21世紀(jì)。
傳統(tǒng)上,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)在棕地環(huán)境中實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng),包括專業(yè)系統(tǒng),這些系統(tǒng)大多基于十年前的協(xié)議獨(dú)立運(yùn)行,通常缺乏充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全部能力所需的靈活性、速度、帶寬、安全性和互操作性。
但是,隨著我們最終進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)更具破壞性階段,企業(yè)必須解決基礎(chǔ)設(shè)施不足問(wèn)題,以保持競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論它們?cè)谖锫?lián)網(wǎng)旅程中位置如何。
現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施的商業(yè)價(jià)值
徹底“重做”您公司的基礎(chǔ)設(shè)施聽(tīng)起來(lái)可能令人望而生畏,成本高昂,但并非一定如此。您不需要徹底改變它——可以采取務(wù)實(shí)方法,將21世紀(jì)的架構(gòu)元素植入到現(xiàn)有工作流程中。
如果您仍然對(duì)進(jìn)行這些改變持謹(jǐn)慎態(tài)度,請(qǐng)考慮長(zhǎng)期利益和商業(yè)價(jià)值。新的基礎(chǔ)架構(gòu)將為您提供更快、更顯著的投資回報(bào)率,因?yàn)橛纱水a(chǎn)生的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠(yuǎn)沒(méi)有那么復(fù)雜,并且針對(duì)最新技術(shù)和應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)時(shí),這些“數(shù)字轉(zhuǎn)型就緒”系統(tǒng)支持互操作性,因此企業(yè)可以快速、輕松地引入新的解決方案和功能,以更低的成本在未來(lái)或現(xiàn)在增加躍進(jìn)價(jià)值。
此外,您將面向未來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施,以利用預(yù)計(jì)到2025年出現(xiàn)的750億臺(tái)連網(wǎng)設(shè)備,以及它們將帶來(lái)的無(wú)數(shù)用例。此外,您將能夠更輕松地將物聯(lián)網(wǎng)與其他新興技術(shù)集成,如人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)、霧計(jì)算和區(qū)塊鏈。一旦為總體框架和體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就緒,您甚至可以逐步實(shí)施這些技術(shù)。
現(xiàn)在,需要考慮在綠地和棕地環(huán)境中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的成本和預(yù)期投資回報(bào)。IDC預(yù)測(cè),如果數(shù)字轉(zhuǎn)型就緒網(wǎng)絡(luò)與合適的技術(shù)解決方案和服務(wù)相結(jié)合,可在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)402%的平均投資回報(bào)率,僅在九個(gè)月就可收回投資,平均每年每100個(gè)用戶節(jié)省48117美元,即每個(gè)企業(yè)每年節(jié)省310萬(wàn)美元。
真實(shí)世界的革命
百事可樂(lè)是最好的基礎(chǔ)設(shè)施改造案例。百事公司沒(méi)有將物聯(lián)網(wǎng)引入過(guò)時(shí)和低效的技術(shù)大雜燴中,而是采用了“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”模式,取代了現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。
百事公司與合作伙伴羅克韋爾自動(dòng)化和思科緊密合作,采用虛擬工業(yè)服務(wù)器和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,并在預(yù)先設(shè)計(jì)的可擴(kuò)展服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施上提供集中式專家支持。該解決方案包括所有預(yù)先配置的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)連接,以支持百事公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求。
因此,百事公司提高了工廠制造系統(tǒng)的可靠性,同時(shí)降低了支持成本。此外,物聯(lián)網(wǎng)部署允許支持人員通過(guò)持續(xù)遠(yuǎn)程監(jiān)控與基礎(chǔ)設(shè)施的所有組件進(jìn)行通信,這使技術(shù)人員能夠在問(wèn)題影響生產(chǎn)之前主動(dòng)解決這些問(wèn)題。這些革命性變化帶來(lái)的投資回報(bào)幾乎是即時(shí)的,百事可樂(lè)公司也減少了90%的故障排除時(shí)間——這意味著更少的停機(jī)時(shí)間。
如何開(kāi)始物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)
如前所述,您的基礎(chǔ)設(shè)施不一定非要推倒重來(lái)。以下是如何開(kāi)始。
1、定義業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
很多時(shí)候,企業(yè)被物聯(lián)網(wǎng)及其“酷”技術(shù)的炒作所吸引,忽視了物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型價(jià)值。在研究新基礎(chǔ)設(shè)施或探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和連接之前,請(qǐng)先定義用例和所需的最終狀態(tài),以及希望通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)解決哪些業(yè)務(wù)問(wèn)題?您希望獲得什么樣的投資回報(bào)?
2、分析您當(dāng)前的基礎(chǔ)架構(gòu)并設(shè)計(jì)新的基礎(chǔ)架構(gòu)
確定什么是過(guò)時(shí)的和什么是最新的。您使用什么網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(IP)?您的網(wǎng)絡(luò)有多“直觀”,或整個(gè)IP基礎(chǔ)設(shè)施(包括交換機(jī)、無(wú)線接入點(diǎn)和路由器)是否安全地連接在統(tǒng)一平臺(tái)上?在那里,您可以設(shè)計(jì)整體的最終目標(biāo)體系架構(gòu),包括靈活的框架和領(lǐng)先的技術(shù)(物聯(lián)網(wǎng)、AI、霧計(jì)算和區(qū)塊鏈)。
3、做出決定
接下來(lái),決定您是選擇一次性革命性改革,還是采取更多漸進(jìn)方式,或者也許簡(jiǎn)單地用物聯(lián)網(wǎng)改造現(xiàn)有系統(tǒng)是有意義的。在此,請(qǐng)牢記投資回報(bào)率,并確保您的決定與您的業(yè)務(wù)長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。當(dāng)然,您不應(yīng)該單獨(dú)做出這個(gè)決定。
4、利用生態(tài)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)
物聯(lián)網(wǎng)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有任何一家公司可以單獨(dú)“做”物聯(lián)網(wǎng)--它太昂貴,耗時(shí)且復(fù)雜,導(dǎo)致回報(bào)有限,甚至失敗。在確定為數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備基礎(chǔ)架構(gòu)的正確方法時(shí),請(qǐng)尋求生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的建議,其中包括橫向和縱向供應(yīng)商以及本地區(qū)域?qū)<?,以確保物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目(和結(jié)果)滿足您的特定業(yè)務(wù)需求。
隨著物聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)顛覆性階段的進(jìn)展,對(duì)現(xiàn)有流程的逐步改進(jìn)將不足以保持公司競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論您是開(kāi)始第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目還是百分之一,現(xiàn)在都需要花時(shí)間來(lái)評(píng)估您現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施——它很可能會(huì)阻礙您。通過(guò)將您的基礎(chǔ)設(shè)施帶入21世紀(jì),您將準(zhǔn)備好充分利用物聯(lián)網(wǎng)的變革力量。
原文作者:Maciej Kranz