任何事物發(fā)展都具有兩面性,快速發(fā)展的物聯(lián)網雖能夠在日常生活中為人們提供幫助,但隨著物聯(lián)網設備的增多,安全、隱私、復雜性等問題也逐漸凸顯。但值得慶幸的是,我們在這幾個方面都取得了不錯的進展,相信不久的將來我們肯定會克服這些問題。
作為物聯(lián)網的熱情倡導者,我長期以來一直吹捧物聯(lián)網有能力帶來巨大商業(yè)利益,盡管我對物聯(lián)網采用率低于預期感到有些沮喪。隨著如此多易受攻擊的物聯(lián)網設備(如:智能恒溫器到咖啡機)引發(fā)的網絡安全攻擊和數據泄露等令人毛骨悚然的頭條新聞——許多企業(yè)仍在猶豫是否部署物聯(lián)網技術或許并不奇怪——許多企業(yè)仍然對部署物聯(lián)網技術猶豫不決也就不足為奇了。
然而,如果推遲采用,您可能會失去物聯(lián)網的轉型潛力——包括創(chuàng)建全新的商業(yè)模式、價值主張、收入來源和市場能力。好消息是,我們現(xiàn)在已經可以看到隧道盡頭的曙光:企業(yè)及其生態(tài)系統(tǒng)不僅在克服安全挑戰(zhàn)方面取得了進展,而且在隱私、復雜性和互操作性方面也取得了進展。因此,本著萬圣節(jié)的精神,這里有4個可怕的物聯(lián)網鬼怪問題,以及如何能夠打敗它們:
1、安全
安全問題可以說是阻礙當今企業(yè)采用物聯(lián)網的最重要因素。一項針對600多名IT專業(yè)人士的調查發(fā)現(xiàn),97%的人認為與不安全物聯(lián)網設備相關的網絡安全攻擊會對其組織造成災難性影響,81%的人擔心這種攻擊可能會在未來24個月內發(fā)生。為了加強物聯(lián)網設備的安全性,需要采用全面、基于策略的體系架構方法,并解決IT與運營技術(OT)日益融合的問題,以及物理和數字安全的集成問題。另外,還要針對攻擊之前、期間和之后制定詳細的事件響應和補救計劃,因為這不是您是否會成為目標的問題,而是什么時候。最后,向您的員工、供應商和合作伙伴強調物聯(lián)網安全是每個人的工作。
2、隱私
與安全問題密切相關的是隱私問題。無論是與物聯(lián)網相連的健身追蹤器偶然泄漏敏感軍事位置,還是Roomba可能與潛在竊賊分享您家的地圖,對數據隱私的擔憂都是非常真實的。您必須確保組織中的物聯(lián)網設備收集和共享的各種客戶、員工和合作伙伴數據不僅安全,而且還受到隱私保護。為此,您可以通過遵循數據安全和隱私最佳實踐(包括數據加密、多因素身份驗證和用戶管理的訪問標準)來實現(xiàn)此目標,這些標準使最終用戶可以更輕松地授予或撤消同意收集、使用和共享其數據。如果您還沒有,請聘用首席隱私官并采用歐盟GDPR(一般數據保護)中規(guī)定的框架,這是全球數據隱私的絕佳模式。
3、互操作性
缺乏行業(yè)標準也加劇了許多阻礙企業(yè)采用物聯(lián)網的數據安全和隱私挑戰(zhàn)。市場上傳統(tǒng)的單一供應商專有技術的盛行導致了不同的系統(tǒng)、數據孤島和安全漏洞。但是要體驗物聯(lián)網真正的轉型潛力,您必須能夠使用和分享來自多個供應商生態(tài)系統(tǒng)的數據。
幸運的是,許多橫向和垂直標準機構和聯(lián)盟——例如互聯(lián)網工程任務組、IEEE和國際自動化協(xié)會,僅舉幾例——已經出現(xiàn)并正在努力開發(fā)通用框架和架構。而物聯(lián)網供應商也在積極主動地解決互操作性挑戰(zhàn),并就橫向標準達成一致,例如是否使用以太網或IP來滿足運動控制和安全應用的物聯(lián)網要求。通過共同開發(fā)和制定行業(yè)標準,我們不僅可以加強數據安全和隱私,還可以享受對組織來說成本更低、更復雜的物聯(lián)網系統(tǒng)。
4、復雜性
說到復雜性,我認為它是阻礙企業(yè)物聯(lián)網部署的最后一個主要障礙。物聯(lián)網產業(yè)如此復雜的部分原因在于它不是一個單一的市場——它實際上是市場、子市場和生態(tài)系統(tǒng)的集合,幾乎無限多的用例、機會和價值主張跨越所有垂直行業(yè)。由于物聯(lián)網如此復雜,所以,沒有任何一家供應商能夠單獨使用它來創(chuàng)建解決企業(yè)獨特挑戰(zhàn)的端到端系統(tǒng)。相反,交付成功的物聯(lián)網技術需要建立一個合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),包括愿意與您合作創(chuàng)新的橫向、垂直和本地專家。生態(tài)系統(tǒng)的每個成員貢獻自己的獨特技術和專業(yè)知識,以創(chuàng)建一個全面的端到端業(yè)務系統(tǒng)。
例如,橫向專家確??蓴U展、可互操作和經濟高效的技術,例如提供運行物聯(lián)網應用程序的標準、統(tǒng)一網絡基礎架構。垂直專家可以是垂直市場系統(tǒng)集成商,可以定制系統(tǒng),確保所有物聯(lián)網組件可以互操作,并將它們與現(xiàn)有或新的業(yè)務流程集成。此外,本地專家可以實現(xiàn)超本地物聯(lián)網部署,幫助您考慮本地環(huán)境、法律(如數據隱私法規(guī))、經濟性和用例。關鍵是采取共同創(chuàng)新的方法,與您的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)合作,同時始終將客戶的需求放在您關注的中心。
總結
盡管數據安全和隱私泄露事件令人恐懼,但現(xiàn)實情況是,如果處理得當,物聯(lián)網不僅有可能改變企業(yè),也有可能改變整個行業(yè)、經濟甚至我們的社會。通過采用強有力的數據安全和隱私保護措施,建立行業(yè)標準,并與廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)合作,我們可以嚇跑阻礙企業(yè)物聯(lián)網采用的可怕鬼怪,并開發(fā)出能夠帶來變革性成果的業(yè)務系統(tǒng)。
原文作者:Maciej Kranz
(原標題:4個可怕的物聯(lián)網鬼怪以及如何打敗它們)