電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行物流決策時，應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件，綜合考慮以下因素，慎重選擇物流模式，以提高企業(yè)的競爭力。
1．物流對企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對物流的管理能力
如果物流對企業(yè)成功的重要度很高，且企業(yè)搞物流的能力也很強(qiáng)，那么企業(yè)應(yīng)該自營物流。如果物流對企業(yè)成功的重要度很低，但是企業(yè)的物流管理能力很低，那么企業(yè)應(yīng)該采取物流外包，或者組建物流聯(lián)盟。讓我們看看聯(lián)合利華上海有限公司與上海友誼集團(tuán)儲運(yùn)公司聯(lián)盟的例子。聯(lián)合利華是一家大型化妝品生產(chǎn)企業(yè)，實物量大，物流服務(wù)的需求較高。友誼集團(tuán)儲運(yùn)公司則是一家在倉儲管理方面有豐富經(jīng)驗的國有儲運(yùn)企業(yè)，其主要物流基地就在聯(lián)合利華附近，交通便捷，且?guī)旆棵娣e大，設(shè)施齊全。聯(lián)合利華與友儲經(jīng)過幾番談判，終于選定它作為物流伙伴，用合同方式確定了友儲在作業(yè)時制、商品出入庫等方面都按照利華的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
2．是否是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)
按照供應(yīng)鏈的理論，將不是自己核心業(yè)務(wù)的物流管理外包給從事該業(yè)務(wù)的專業(yè)公司去做，這樣從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品的銷售等各個環(huán)節(jié)的各種職能，都是由在某一領(lǐng)域具有專長或核心競爭力的專業(yè)公司互相協(xié)調(diào)和配合來完成的，那么所形成的供應(yīng)鏈具有最大的競爭力。例如，電腦行業(yè)的Compaq和Dell公司分別將非核心業(yè)務(wù)的物流外包給英國第三方物流服務(wù)商Exel物流集團(tuán)和美國聯(lián)邦快遞FedEx。
3．企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點
對于大宗工業(yè)品原料的回運(yùn)或鮮活產(chǎn)品的分銷，則應(yīng)利用相對固定的專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商和短渠道物流；對全球市場的分銷，宜采用地區(qū)性的專業(yè)第三方物流企業(yè)提供支援；對產(chǎn)品線單一的企業(yè)，則應(yīng)在龍頭企業(yè)統(tǒng)一下自營物流；對于技術(shù)性較強(qiáng)的物流服務(wù)，如口岸物流服務(wù)，企業(yè)應(yīng)采用委托代理的方式；對非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的制造商來說，企業(yè)自營雖有利可圖，但還是應(yīng)該交給專業(yè)第三方物流企業(yè)去做。
4．企業(yè)的規(guī)模和實力
一般的，大中型電子商務(wù)企業(yè)由于實力較雄厚，通常有能力建立自己的物流系統(tǒng)，制定合適的物流需求計劃，保證物流服務(wù)的質(zhì)量。另外，還可以利用過剩的物流網(wǎng)絡(luò)資源拓展外部業(yè)務(wù)（為別的企業(yè)提供物流服務(wù)）。而中小企業(yè)則受人員、資金和管理的資源的限制，物流管理效率難以提高。此時，企業(yè)為把資源用于主要的核心業(yè)務(wù)上，就應(yīng)該把物流管理交給第三方專業(yè)物流代理公司。
5．物流系統(tǒng)總成本
在選擇是自營還是物流外包時，必須弄清兩種模式物流系統(tǒng)總成本的情況。因為成本之間存在著二律背反現(xiàn)象。例如減少倉庫數(shù)量時，可降低倉儲費用，但會帶來運(yùn)輸距離和次數(shù)的增加而導(dǎo)致運(yùn)輸費用增加，如果運(yùn)輸費用的增加部分超過了倉儲費用的減少部分，總的物流成本反而增大。所以，在選擇和設(shè)計物流系統(tǒng)時，要對物流系統(tǒng)的總成本加以論證，最后選擇成本最小的物流系統(tǒng)。
6．外包物流的客戶服務(wù)能力
在選擇物流模式時，考慮物流成本盡管很重要，但外包物流對為本企業(yè)及企業(yè)客戶提供服務(wù)的能力是選擇物流服務(wù)至關(guān)重要的。也就是說，外包物流在滿足企業(yè)對原材料及時需求的能力和可靠性外，外包物流提供商對企業(yè)的零售商和最終客戶不斷變化的需求的反應(yīng)能力等方面也應(yīng)該作為首要的因素來考慮。
此外，選擇物流運(yùn)作模式時，還要看企業(yè)是否將物流業(yè)務(wù)作為企業(yè)利潤增長點和是否符合企業(yè)總戰(zhàn)略。
