電商、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈……時(shí)興的科技概念遇上傳統(tǒng)的法律行業(yè),會(huì)碰撞出什么樣的火花?
近幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念不斷深入人心,如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為法律服務(wù)行業(yè)賦能,并從快速增長(zhǎng)的法律服務(wù)市場(chǎng)分得一杯羹,也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭、法律從業(yè)者思考的一件事。
從2015年開始,BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始通過入股、開通服務(wù)接口等方式在互聯(lián)網(wǎng)+法律領(lǐng)域布局。法律圈也不甘落后,紛紛“下海”:有的嘗試搭建連接消費(fèi)者和律師的平臺(tái),有的則從企業(yè)端切入,有的則從提升律師服務(wù)效率角度出發(fā)……一時(shí)間,各類互聯(lián)網(wǎng)+法律平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)。
如今,幾年過去了,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場(chǎng)、資本介入、律所參與下,互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè)整體呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì),不過就細(xì)分市場(chǎng)而言,則呈現(xiàn)出冷熱不均的態(tài)勢(shì)。
純法律電商式微
在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+法律創(chuàng)業(yè)潮中,不得不提及法律電商模式。成立于1999年的美國(guó)Legalzoom可以說是法律電商的鼻祖,Legalzoom主要提供在線法律文書服務(wù),其在美國(guó)紐交所的成功上市,也給了國(guó)內(nèi)法律圈以啟發(fā)。
法治周末記者注意到,2012年以來,國(guó)內(nèi)先后出現(xiàn)了綠狗網(wǎng)、獵律網(wǎng)等十余家法律電商,他們嘗試通過搭建類似天貓這樣的電商平臺(tái),連接起法律服務(wù)的供需雙方,提供在線法律服務(wù)。
不過,法治周末記者注意到,無論是律所參與投資,還是有互聯(lián)網(wǎng)基因的資本注入,定位于純法律電商的企業(yè)一旦將業(yè)務(wù)拓展至法律文書之外,整體業(yè)務(wù)推進(jìn)可謂“好事多磨”。
法律科技企業(yè)上海百事通信息技術(shù)有限公司副總裁呂長(zhǎng)軍對(duì)法治周末記者分析,法律服務(wù)電商的確會(huì)給初入律師行業(yè)的從業(yè)者提供案源、在一定程度上解決信息不對(duì)稱問題,但中國(guó)目前的執(zhí)業(yè)律師僅有36.5萬名,相對(duì)于龐大的市場(chǎng)需求而言,其實(shí)總體上仍處于一個(gè)供不應(yīng)求的狀態(tài)。
“更為重要的是,律師服務(wù)市場(chǎng)很難像電商市場(chǎng)一樣,能夠建立起一個(gè)信用評(píng)價(jià)機(jī)制。”在呂長(zhǎng)軍認(rèn)為,淘寶之所以能發(fā)展起來,還在于引入了支付寶,起到了信用中介的作用,破除了消費(fèi)者與商家之間的信任問題。但在律師行業(yè),很難有一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)可以對(duì)律師的服務(wù)進(jìn)行信用背書,即便是律師組織也很難做到這一點(diǎn),更遑論一般的商業(yè)機(jī)構(gòu),這就使得消費(fèi)者很難對(duì)可能購(gòu)買的律師服務(wù)有一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期。
北京北大英華科技公司(以下簡(jiǎn)稱“北大英華”)副總經(jīng)理唐世亮對(duì)記者分析,法律服務(wù)不同于一般的商品,所涉內(nèi)容千差萬別,很難標(biāo)準(zhǔn)化,因此很難通過純電商的方式開展。
普通用戶需求的低頻化、法律服務(wù)很難標(biāo)準(zhǔn)化、信用保障機(jī)制難落地等諸多因素,使得純法律電商業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢。記者注意到,近兩年來,部分定位于此的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如綠狗網(wǎng)選擇了轉(zhuǎn)型,有的則選擇了退出。
一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者回憶,他曾于2015年參加了某法律電商的上線儀式,當(dāng)時(shí)儀式非常隆重,還邀請(qǐng)了很多法律圈大咖出席,不過幾年下來,便很少再聽到該公司對(duì)外發(fā)聲了,今年以來該網(wǎng)站已經(jīng)無法打開。
工具類服務(wù)快速發(fā)展
與純法律電商的式微不同,2014年以來,一些以電子合同、商業(yè)調(diào)查工具切入法律服務(wù)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)則快速崛起。
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游等行業(yè)快速發(fā)展,而這些企業(yè)在面對(duì)成千上萬,甚至上億的客戶時(shí),很難面對(duì)面、一對(duì)一地簽署合同,這也給了一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過電子合同切入法律服務(wù)市場(chǎng)以機(jī)會(huì)。
比如,法大大就是以提供在線電子合同簽署和托管服務(wù)切入法律服務(wù)市場(chǎng)。法大大高級(jí)法律顧問賈德志介紹,目前,法大大平臺(tái)每日簽約電子合同數(shù)量達(dá)530萬份,累計(jì)簽約合同量突破了8億份。
而且,隨著電子合同平臺(tái)不斷完善第三方實(shí)名認(rèn)證、數(shù)字簽名、第三方取時(shí)以及防篡改技術(shù),無論是仲裁,還是司法實(shí)踐,對(duì)電子合同的認(rèn)可程度也越來越高。記者了解到,目前以電子合同、法律存證等服務(wù)掘金法律服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè),除了法大大外,還有e簽寶、云簽等數(shù)十家企業(yè)。
利用大數(shù)據(jù)提供商業(yè)信息查詢的工具類企業(yè)近幾年來也發(fā)展非常迅速,目前市場(chǎng)上提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)有天眼查、企查查、啟信寶等。他們多是通過對(duì)企業(yè)公開數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、聚合和建模,讓客戶從中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、關(guān)聯(lián)關(guān)系、可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。
比如,天眼查收錄了超過上億條的市場(chǎng)主體信息,用戶可以從企業(yè)信息、企業(yè)發(fā)展、司法風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等四十多種維度進(jìn)行查詢,并且可以快速繪制出一個(gè)企業(yè)的企業(yè)族譜、投資族譜,為客戶決策提供參考。
記者了解到,目前天眼查、企查查等都獲得了較為金額可觀的融資。
北大英華旗下的北大法寶是國(guó)內(nèi)第一法律查詢軟件。唐世亮告訴記者,通過提供全方位數(shù)據(jù)內(nèi)容及高效檢索工具服務(wù),北大法寶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,也有很多企業(yè)向北大法寶表達(dá)了融資合作意向,但受制于國(guó)企背景,尚未接受外部融資。不過,未來北大法寶孵化的一些產(chǎn)品將考慮接受外部資本。
唐世亮認(rèn)為,盡管目前人工智能的風(fēng)頭很勁,但從技術(shù)上來講仍處于弱人工智能時(shí)代,法律科技行業(yè)還需要建設(shè)好行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,而連接類、工具類的法律科技企業(yè)更好地契合了當(dāng)下法律人的需求,因此也獲得了更好的發(fā)展。
科技助力法律服務(wù)提升效能
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,其對(duì)法律領(lǐng)域的影響也在不斷加深。2016年1月,最高法院首次提出打造“智慧法院”。隨后,杭州、北京、廣州互聯(lián)網(wǎng)法律的陸續(xù)成立,也印證了這種趨勢(shì)。
公開資料顯示,2015年,美國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模是4370億美元,而中國(guó)不足1000億元人民幣。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)還有非常大的拓展空間。而面對(duì)快速增長(zhǎng)的法律服務(wù)市場(chǎng),傳統(tǒng)的律師工作模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要,無論是律所還是律師,要善于運(yùn)用法律科技工具提升工作效率。
記者了解到,目前很多律所、律師服務(wù)機(jī)構(gòu)在做好基礎(chǔ)信息化工作外,也加大了對(duì)最新法律科技服務(wù)或工具的投入或采購(gòu)。
瀛和首席科學(xué)家、人工智能領(lǐng)域?qū)<矣诤殁x表示,如今人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)快速發(fā)展,將其與律師行業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合,讓案例庫(kù)、智能文書等變成律師手邊即用的工具,不僅能提升律師的工作效率,也能推動(dòng)整個(gè)律所走向科技化、快速化的發(fā)展道路。
全國(guó)律協(xié)信息委副主任、中倫律師事務(wù)所合伙人陳際紅對(duì)記者表示,目前法律科技工具中,法律查詢檢索類工具是相對(duì)最成熟的,也是律師運(yùn)用最多的工具;隨著人工智能、大數(shù)據(jù)不斷在法律領(lǐng)域的滲透,其將會(huì)在基本合同撰寫、盡職調(diào)查等方面助力律師服務(wù)效率的提升。