瑪莎拉蒂在信里提到了騰訊開放戰(zhàn)略在移動互聯網下半場的新目標:接下來,我們要做好“連接器”,為各行各業(yè)進入“數字世界”提供最豐富的“數字接口”。還要做好“工具箱”,提供最完備的“數字工具”。同時我們更要做好“生態(tài)共建者”,提供云計算、大數據和人工智能等新型基礎設施,激發(fā)每個參與者進行數字創(chuàng)新,與各行各業(yè)合作伙伴一起共建“數字生態(tài)共同體”?,斏俜Q,騰訊并不是要到各行各業(yè)的跑道上去賽跑爭冠軍,而是要立足做好“助手”,幫助實體產業(yè)在各自的賽道上成長出更多的世界冠軍。
以下是其公開信全文:
各位合作伙伴,大家好!
今年是騰訊成立20年周年。我們迎來了公司歷史上的第三次重大戰(zhàn)略升級和架構調整。這個消息已經在一個月前公布。在這里,我想跟各位合作伙伴分享更多的想法。
這次調整,我們經過了將近一年的思考和醞釀。
騰訊自2012年以來組建的七大事業(yè)群,目前已經重組為六大事業(yè)群。
在保留原有的技術工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)基礎上,我們整合成立了兩個新的事業(yè)群:云與智慧產業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內容事業(yè)群(PCG)。
同時,我們整合升級了新的廣告營銷服務線,并將成立騰訊技術委員會。
騰訊每隔六七年就可能進行一次大的組織架構調整,以順應外界變化帶來的戰(zhàn)略升級。今天,我們兩個新成立的BG,分別承擔著消費互聯網與產業(yè)互聯網生態(tài)融合、社交與內容生態(tài)創(chuàng)新的重要探索。
我們認為,移動互聯網的上半場已經接近尾聲,下半場的序幕正在拉開。伴隨數字化進程,移動互聯網的主戰(zhàn)場,正在從上半場的消費互聯網,向下半場的產業(yè)互聯網方向發(fā)展。
騰訊一直說專注做連接,希望連接人與人、人與物以及人與服務。我們越來越發(fā)現,除了實現人與人的連接,如果大量的“物”與“服務”不能全面數字化升級,那么“人與物、人與服務的連接”就難以迭代。
要讓個人用戶獲得更好的產品與服務,我們必須讓互聯網與各行各業(yè)深度融合,把數字創(chuàng)新下沉到生產制造的核心地帶,將數字化推進到供應鏈的每一個環(huán)節(jié)。
沒有產業(yè)互聯網支撐的消費互聯網,只會是一個空中樓閣。
接下來,騰訊將扎根消費互聯網,擁抱產業(yè)互聯網。
我們要繼續(xù)做好“消費端”的智慧連接,更要促成“供應端”與互聯網的深度融合,幫助各行各業(yè)實現數字化轉型升級。
對于大量的傳統(tǒng)企業(yè)來說,要盡快打通從生產制造到消費服務的價值鏈,要實現從智慧零售到智能制造、從消費到產業(yè)(C2B)的生態(tài)協同,就不能僅僅滿足于一個完整的傳統(tǒng)產業(yè)鏈,未來更需要與互聯網公司進行跨界融合,真正觸達海量用戶,并實現硬件、軟件與服務三位一體的生態(tài)化能力。
沒有消費互聯網助力的產業(yè)互聯網,就像一條無法與大海連通的河流,可能在沙漠中日漸干涸。
騰訊服務著數以十億計的個人用戶,具有連接國內最豐富場景和互聯網產品的生態(tài)服務能力,將致力于消費互聯網與產業(yè)互聯網的融合創(chuàng)新。
我們非常愿意成為各行各業(yè)最好的“數字化助手”,以“去中心化”的方式幫助傳統(tǒng)企業(yè)和公共服務機構實現數字化轉型升級,讓每一個產業(yè)都變身為智慧產業(yè),實現數字化、網絡化和智能化。
從2011年起,騰訊的開放戰(zhàn)略伴隨著移動互聯網的高速發(fā)展而不斷演進。
七年時間,我們從“一棵大樹”成長為“一片森林”,與合作伙伴共建了一個開放的互聯網生態(tài),可以說,我們在移動互聯網上半場基本實現了開放戰(zhàn)略的目標。
接下來,我們要做好“連接器”,為各行各業(yè)進入“數字世界”提供最豐富的“數字接口”;
還要做好“工具箱”,提供最完備的“數字工具”;
同時我們更要做好“生態(tài)共建者”,提供云計算、大數據和人工智能等新型基礎設施,激發(fā)每個參與者進行數字創(chuàng)新,與各行各業(yè)合作伙伴一起共建“數字生態(tài)共同體”。
這是騰訊開放戰(zhàn)略在移動互聯網下半場希望實現的新目標。
產業(yè)互聯網的探索,將為我們與生態(tài)伙伴提供更廣闊的合作空間。
我們希望,未來與企業(yè)和政府等機構客戶的合作中,騰訊的業(yè)務接口更加集中,合作規(guī)則更加清晰,資源能力更能形成合力。
騰訊將把數字化服務的潛能和差異化優(yōu)勢,更充分地發(fā)揮出來:
我們不但能夠根據客戶的需要提供基礎工具和能力作為“食材”;
還能夠快速響應客戶的個性化需求,將不同食材搭配起來“炒菜”;
更重要的是,我們還能夠提供一整套的“宴席”——多樣化、系統(tǒng)化、安全可控的商業(yè)解決方案(BaaS, 即Business as a Service)。
這不單單能夠幫客戶節(jié)省成本、提高效率,而且還能夠幫助客戶在數字化轉型升級過程中,找到新的商業(yè)模式和盈利增長點。目前我們已經在醫(yī)療、教育、交通、零售和制造業(yè)等領域進行初步嘗試。
與此同時,我們希望進一步打造年輕人喜歡的社交平臺和內容生態(tài),與數字內容領域的合作伙伴建立更加緊密的新生態(tài)。
我們將借助“社交×內容”的網絡效應,讓UGC與PGC彼此滋養(yǎng),形成最有活力的IP創(chuàng)生土壤。
我們還希望與合作伙伴一起,幫助更多優(yōu)秀的IP獲得跨平臺、多形態(tài)的發(fā)展機會,通過新文創(chuàng)的方式讓更多用戶和年輕人,獲得高品質的數字內容消費體驗,并以最先進的技術手段保護好未成年人,避免不健康的消費沉迷。
我們將更加重視科技驅動力。
幾天前,我受邀在知乎提問,非常高興看到很多網友針對基礎科學的突破、產業(yè)互聯網與消費互聯網的融合創(chuàng)新,做了相當精彩的回答。
過去,中國互聯網與科技行業(yè)的創(chuàng)新,往往是“應用需求找技術支持”。未來,我相信會有越來越多創(chuàng)新來自“技術突破尋求產品落地”。
騰訊正在不斷引入各領域的優(yōu)秀科學家,也希望通過加大基礎科學投入、建立公司技術委員會等措施,盡可能為科研工作者和技術人員創(chuàng)造更好的工作氛圍和團隊文化,真正讓“科技創(chuàng)新”與“數字工匠精神”成為更多人追求的方向。
我們有理由期待,數字時代能夠實現工業(yè)時代難以達到的工藝水平,創(chuàng)造出更高品質、更為獨特的產品與服務。
當然,騰訊并不是要到各行各業(yè)的跑道上去賽跑爭冠軍,而是要立足做好“助手”,幫助實體產業(yè)在各自的賽道上成長出更多的世界冠軍。
過去一年,我們看到很多用戶與合作伙伴通過各種渠道對騰訊的發(fā)展提出了意見和建議。在此,我要向關心騰訊發(fā)展的每一位朋友道一聲感謝。你們的期待和鼓勵,是騰訊多年來不斷迭代進步的重要動力。
希望我們一起攜手努力!謝謝大家!