日前，美圖公司旗下電商平臺美圖美妝向買家發(fā)布業(yè)務調整公告。公告稱，由于美圖美妝平臺業(yè)務調整，美團美妝業(yè)務自11月30日后，平臺將停止運營包括平臺的商品、店鋪、交易等功能。
據(jù)《電商報》了解，美圖美妝的前身是2017年3月發(fā)布的美鋪，但美鋪很快就被曝出停運。同年10月，猜測為美鋪的升級版的“美圖美妝”上線，主要業(yè)務是為用戶提供AI測膚、智能護膚品推薦和在線購買商品等。美圖方面表示，進軍自營電商業(yè)務是美圖進行商業(yè)化變現(xiàn)的一個嘗試。但在市場競爭愈發(fā)激烈的當下，工具本質的美圖想通過電商變現(xiàn)，難度越來越大。
美圖APP和美圖手機在女性消費者中極具人氣，面對潛藏的巨大流量，電商是變現(xiàn)的最直接手段，但據(jù)美圖公司公布2018年中期業(yè)績顯示，其上半年財報表現(xiàn)相比去年下滑5.9%，營收為20.52億元人民幣，凈虧損1.27億元。而在總的收入方面，智能硬件依然是美圖的主要收入來源，2018 年上半年智能硬件收入為 14.8 億，占總收入的 72% 。且財報顯示，電商業(yè)務導致的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務營銷成本增加也是造成美圖 2018 年上半年虧損的主要原因之一。
在上線后的一年時間里，美圖美妝嘗試過用智能測膚這種小功能來吸引用戶，也做了不少促銷活動，如“超級品牌日”、“超級品類日”等。美妝還上線了黑卡會員服務，用戶開通會員后也可以讓非會員用戶使用里面的權益，會員用戶則可以通過這種拉新獲得對應比例的收益。但美妝一直沒把用戶的使用習慣培養(yǎng)起來，卻直接增加了美圖的營銷成本。美圖停掉電商業(yè)務，應該也是想進一步減少虧損。
美圖美妝的產品原理是通過機器的深度學習，對用戶的膚質和皮膚問題做出檢測，基于檢測結果為用戶給出護膚產品推薦建議，其中最后一步是實現(xiàn)流量變現(xiàn)的關鍵。其實以人工智能賦能時尚美妝產業(yè)敲開變現(xiàn)之門的方向是沒問題的，但由于線下合作不易實現(xiàn)，美圖拿不出契合實際的AI應用場景，且發(fā)力電商過晚，供應鏈構建能力缺乏，市場大蛋糕也被瓜分的所剩無幾，再加上越來越多的電商巨頭開始發(fā)掘人工智能技術，美圖顯然成為了探索“AI+時尚”的陪跑者。
事實上，近年來除了美圖在試水以人工智能賦能時尚美妝產業(yè)，巨頭們也紛紛拿出了自己的“AI+時尚”方案。天貓推出過AI服裝搭配的時尚大腦，還推出了試妝工具“魔鏡”，即利用3D建模技術對人臉進行高精度的識別，然后利用AR渲染技術實現(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實時繪制，以圖為用戶完成虛擬試妝效果。此外京東商城上也推出了AR實景購物、虛擬試妝、虛擬試衣、虛擬試鞋等多種AR產品；蘑菇街也推出AI搭配助手等。
目前來看，人工智能與商業(yè)結合是未來發(fā)展的趨勢，拿出契合實際應用場景和能落地的AI技術解決方案，AI將會給時尚美妝業(yè)帶來無限可能，但目前以AI賦能時尚美妝產業(yè)于用戶層面來講仍處在“嘗鮮”階段，用戶行為習慣尚未養(yǎng)成營銷成本高，美圖選擇及時止損或許是個明智的選擇。
