正值亞馬遜取得空前成功,其核心的零售業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)贏得云計(jì)算市場(chǎng),Alexa語(yǔ)音助手在家庭市場(chǎng)迅速普及。
但一些職員對(duì)擴(kuò)張速度感到擔(dān)憂。過(guò)去8年亞馬遜職員數(shù)增長(zhǎng)超20倍至60多萬(wàn)人,從2013年起股價(jià)也上漲超4倍。本周亞馬遜宣布在紐約州長(zhǎng)島市和弗吉尼亞州華盛頓特區(qū)的郊區(qū)建設(shè)新總部,每個(gè)總部分別雇用2.5萬(wàn)人。
貝索斯不是第一次回答職員有關(guān)公司規(guī)模的問(wèn)題,今年3月的全體會(huì)議上,他也被問(wèn)及,像亞馬遜這樣的大公司,由于市場(chǎng)力量和影響力很大,是否應(yīng)該被更嚴(yán)密監(jiān)管。貝索斯稱:“事實(shí)上我們是大公司,任何大機(jī)構(gòu),不管是公司還是政府,都應(yīng)受到嚴(yán)密關(guān)注。”
多位亞馬遜不愿透露身份的職員稱,在考慮公司未來(lái)發(fā)展時(shí)政府監(jiān)管和可能違反反壟斷法是他們非常擔(dān)憂的事情。eMarketer預(yù)測(cè),今年亞馬遜占美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售額的比例將從去年的43%提高到48%。其AWS服務(wù)是領(lǐng)先的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,占美國(guó)市場(chǎng)的34%。
亞馬遜發(fā)言人未評(píng)論此次會(huì)議,在談到有關(guān)潛在反壟斷問(wèn)題時(shí),他請(qǐng)記者去看《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪亞馬遜全球消費(fèi)者部門CEO杰夫·威爾克的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)威爾克稱公司從事各種商業(yè)活動(dòng),占全球零售市場(chǎng)“不到1%”。
貝索斯在3月的職員大會(huì)上表示,應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)密的審查最好的方法是“告訴自己當(dāng)我們被審查時(shí)應(yīng)該高分通過(guò)”。不過(guò)他也強(qiáng)調(diào)突出亞馬遜商業(yè)前景,不與其他科技公司“捆綁在一起”的重要性。例如他表示,亞馬遜要告訴人們其將如何“改善客戶的生活”,而且與其他同行相比有著非常不同的商業(yè)模式。
貝索斯稱:“Facebook與谷歌不同,蘋果與亞馬遜不同,我不想對(duì)抗這種對(duì)大科技公司的印象,我只想談?wù)搧嗰R遜。”但職員感到不安是有理由的。就在上周特朗普表示政府將調(diào)查亞馬遜壟斷問(wèn)題。同時(shí)歐洲和日本也在調(diào)查對(duì)亞馬遜的反壟斷指控。