時代發(fā)展日新月異，人工智能已經(jīng)成為人們時談時新的話題。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，其在家居、安防、物流、交通、旅游等多個領(lǐng)域的應(yīng)用已逐漸成熟。人工智能在旅游領(lǐng)域中的應(yīng)用雖然方便了人們的出行，讓人們有更多時間追求更高質(zhì)量的體驗，但也影響了旅行者的體驗。
人工智能提供的便捷，會減少旅行的趣味嗎？11月17日，在第20屆高交會的AI場景化應(yīng)用峰會上，6位來自各旅游平臺的業(yè)內(nèi)人士，就這個話題展開了一場辯論會。
以前人們想出門旅游，經(jīng)常會提前去線下的旅行社咨詢。隨著人工智能持續(xù)發(fā)展，能在線制定個性化旅游路線，機票、酒店都可以一鍵搞定，甚至到了目的地，還有AI導(dǎo)游、AI翻譯、AI服務(wù)員……AI的加入，會讓旅行更有趣嗎？
自我游創(chuàng)始人兼CEO列曉明說，自己雖然從事旅游網(wǎng)站，但是他認為旅行最重要的是體驗感，包括個人的感覺，以及享受到的服務(wù)。
“AI可以幫忙做一些基本準備工作，但是旅行還是要自己去發(fā)掘，而說到服務(wù)，還得人與人之間才能體會到默契。”列曉明說。
景沃電子CEO黃靖新以自己和兒子今年初去清邁旅行舉例：“我兒子在網(wǎng)上訂好了所有路線，我反而成了‘跟班’，感覺做父親的威嚴都沒有了。”
針對列曉明的觀點，品橙旅游創(chuàng)始人王琢表示，人工智能可以提升旅行效率，同時優(yōu)化用戶體驗。“人工智能可以替代人類做一些重復(fù)性的工作，比如定制路線等，讓人們有更多時間，追求更高質(zhì)量的體驗。”
人工智能是否會增加旅行樂趣？廣東中旅旅游投資發(fā)展有限公司副總經(jīng)理吳偉華說，AI應(yīng)用于旅游，目前還處于起步階段，隨著技術(shù)不斷發(fā)展，成本越來越低，到達一定的臨界點之后，AI也許能真的幫我們打開旅行“新世界的大門”。
（原標題：激辯人工智能是否影響旅行體驗）
