這也許是全球商業(yè)史上最驚心動(dòng)魄的一天。
盡管整整24小時(shí)的購(gòu)物狂歡，在零點(diǎn)的鐘聲再次響起時(shí)已經(jīng)宣告結(jié)束。然而真正的高潮，直到最后那一瞬間才正式登場(chǎng)。
最終，那個(gè)萬(wàn)眾矚目的數(shù)字，定格在了2135億元。
與這個(gè)數(shù)字一同將被載入史冊(cè)的，還有另外一些驚人的數(shù)據(jù)：
全球物流訂單突破10億份；
18萬(wàn)個(gè)品牌參與，237個(gè)品牌成交額過(guò)億；
60.3%的訂單通過(guò)指紋和刷臉?lè)绞酵瓿芍Ц叮?/p>
全天實(shí)時(shí)計(jì)算處理峰值達(dá)到每秒17.18億條；
全國(guó)超過(guò)20萬(wàn)家新零售門店和100個(gè)重點(diǎn)商圈全面聯(lián)動(dòng)……
毫無(wú)疑問(wèn)，這是一場(chǎng)史無(wú)前例，完全突破商業(yè)邊界的消費(fèi)盛宴，它早已超越了一場(chǎng)電商促銷所能抵達(dá)的想象極限。
“一條擺渡的船”
新的商業(yè)奇跡由此誕生，“雙11”也圓滿走過(guò)十年。
這是中國(guó)電商史上最波瀾壯闊的十年。
▲阿里巴巴CEO張勇：“雙11沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，將成為長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的社會(huì)資產(chǎn)。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面取代PC，成為中國(guó)電子商務(wù)的主流媒介。年輕一代完全生活在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)于他們就像水和電一樣的存在。每一天都有上億個(gè)包裹在中國(guó)流轉(zhuǎn)。
線上線下加速融合，中國(guó)電商史上最早一批創(chuàng)業(yè)者大多也完成了商業(yè)上的蛻變。
如今已幾乎沒(méi)有人再會(huì)把電子商務(wù)看作是前沿詞匯，人們更熱衷于談?wù)摰?，是O2O或者新零售。
兩年多前，中國(guó)最大電商巨頭阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾預(yù)言，電子商務(wù)作為一條擺渡的船，將很快被時(shí)代淘汰。
此刻來(lái)看，這一天或許已經(jīng)到來(lái)。
電商的奇跡 or 數(shù)據(jù)的力量
遙想十年之前，“雙11”尚未誕生，坐擁中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)半壁江山的淘寶，盡管交易額已接近1000億元，卻因?yàn)?ldquo;草根賣家”太多假貨頻出而飽受詬病。
這對(duì)于自比風(fēng)清揚(yáng)，立志要將阿里巴巴做成102年企業(yè)的馬云來(lái)說(shuō)，顯然并不是一件值得稱道的事。
為了扭轉(zhuǎn)淘寶的形象，阿里啟動(dòng)淘寶歷史上的第一次轉(zhuǎn)型。2008年4月10日，區(qū)別于淘寶C2C模式的淘寶商城宣告成立，以商家認(rèn)證提高入駐門檻，借此杜絕假貨。此舉也為后來(lái)阿里的蛻變埋下伏筆。
作為一個(gè)新興業(yè)務(wù)，淘寶商城當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)并不理想，非常需要一場(chǎng)節(jié)日促銷來(lái)讓所有人記住它。
一年后，“雙11”橫空出世。當(dāng)時(shí)只有27個(gè)品牌參與，卻創(chuàng)造了單日5200萬(wàn)元的銷售額。
這樣的成績(jī)大大超出了馬云的預(yù)期，也讓阿里陷入一場(chǎng)數(shù)據(jù)漩渦——在此之前，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有處理如此龐大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)。
彼時(shí)，作為全球電商巨頭的亞馬遜CEO貝索斯盡管早在2006年便提出過(guò)關(guān)于云計(jì)算的概念，卻并沒(méi)有在遙遠(yuǎn)的中國(guó)引起太大的關(guān)注。
倘若不是現(xiàn)實(shí)的需求所迫，或許馬云也會(huì)就此錯(cuò)過(guò)這一次命運(yùn)的轉(zhuǎn)折。
與“雙11”同一年誕生的阿里云，經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的挫敗，直到2013年才真正迎來(lái)起色。這一年6月，阿里云順利突破5K測(cè)試，讓大規(guī)模計(jì)算成為可能，阿里也成為當(dāng)時(shí)世界上第一家對(duì)外提供5K云計(jì)算服務(wù)能力的公司。
此時(shí)，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)開(kāi)始興起，騰訊、百度等科技大鱷先后跟進(jìn)。然而，憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)，阿里率先成為中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)上的領(lǐng)跑者，全球排名也僅次于亞馬遜和微軟。
得益于阿里云的發(fā)展，如今“雙11”成交額盡管相較于十年前增幅已高達(dá)4000多倍，阿里的服務(wù)器卻仍在正常運(yùn)行。
除此之外，阿里云還塑造了一個(gè)全新的阿里巴巴。
盡管在業(yè)界的印象中阿里仍然是一家電商公司，但實(shí)際上，它如今更像是一個(gè)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。
目前阿里旗下?lián)碛须娚?、金融、物流、云?jì)算四輪驅(qū)動(dòng)，其中電商已成為最為傳統(tǒng)的一塊業(yè)務(wù)。甚至于，連這塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也早已被大數(shù)據(jù)所改變。
比如天貓的第十個(gè)“雙11”，阿里方面強(qiáng)調(diào)這是其數(shù)字經(jīng)濟(jì)體首次全盤allin。
2135億元的成交額背后，以生物識(shí)別、區(qū)塊鏈、智慧物流等技術(shù)為代表的數(shù)字科技，創(chuàng)造了數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者在同一時(shí)間“秒殺”的極致體驗(yàn)。
這不是電商的奇跡，而是數(shù)據(jù)的力量。
來(lái)了！顛覆者
2016年10月13日，當(dāng)馬云第一次在云棲大會(huì)上提出電子商務(wù)正在被新零售所取代時(shí)，坐在臺(tái)下的楊陵江內(nèi)心積蓄已久的一股能量突然間得到了釋放。
在此之前，盡管他從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)新零售這個(gè)詞匯，但已經(jīng)在這個(gè)風(fēng)口守候了六年。
早在2011年，在1919分布于成都的直營(yíng)連鎖門店達(dá)到34家時(shí)，楊陵江便投入巨資啟動(dòng)1919的數(shù)字化改革：建立了一套包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、呼叫中心、電子商務(wù)、CRM會(huì)員管理的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，并上線試運(yùn)營(yíng)了1919酒類網(wǎng)上商城。
彼時(shí)，O2O概念剛剛在美國(guó)被提出，這種將線上與線下結(jié)合的商業(yè)模式在中國(guó)僅僅顯露出了一絲苗頭。
在當(dāng)時(shí)的業(yè)界思維中，線上與線下、傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)仍處于二元對(duì)立。并且，電子商務(wù)正以一種顛覆者的形象，對(duì)線下實(shí)體發(fā)起猛攻。
那是B2C電商大行其道的時(shí)代。
那一年在酒水行業(yè)，創(chuàng)辦僅僅2年的酒仙網(wǎng)，已先后拿到了廣東粵強(qiáng)、紅杉資本、東方富海的AB輪投資，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)二。購(gòu)酒網(wǎng)、網(wǎng)酒網(wǎng)也已相繼成立。
然而，楊陵江在2011年啟動(dòng)1919的線上業(yè)務(wù)，卻并不是為了轉(zhuǎn)型成為電商。
在他看來(lái)，當(dāng)時(shí)整個(gè)人類社會(huì)正在被洶涌而至的信息化互聯(lián)網(wǎng)革命深刻改變著，包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的信息化技術(shù)運(yùn)用，正在摧毀、改變、重塑整個(gè)商業(yè)格局和社會(huì)生產(chǎn)力，酒類生產(chǎn)和銷售也被席卷在內(nèi)。不能順應(yīng)變化的傳統(tǒng)模式將會(huì)被淘汰。但是，如果偏執(zhí)地運(yùn)用信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同樣也會(huì)被淘汰。
“信息化技術(shù)運(yùn)用絕不等同于電商，電商僅僅是信息化運(yùn)用技術(shù)的一種方式，相當(dāng)于一個(gè)工具或渠道，而不是商業(yè)模式的本質(zhì)。”
▲1919董事長(zhǎng) 楊陵江
彼時(shí)楊陵江曾預(yù)言，未來(lái)電商會(huì)演變成企業(yè)必備的組織、工具和手段，而正確運(yùn)用信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)崛起。
偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家列寧同志曾說(shuō)過(guò)，“真理往往掌握在少數(shù)人手中”。
時(shí)至今日，楊陵江曾經(jīng)的預(yù)言正在變成現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，曾經(jīng)大行其道的B2C電商轉(zhuǎn)而尋求線下延伸。依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能，傳統(tǒng)零售的價(jià)值再度被發(fā)掘。
線上與線下，技術(shù)與實(shí)業(yè)，傳統(tǒng)與創(chuàng)新，過(guò)去與未來(lái)，這些曾經(jīng)看似對(duì)立的兩極正逐漸走向融合。
一個(gè)邊界日益模糊的新零售時(shí)代已全面來(lái)臨。
這場(chǎng)規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)
實(shí)際卻是一場(chǎng)科技戰(zhàn)爭(zhēng)
作為新零售浪潮下的局部戰(zhàn)場(chǎng)，酒類流通行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也已不再局限于線上和線下的對(duì)立?；蛘哒f(shuō)，電子商務(wù)已不再成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)越于傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要素。
所有人又回到了賽道的同一起點(diǎn)。
只不過(guò)，在這條新的賽道上，競(jìng)爭(zhēng)的難度已悄然升級(jí)。
“酒類流通企業(yè)已經(jīng)到了科技戰(zhàn)爭(zhēng)和規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)的階段了。”
說(shuō)這句話時(shí)，楊陵江剛剛拿到了阿里巴巴20億元的戰(zhàn)略投資，1919也正式化身為阿里新零售家族中的一員。
擴(kuò)張成為他們合作后的第一共識(shí)。
根據(jù)楊陵江的規(guī)劃，1919明年將在現(xiàn)有1200家門店的基礎(chǔ)上擴(kuò)張至5000家，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算是在全國(guó)開(kāi)設(shè)3萬(wàn)家門店。
▲1919董事長(zhǎng)楊陵江（左）與酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰（右）
擁有龐大擴(kuò)張計(jì)劃的并不只是1919。
以B2C模式起家的最大酒類垂直電商酒仙網(wǎng)，在2017年宣布轉(zhuǎn)型新零售的同時(shí)，也提出了5年內(nèi)在全國(guó)擴(kuò)張10000家國(guó)際名酒城的計(jì)劃。
數(shù)月前收購(gòu)上海酒類連鎖巨頭酒老板的歌德盈香，日前也公布了旗下新零售品牌也買酒的3年10000家門店擴(kuò)張規(guī)劃。
▲歌德盈香股份有限公司董事長(zhǎng) 劉曉偉
幾乎無(wú)一例外，門店擴(kuò)張已成為酒類流通企業(yè)布局新零售的主要途徑。
表面上看，這是一場(chǎng)規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)，實(shí)際卻是一場(chǎng)科技戰(zhàn)爭(zhēng)。如何利用好大數(shù)據(jù)將線上線下和現(xiàn)代物流深度融合，實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的極致優(yōu)化，決定著這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的最終走向。
也決定著每一位參與者的前途命運(yùn)。
關(guān)于1919的未來(lái)，楊陵江的5年愿景是成為一家標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)型科技公司。為此，他已經(jīng)重新梳理并確定了1919的六大業(yè)務(wù)板塊，包括電子商務(wù)、連鎖管理、供應(yīng)鏈、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷和倉(cāng)儲(chǔ)配送。
似乎1919越來(lái)越像一個(gè)酒業(yè)版的阿里巴巴了。或者可以說(shuō)，他們對(duì)于趨勢(shì)的把握有著驚人的一致。
正是這種預(yù)見(jiàn)性讓他們成為各自領(lǐng)域的引領(lǐng)者。
未來(lái)隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)加速推進(jìn)智能世界的到來(lái)，又會(huì)是誰(shuí)將站在時(shí)代的風(fēng)口？
