“碼上看、碼上辦”辦出便民新速度。今年以來，桃江縣政務(wù)服務(wù)中心積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，解決群眾的辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)、賭點(diǎn)，根除奇葩證明，減少群眾“冤枉路”，實(shí)現(xiàn)24小時自助取件服務(wù)。
11月20日一大早，家住桃江縣城金鳳社區(qū)的李女士來到桃江縣政務(wù)中心領(lǐng)取自己兩周前所辦的護(hù)照。她來到位于政務(wù)中心二樓大門左側(cè)的預(yù)約取件處，按照機(jī)器上所示流程進(jìn)行操作，在輸入六位取件碼后便成功拿到了護(hù)照。這是桃江縣政務(wù)服務(wù)中心和中國郵政于10月下旬聯(lián)合推出的24小時自助取件服務(wù)，也是益陽市首家提供此類服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
預(yù)約取件操作簡單，市民通過關(guān)注桃江政務(wù)服務(wù)微信公眾號，使用“預(yù)約取證”功能，填寫好相關(guān)信息就可預(yù)約取件。預(yù)約成功后，工作人員會將辦理好的證件放置在預(yù)約取件處，市民在收到短信后的三天內(nèi)可前往取件。若超時未領(lǐng)取，桃江政務(wù)服務(wù)中心郵政速遞窗口的工作人員會將證件取回。
“這種自助取件的方式又快捷、又方便，時間相對自由，以后再也不用擔(dān)心窗口工作人員下班拿不到證了。”李女士拿著領(lǐng)取到的護(hù)照說道。
針對沒有時間上門取件的市民，桃江縣政務(wù)服務(wù)中心還提供郵政速遞服務(wù)。500g以內(nèi)的物品，全國（港澳臺除外）統(tǒng)一收費(fèi)21.5元。一般情況下，桃江縣城區(qū)內(nèi)今日寄出明日達(dá)，其余地區(qū)3天內(nèi)可送達(dá)。
今年以來，桃江縣政務(wù)服務(wù)中心深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道，進(jìn)一步方便群眾辦事，住建、房產(chǎn)等單位進(jìn)駐了新的審批事項(xiàng)，梳理了辦事流程，稅務(wù)部門基本實(shí)現(xiàn)了“一窗辦理”目標(biāo)，在全市率先公布了43項(xiàng)“零跑路”和107項(xiàng)“一次跑”事項(xiàng)，不動產(chǎn)中心與房產(chǎn)之間不動產(chǎn)證信息實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，為重點(diǎn)項(xiàng)目量身定做了一次性分類告知書，穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。松木塘鎮(zhèn)、修山鎮(zhèn)、大栗港鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)年底都能實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)聯(lián)通。
（原標(biāo)題：桃江政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)24小時自助取件服務(wù)）
