“互聯(lián)網(wǎng)+”風頭正勁,又一個和百姓生活非常相關的行業(yè)開始“觸網(wǎng)”了,而且“觸”的是格外火的O2O——這個行業(yè)就是廢品回收。
最近一段時間,一些有關廢品回收的APP紛紛在上線,引起了不少關注,而它們做的就是廢品回收的O2O生意。那么,這類互聯(lián)網(wǎng)產品靠譜嗎,真的能改變垃圾總被擺錯地方的窘境嗎?
廢品收購走上移動終端
“互聯(lián)網(wǎng)+”廢品收購究竟是什么?體驗一下這類APP便可知曉。
最近,記者就體驗了一款APP。在這款APP中,垃圾大概被分成12類,從廢紙、廢塑料等常見垃圾到報廢汽車一應俱全。用戶將自己的垃圾分類后,再點擊“周邊”,就可以像呼叫出租車一樣呼叫廢品收購者。值得關注的是,這款客戶端里還有“我的錢包”和“我的碳積分”兩項,這意味著,廢品回收可以不再用零碎的現(xiàn)金結算。
不僅如此,有些廢品收購APP還推出了同名微信公眾號,北京用戶只要用微信關注該APP,填寫好地址和垃圾品類之后,即可下單。隨后,離用戶最近的回收人員,就會通過電話與用戶溝通,協(xié)商好上門收廢品的時間?;厥杖藛T不僅要佩戴相關標識,也會按照市場價格向用戶支付費用。
此外,廣州部分街道也引進了一款廢品收購APP,可以查找地圖上1公里范圍內的廢品回收員。在不到一個月的時間內,這款APP吸引了超過1000名用戶,而且每天都會產生一定數(shù)量的訂單。
值得注意的是,廢品收購類APP雖然上線不久,但是雄心不小。據(jù)業(yè)內人士透露,一些APP準備用兩年時間在全國范圍內建成“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”的城市廢物分類回收體系,以解決城市垃圾分類回收的難題。而它這樣做的底氣在于,傳統(tǒng)模式的廢品收購的中間環(huán)節(jié)一般多達6到10個,而借助互聯(lián)網(wǎng)的幫忙,大概可壓縮至4個環(huán)節(jié),效率可大幅提升。本質上,通過APP,賣廢品的和收廢品的之間的信息不對稱就被打破了。
而如果你以為,“互聯(lián)網(wǎng)+”廢品回收只是中國人的奇思妙想,那你就錯了。
在美國,一個名叫RubiconGlobal的創(chuàng)業(yè)公司,就在打造廢品回收平臺,它不僅幫助大企業(yè)處理垃圾和回收資源,對于民用市場也沒有放過。按照這家公司的描述,希望讓家家戶戶能夠像使用Uber預約出租車那樣預約運輸公司來收垃圾。
用互聯(lián)網(wǎng)推進垃圾分類回收
“互聯(lián)網(wǎng)+”廢品收購緣何如此火爆?這或許與中國目前垃圾的現(xiàn)狀不無關系。
對于很多市民來說,已經(jīng)養(yǎng)成了垃圾袋裝化的習慣。然后,每天出門之前,都會帶上幾袋垃圾,丟到垃圾桶里就了事。但是對于一座城市而言,垃圾桶還只是垃圾處理的起點。記者近日去探訪上海市垃圾轉運徐浦基地了解到,僅徐匯區(qū)每天就要產生1000多噸垃圾,而在夏天,徐浦基地每天接受的垃圾又要比平時多出300多噸——基本都是市民們夏天吃的西瓜。
可以想象,上海一天要產生多少垃圾、中國一天要產生多少垃圾?目前,中國垃圾主要的處理方式就是填埋和焚燒。稍微有常識的人都能想到,這樣處理垃圾顯然不是長久之計。但是,不這么處理,又如何維持一座大城市的干凈衛(wèi)生?
同時,這些垃圾中,有多少是被放錯地方的資源?環(huán)保局最新的《中國環(huán)境狀況公報》顯示,2014年,全國設市城市生活垃圾清運量為1.79億噸,其中,衛(wèi)生填埋處理量高達1.05億噸——這是2014年全國機場貨郵吞吐量(1356.1萬噸)的7倍以上。在這1.79億噸垃圾中,可利用、但未得到利用的廢棄物價值就高達5000億元以上。如果能讓這些放錯地方的資源得到合理回收利用,不僅解決了環(huán)境污染難題,也會產生相對可觀的經(jīng)濟效益。
想要實現(xiàn)廢品回收,最好是從源頭上就進行分類,省的垃圾匯總到一起后還要進行人工分揀。正是基于這個認識,2000年6月份開始,北京、上海、南京、杭州、桂林、廣州、深圳、廈門被確定為全國8個垃圾分類收集試點城市。但是轉眼15年過去了,成效很難達到當時的預期。在此背景下,廢品回收行業(yè)人士就必須考慮采用新的商業(yè)模式,來推動中國城市垃圾分類回收。
如今,這個新的商業(yè)模式基本上是找到了,就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。
而且,也開始考慮利用互聯(lián)網(wǎng)來重整廢品回收的河山。在商務部發(fā)布的《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告(2015)》中認為,“傳統(tǒng)再生資源回收產業(yè),通過嫁接互聯(lián)網(wǎng)進行升級改造,不僅可有效減少行業(yè)中間環(huán)節(jié),使信息更加透明化,還有助于降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高資金使用效率。隨著再生資源產業(yè)的不斷發(fā)展,產業(yè)轉型升級迫在眉睫,在各種回收和交易模式的演變過程中,涌現(xiàn)了一批并走在時代前端的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。如深圳淘綠信息科技有限公司將互聯(lián)網(wǎng)思維融入傳統(tǒng)回收行業(yè),構建了專注于再生資源行業(yè)(廢舊手機)的回收服務第一平臺,集線上回收交易平臺、二手商城平臺、拆解物交易平臺、積分系統(tǒng)為一體的三大平臺一個系統(tǒng)。”
因此,廢品回收從線下轉移到線上,是一件大勢所趨、不得不為的事情。
“回收哥”取代收廢品大叔要多久?
不過,盡管獲得力挺,但廢品O2O行業(yè)并非一個創(chuàng)業(yè)者容易進入的行業(yè)。因為廢品回收不同于其他行業(yè),這也是需要資質的,而且是技術水平越高,對于資質的要求越高。可以想象,處理廢舊電池的和處理廢舊報紙的技術就相差甚遠。
記者了解到,有些廢品的回收只需一些常規(guī)的企業(yè)資質就可以了,但是有些特殊的回收行業(yè)卻需要一些特殊的資質。比如電鍍行業(yè)的電鍍槽渣、槽液及水處理污泥;金屬和塑料表面酸/堿洗、除油、除銹、洗滌工藝產生的腐蝕液、洗滌液和污……
眾所周知,凡是附加值比較高的行業(yè)一定門檻也比較高,資質要求也就更高。對于行業(yè)新手來說,要想拿到資質卻是一件不那么簡單的事情。至少需要跑過多個部門、經(jīng)過多重認證、等上若干時間之后,才會拿到相應資質。但是這樣一來,創(chuàng)業(yè)者的時間也會被耽誤。因此,廢品回收行業(yè)的O2O早期很可能是行業(yè)內企業(yè)的轉型之作,到了后期可能才會涌入一些新進入者。
此外,雖然垃圾回收O2O的模式聽起來很好,你有垃圾,我上門回收。但是,布局這么多廢品回收員需要多久?眾所周知,如今廢品回收員已經(jīng)和社會弱勢群體掛上鉤,收入低、工作環(huán)境差是原因之一。到底是將這些弱勢群體整合進回收隊伍,還是另起爐灶重新組建隊伍,這也是企業(yè)需要面臨的問題。
如果廢品回收O2O行業(yè)真的發(fā)展起來,這些弱勢群體能否被吸納進來?如果不能吸納進來,那會否成為新的社會不穩(wěn)定因素?這些行業(yè)之外的變數(shù),其實才是最值得企業(yè)去考慮和度量的。
同時,消費者能否接受這種模式,多快能接受這種廢品O2O,也是個問題。
對于一般老百姓而言,上門回收廢品的肯定不是免費的,回收一張報紙甚至需要交費,民眾要累計到足夠的金額才能通過廢品收購APP聯(lián)系工作人員上門,這樣一來,對百姓來說,直接交給樓下的收廢品大叔會不會更方便?對于老百姓而言,收廢品大叔的嗓門和留在墻上的電話的宣傳效果,和“回收哥”等各類APP的網(wǎng)上宣傳性效果,到底哪個更好?這個問題也需要想進入這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者認真思考。
僅垃圾分類,中國老百姓15年還沒找到感覺;垃圾袋裝化,也是發(fā)現(xiàn)了好處才找到了感覺;而目前仍在模模糊糊中前行的垃圾回收O2O,中國百姓會用多少年才接受?我們只能拭目以待。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)時代,總不乏奇跡發(fā)生。