AR似乎是一把萬能鑰匙,能開始每個行業(yè)的繁榮之門。眾所周知,隨著流量紅利的逐漸現(xiàn)實,傳統(tǒng)電商步入衰敗期,這時電商企業(yè)又從線上流量的關(guān)注點重新回到線下,為吸引顧客注意,很多電商企業(yè)將AR技術(shù)與銷售工具相結(jié)合,展示更多的產(chǎn)品。
到2022年,AR將推動1220億美元的電子商務(wù)市場,電子商務(wù)預(yù)計將成為AR的第一大市場。智能零售商正在尋求3D產(chǎn)品,增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實等可視化工具,以便在更小的空間(或客戶家中)展示更多產(chǎn)品。
亞馬遜,宜家和Wayfair都在采用這些技術(shù)將在線購物的優(yōu)勢與實體零售結(jié)合起來,為員工和客戶提供最小的學(xué)習(xí)曲線,為現(xiàn)實世界的購物體驗增添價值。例如,Macy的虛擬現(xiàn)實家具體驗讓人們可以設(shè)計自己的生活空間,使用Macy廣泛的產(chǎn)品目錄填充它,使用VR頭顯在虛擬現(xiàn)實中走動體驗。
梅西百貨正在采用新技術(shù)和電子商務(wù)銷售工具,而在線零售商則希望通過開設(shè)商店或收購的形式進入。展望未來,任何沒有將沉浸式技術(shù)與現(xiàn)實世界中的物理存在結(jié)合使用的零售商都有可能被拋在后面。
客戶可以采用2D平面布局,并將其實時轉(zhuǎn)換為3D,零售商還為客戶提供了使用AR將產(chǎn)品放置在其實際生活空間中的機會。自實施開始以來,受VR影響的家具銷售額與非VR家具銷售相比增長了60%以上。
Co- Augment的創(chuàng)始人兼首席運營官MickalJordan認為:“由于像VR這樣的沉浸式技術(shù)仍然需要一些人力資源以及大多數(shù)人家里沒有的VR頭顯,實體零售商才能提供這種類型的現(xiàn)場沉浸式購物體驗。該公司與許多零售商合作,將沉浸式技術(shù)功能集成到他們的產(chǎn)品中。”
與此同時,VR帶來的變革意味著從長遠來看,實體零售商需要大幅減少商店的規(guī)模。物理和數(shù)字的結(jié)合意味著展示實體產(chǎn)品所需的空間要小得多,同時需要更多的空間來提供高質(zhì)量的數(shù)字體驗。
(原標(biāo)題:電子商務(wù)預(yù)計將成為AR的第一大市場)