如今，越多越多的生活支付場景，只需掏出手機(jī)“掃一掃”或者靠近POS機(jī)，即可“滴”一聲完成付款，無需找零,便捷安全。為鼓勵用戶積極使用，在移動支付領(lǐng)域一直走在前列的民生銀行大力打造便民惠民移動支付工程，采取免費策略，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，開展系列優(yōu)惠活動，大力回饋廣大用戶。
免費策略讓利客戶。按照監(jiān)管要求，民生銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作的快捷支付業(yè)務(wù)，今年已接入網(wǎng)聯(lián)“斷直連”，無論合作方收費規(guī)則如何變化，該行從未做過價格調(diào)整，而且早前的定價符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);客戶通過支付機(jī)構(gòu)使用民生銀行卡進(jìn)行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬，民生銀行始終提供免費服務(wù)，未向支付機(jī)構(gòu)和客戶收取任何提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬手續(xù)費，這種讓利給客戶的政策同樣適用于通過民生手機(jī)銀行APP或者網(wǎng)銀進(jìn)行的本、跨行轉(zhuǎn)賬的個人客戶。
產(chǎn)品服務(wù)推陳出新。在移動支付領(lǐng)域，民生銀行充分應(yīng)用指紋、人臉、虹膜、聲波等新興技術(shù)，率先試水指紋支付、首家上線虹膜支付。同時，民生銀行還與蘋果、華為、斯沃琪、佳明、出門問問等公司廣泛合作，在國內(nèi)首批推出一系列智能可穿戴設(shè)備移動支付新產(chǎn)品，結(jié)合中國銀聯(lián)“云閃付”解決方案，采用非接觸式支付技術(shù)，實現(xiàn)了“揮腕即付”，進(jìn)一步提升移動支付的靈活性和拓展性。今年，民生銀行持續(xù)提升手機(jī)銀行掃碼支付客戶體驗，將“掃一掃”、“收付款”功能在民生手機(jī)銀行APP首頁凸顯，客戶可更快捷使用掃碼支付;民生銀行I/II 類戶和信用卡全面支持銀聯(lián)手機(jī)閃付和二維碼支付等等，目前民生銀行已打造了全功能支付產(chǎn)品“民生付”品牌，構(gòu)建了廣場景、多渠道、全賬戶的移動支付產(chǎn)品體系。
精彩活動回饋客戶。為讓廣大客戶享用移動支付的快捷免費等實惠，民生銀行近期聯(lián)合中國銀聯(lián)開展了一系列大規(guī)模、強(qiáng)力度的交易有禮、支付立減活動，如“永輝超市掃碼立減”、“民生付掃碼交易送話費”、“屈臣氏掃碼交易滿減”等。除全國性的客戶回饋活動外，民生銀行還在全國各地開展區(qū)域性營銷活動，如“拉新促活”、“網(wǎng)點1元購”等，客戶均只需關(guān)注“民生銀行”或“民生銀行手機(jī)銀行”微信公眾號即可獲取最新活動信息。
