物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。近幾年，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，前幾年還不溫不火的智能家居市場迅速火了起來，亞馬遜、谷歌等科技巨頭紛紛開始搶灘千億級市場。
我：小度小度、你覺得李彥宏帥嗎？
百度音箱：我沒有看法！
我：你好天貓，誰是你爸爸？
天貓精靈：制造我的工程師都是我爸爸~~
我：小愛同學，雷軍有多少錢？
小米音箱：我爸爸有多少錢關(guān)你什么事，哼！
智能家居大戰(zhàn)早已打響
在如今以智能音箱為首的智能家居時代，人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合給了人們對未來生活的無限憧憬，也吸引了科技巨頭們紛紛入局引戰(zhàn)。
隨著時間的推移連接技術(shù)不斷創(chuàng)新，物聯(lián)網(wǎng)、和終端側(cè)人工智能技術(shù)也得到不斷發(fā)展，智能家居正是當下充分利用了物聯(lián)網(wǎng)和端側(cè) AI 并成功落地的典型代表。
接下來，我們將以素有物聯(lián)網(wǎng)入口之稱的智能音箱為例，剖析當前智能家居的競爭現(xiàn)狀。
作為最早一批的入場者亞馬遜，可謂是搶占了先機。早在 2014 年 11 月，亞馬遜在其官網(wǎng)上低調(diào)地上線了一款語音交互式藍牙音箱 Echo，這款搭載智能語音識別系統(tǒng) Alexa 的智能音箱在沒有任何高調(diào)的發(fā)布會宣傳的支持下，于 2015 年悄然占據(jù)了整個音箱市場銷量的 25%。
伴隨著它的成功，亞馬遜不僅一舉翻身成為科技行業(yè)前沿技術(shù)的創(chuàng)新者，同時也為其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭展示了一種 AI 及語音交互技術(shù)可行的落地方式。對此，另一大硅谷科技公司 Google 終坐不住了，隨后于 2016 年的 I/O 大會上，高調(diào)宣布 Google Home 智能家居設備的到來。
次年，在蘋果開發(fā)者大會 2017（WWDC 2017）上，蘋果公司也帶著內(nèi)置 Siri 的智能音箱也匆匆趕來，希望從中分得一杯羹。
反觀國內(nèi)智能音箱市場，最先反應過來的應該算是京東，早在 2015 年 3 月，科大訊飛就聯(lián)合京東推出了首款智能音箱，即叮咚智能音箱。
隔了兩年，2017 年 7 月 5 日，阿里巴巴旗下人工智能實驗室發(fā)布首款 AI 智能語音終端設備天貓精靈。
隨后小米公司迅速跟進，于 2017 年 7 月 26 日發(fā)布了人工智能音箱小愛同學。
2017 年 11 月 16 日，百度旗下的智能硬件團隊渡鴉科技在 2017 百度世界大會上帶來了百度的首款智能音箱——Raven H。
不僅如此，曾說過騰訊不做硬件的馬化騰，還是食言了，在萬物互聯(lián)時代，騰訊于今年 4 月，帶來了頗為浪漫的騰訊聽聽音箱，它的喚醒詞為 9420，寓意“就是愛你”。而如今，就連天生驕傲、有情懷的羅永浩也于今年的 11 月 6 號，在「錘子科技與 Ta 的朋友們」發(fā)布會上發(fā)布了大衛(wèi)和希瑞智能音箱 D1。
至此，原本就充滿“火藥味”的智能音箱市場，隨著各大廠商的不斷涌入，廝殺愈發(fā)激烈。且目前根據(jù)近日美國科技市場研究公司 Strategy Analytics 發(fā)布的《2018 年第三季度全球智能音箱市場報告》顯示，2018 年全球智能音箱出貨量第三季度達到 2270 萬，同比增長 197％，創(chuàng)歷史新高。
對這一增長速度，Strategy Analytics 副總裁評價道智能音箱市場達到這一里程碑的速度比過去 10 年推出其他消費電子產(chǎn)品都要快。
支撐消費類物聯(lián)網(wǎng)終端的三大要素
回歸文章伊始提出的問題，毫無疑問，站在物聯(lián)網(wǎng)風口之上，由智能音箱引領的智能家居這場盛宴最終的源頭還是離不開資本的活躍，而與此同時，其背后的技術(shù)又是什么樣的現(xiàn)狀？是否已經(jīng)趨于成熟？對此，來自 Qualcomm 市場營銷總監(jiān) Ignacio Contreras 為我們解釋道，諸如智能音箱這樣成功的物聯(lián)網(wǎng)終端首先需要具備三大要素：
所有物聯(lián)網(wǎng)終端都有一定的連接需求，可能是 Wi-Fi、藍牙、LTE，在不久的將來也可能是 5G，或者是以上幾種連接技術(shù)的組合。
第二點，所有物聯(lián)網(wǎng)終端都需要不同程度的計算和處理能力，比如圖形的處理、多媒體的處理、應用的處理、信號的處理、人工智能等等。
最后一點，所有物聯(lián)網(wǎng)終端必須建立在一個高度安全的基礎之上，從而確保我們所使用的每一臺設備不會出現(xiàn)安全隱患。
顯而易見，智能家居通過 WiFi 等連接方式以及語音識別技術(shù)，已經(jīng)解放了我們的雙手甚至在一定程度上能夠和其他產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)，但是它倘若想要成為真正的物聯(lián)網(wǎng)入口，在連接、交互體驗、以及安全上必須更加智能化和穩(wěn)固。接下來，我們將詳細分析這三大支撐點的現(xiàn)狀以及解決方案。
連接技術(shù)：WiFi 如何在高密度的環(huán)境中接受挑戰(zhàn)？
十年前，對于聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而言其最大的挑戰(zhàn)是如何把終端設備連接到互聯(lián)網(wǎng)。而今天，每天都有超過 500 萬個智能終端連接到互聯(lián)網(wǎng)上，我們最大的挑戰(zhàn)在于如何保證聯(lián)網(wǎng)終端的和諧公平共存，并為用戶提供無縫體驗。
此前，Qualcomm 在國內(nèi)為對 Wi-Fi 路由器的消費者做了一次調(diào)查，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，接近 60% 的用戶都對家中的路由器感到不滿，其中指出了三大問題：
Wi-Fi 覆蓋問題，具體來說是很多房間都無法連接 Wi-Fi。
接近 60% 的用戶反映在高峰使用時間，網(wǎng)絡連接的性能非常差，即網(wǎng)絡擁擠和網(wǎng)絡互相干擾的問題實際上非常嚴重。
難以在家里增加新的聯(lián)網(wǎng)終端，路由器的用戶使用界面和終端接入難度都比較大，用戶體驗并不是很好。
而基于此問題，是否有較好的解決方案？在此，Qualcomm 產(chǎn)品管理副總裁 Gopi Sirineni 分享了 Qualcomm 強大的 Wi-Fi 解決方案。三四年前，Qualcomm 就針對家里互聯(lián)網(wǎng)絡的需要提出 Wi-Fi SON 概念，其中的 SON（Self-Organizing Network）可直譯為自組織網(wǎng)絡，現(xiàn)在被通俗稱為網(wǎng)狀網(wǎng)絡。
這種解決方案有很多關(guān)鍵特性，其中一部分是自組網(wǎng)，相較以前用戶買一臺 Wi-Fi 網(wǎng)關(guān)回家的傳統(tǒng)方式，所謂網(wǎng)狀網(wǎng)絡是指在家中擺放一套三件裝、四件裝，甚至六件裝的多臺 Wi-Fi 組網(wǎng)設備。其中一臺可以連接到上行網(wǎng)絡，其他幾臺會自動組織成一個互聯(lián)網(wǎng)絡。家中的終端會就近連接一個特定的網(wǎng)絡節(jié)點。上文所述的就近，一方面是根據(jù)信號的強度，另外一方面根據(jù)環(huán)境干擾的情況下，哪一個網(wǎng)絡節(jié)點能夠提供最好的帶寬。在自組網(wǎng)的情況下，用戶體驗的場景可以進行優(yōu)化。比如有些家庭終端是由平板電腦接入，有些終端正在播放視頻，根據(jù)不同終端對網(wǎng)絡帶寬和延時需求的不同，用戶可以設置 2.4GHz 或者 5GHz 的不同頻段，或者接入不同網(wǎng)絡節(jié)點，這就為提高用戶體驗提供了很多自優(yōu)化的功能和空間。
另一特性是自修復功能。比如按照傳統(tǒng)方式在家中接入一個路由器，路由器若損壞，家中的網(wǎng)絡基本癱瘓，無法與終端進行 Wi-Fi 連接。而具有多個節(jié)點的網(wǎng)狀網(wǎng)絡解決方案，如果某一個節(jié)點出現(xiàn)故障，使用數(shù)據(jù)流將會自動連接到其他節(jié)點，甚至是終端的連接也可以通過其他的網(wǎng)絡節(jié)點來實現(xiàn)，網(wǎng)絡的魯棒性、抗干擾和抗破壞的能力更勝一籌。而且，網(wǎng)狀 Wi-Fi 面向城市中心地帶，可以讓高密度的居住環(huán)境受益。
目前，基于網(wǎng)狀網(wǎng)絡的 Wi-Fi 覆蓋，在接入語音功能和智能交互已成為現(xiàn)實，當前市場中已經(jīng)有商業(yè)化的產(chǎn)品，譬如華碩的 Lyra Voice、NETGEAR 的 Orbi Voice。
不過從 Qualcomm 對用戶調(diào)查的體驗數(shù)據(jù)來看，中國家庭連接和用戶體驗的問題尤為明顯，對于網(wǎng)狀網(wǎng)絡的需求同樣強烈。目前 60% 的美國家庭已經(jīng)把家里的 Wi-Fi 網(wǎng)絡從普通的單節(jié)點轉(zhuǎn)換成網(wǎng)狀網(wǎng)絡的方式。在中國，雖然目前網(wǎng)狀網(wǎng)絡的方式?jīng)]有非常大的接入率，但有很大的需求量。
語音識別是智能音箱的基礎
針對物聯(lián)網(wǎng)設備的第二大要素交互體驗，本文以智能音箱的基礎音頻為例，剖析其現(xiàn)狀。
今年，Qualcomm 對美國、英國、中國在內(nèi)的大約 6000 位消費者做了一個關(guān)于音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀的調(diào)研，并發(fā)布了一項調(diào)查報告。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大概有 76% 的消費者認為音頻品質(zhì)是音頻產(chǎn)品最重要的一個特性；有 79% 的受訪者非?？粗馗叻直媛实囊纛l；有 78% 的受訪者已經(jīng)開始使用語音 UI；有 52% 的受訪者表示正在使用或者未來計劃購買真正無線的音頻產(chǎn)品；有 32% 的受訪者表示如果在未來 12 個月內(nèi)要買無線音頻產(chǎn)品，音頻智能音箱會成為首選；有 48% 的受訪者表示，未來希望在戶外場景能夠使用聲控智能音箱。
而為了更好地滿足下一代智能音箱的發(fā)展需求，作為音頻市場的領導者 Qualcomm 于今年隆重推出了一個智能音頻平臺，該平臺主要有以下的一些特性：
首先，連接性。這是一個高度集成的平臺，為了滿足用戶對未來使用場景的更高要求，也為了應對更為復雜的室外使用場景。Qualcomm 智能音箱平臺采用了 Qualcomm 全球領先的 Wi-Fi 和藍牙技術(shù)，以保障可靠的連接性。
其次，便攜性。在室外使用時，音箱對電池使用時長要求較高，因此低功耗也是一個重要的考量。
再次，在保證低功耗的同時，我們也要兼顧高性能。通過集成 Qualcomm 的優(yōu)化算法，Qualcomm 智能音頻平臺支持多麥克風遠場語音，尤其是在語音控制和語音UI的應用場景中，不論使用環(huán)境的復雜程度，都能可靠地檢測到用戶指令的內(nèi)容。Qualcomm 智能音頻平臺支持包括亞馬遜 Alexa、Google Assistant 和百度 DureOS 在內(nèi)的多個云端語音助手。
此外，Qualcomm 智能音頻平臺還支持多房間聯(lián)網(wǎng)音頻。當用戶家中有多個房間并配備了多臺智能音箱，希望在各房間同步播放同一首歌曲或完全不同的歌曲時，Qualcomm 的智能音頻解決方案即可滿足這一需求。音頻品質(zhì)方面，可以支持 24 位的音頻及 Qualcomm aptX 音頻。
在消費者非常關(guān)注的音頻的品質(zhì)方面，Qualcomm aptX 音頻已經(jīng)建立了非常完善的生態(tài)系統(tǒng)，目前市場中已經(jīng)有數(shù)十億臺終端支持 aptX 技術(shù)。而市場上共有三個 aptX 版本。首先是 aptX Classic，或稱之為經(jīng)典的 aptX 技術(shù)，這是在最早期推出的可以支持接近 CD 品質(zhì)音樂傳輸?shù)募夹g(shù)，助力全球諸多最佳智能手機、音箱、條形音箱、耳機和平板電腦帶來卓越的藍牙無線音質(zhì)。隨后，為了滿足用戶希望聽到比 CD 品質(zhì)更佳的高清（HD）音樂品質(zhì)的需求，Qualcomm 又推出了 aptX HD 技術(shù)，通過在音頻傳輸中保留高品質(zhì)聲音數(shù)據(jù)，來支持高清藍牙無線音頻。之后，針對用戶希望能夠使用無線的藍牙耳機進行視頻及打游戲的需求，Qualcomm 又推出了 aptX 低時延技術(shù)，可以確保音頻和視頻內(nèi)容同步。
在生態(tài)系統(tǒng)方面，Qualcomm aptX 是一個無線編解碼器，它需要完整的生態(tài)系統(tǒng)支持，才能夠給用戶帶來各種各樣的出色體驗。截止到 2018 年第三季度，在整個生態(tài)系統(tǒng)中，Qualcomm 已經(jīng)和大概 540 個品牌或軟件簽訂了許可協(xié)議；擁有約 460 個被許可方；支持超過 300 種包括手機、PC 及平板電腦等源終端設備；有包括耳機和智能音箱在內(nèi)的大概 1000 種類型的接收終端設備支持 aptX 技術(shù)；在設備數(shù)量方面，大概有 40 億的設備支持 aptX 編碼器；約 1.5 億設備支持 aptX 解碼器。因此，智能音箱其背后的 aptX 音頻經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了完整的生態(tài)系統(tǒng)。
如何更好地提升智能家居的用戶體驗？
最后在如何實現(xiàn)無縫用戶體驗并驅(qū)動智能家居的發(fā)展方面，Qualcomm 產(chǎn)品管理副總裁 Gopi Sirineni認為可以從以下四個技術(shù)領域著手：
第一，連接。在智能家居中，不是所有終端都會使用同一種連接技術(shù)，不管是Wi-Fi、藍牙還是蜂窩。實際情況是，不同的終端會使用不同的連接技術(shù)，而我們需要支持這些技術(shù)的共存和交互，這是最基礎也是最關(guān)鍵的一個方面。
第二，感知。在智能家居領域，感知性智能平臺的功能非常重要。通過機器學習了解用戶在家庭使用環(huán)境中的使用特性、習慣，及需求。這其中包括通過視頻分析，即計算機視覺的部分；也包括射頻感應，即不需要視頻信號，只需要在家庭環(huán)境中通過 Wi-Fi 和其他的射頻信號進行感應。
第三，交互。用戶的易用性是關(guān)鍵，智能家庭終端需要在技術(shù)上貼近前沿年輕人的需求，同時保證老人、幼童可以使用，所以這些終端需要具備更好的語音交互功能，支持人體動作指令，甚至是觸覺和其他指令交互方式。
第四，安全。這包括家中所有終端連接后，網(wǎng)絡本身仍具備安全性；也包括智能終端本身的安全性，因為這些終端涉及到生活的方方面面，已經(jīng)成為生活不可或缺的一部分，所以需要保證終端設備本身不會被黑客破壞；同時也要保證云端數(shù)據(jù)和連接的安全性。
只要在這四個方向上把控好，必將可以在遍地開花的智能家居市場殺出一條血路。
（原標題：站在物聯(lián)網(wǎng)風口，如何搶灘千億級智能家居市場？）
