今年的“雙十一”中,天貓美妝銷售排行榜的TOP5雖然全部被國際品牌收入囊中,不過一些國產(chǎn)美妝“獨(dú)立品牌”的表現(xiàn)也較為搶眼,HomeFacialPro僅此于百雀羚與自然堂,位居榜單第8,完美日記則占據(jù)了彩妝國貨銷量冠軍的寶座,成為彩妝最大黑馬。
面對(duì)新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)格局,傳統(tǒng)品牌和新一代品牌要如何持續(xù)發(fā)展,挖掘新的增長源?在滬舉行的中國化妝品創(chuàng)新大會(huì)上,來自多個(gè)品牌和平臺(tái)的業(yè)界代表共同探討了未來中國美妝行業(yè)的品牌崛起與生態(tài)創(chuàng)新之路。
“品牌降級(jí)”實(shí)際是降低姿態(tài)
最近,消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí)成為社會(huì)各界熱議的話題。在聚美麗創(chuàng)始人兼首席內(nèi)容官鮑劍鋒看來,中國的化妝品市場(chǎng)并不存在所謂的消費(fèi)降級(jí),從美國到中國,其感受更強(qiáng)烈的是“品牌降級(jí)”。大會(huì)上發(fā)布的《新一代品牌發(fā)展報(bào)告》指出,相比于以前化妝品公司打造的“豪華頂配版”品牌,那些看似匆忙上馬的互聯(lián)網(wǎng)“半成品”創(chuàng)業(yè)品牌,在社交網(wǎng)絡(luò)加上網(wǎng)紅加持就能賣到斷貨的“簡配版”品牌似乎對(duì)千禧一代消費(fèi)者更有吸引力。
這些互聯(lián)網(wǎng)式的簡配版新品牌拋棄了“全面規(guī)劃”設(shè)計(jì)味濃厚的套路,一般采用創(chuàng)始人親身經(jīng)歷的故事賦予品牌價(jià)值觀,從開始就建立起與粉絲溝通的橋梁,拋棄線下渠道思維,充分利用社交媒體內(nèi)容營銷的威力,與消費(fèi)者一起打磨,“養(yǎng)成品牌”。
他強(qiáng)調(diào),“品牌降級(jí)”實(shí)際上是降低了姿態(tài),拉近了品牌與年輕消費(fèi)者之間的距離,而品牌降級(jí)現(xiàn)象折射的是化妝品行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)式創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)。行業(yè)研報(bào)指出,一直以來,電商、互聯(lián)網(wǎng)都被認(rèn)為是品牌銷售的輔助渠道,而非塑造品牌的土壤,而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特別是社交軟件、社交媒體的飛速普及,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具備承載品牌打造的所有要素與能力。HomeFacialPro、完美日記、膜法世家等10億級(jí)新晉品牌均來自互聯(lián)網(wǎng)。
內(nèi)容營銷成為主流
如今的媒體、受眾和渠道都在發(fā)生巨變,媒體從單向輸出到社交化傳播,統(tǒng)一的大眾概念不復(fù)存在,取而代之的是各式各樣的消費(fèi)圈層,電商、社交、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)共同建立起了看不見的新渠道,而內(nèi)容成為了品牌與消費(fèi)者之間關(guān)鍵載體。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也催生了內(nèi)容營銷的新路徑。此前,內(nèi)容營銷更多是在影視劇、綜藝節(jié)目中植入廣告,或者通過企業(yè)的官方微博或微信賬號(hào)進(jìn)行軟性內(nèi)容推廣,而隨著微博、微信、抖音、小紅書等社交及內(nèi)容營銷平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)容營銷出現(xiàn)了新的趨勢(shì),包括符合社群或社區(qū)特質(zhì)的原生廣告,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚集相似興趣粉絲群體、通過網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與網(wǎng)紅建立粉絲間良好互動(dòng)的社群營銷與社會(huì)化媒體營銷等,這都為新一代品牌的崛起帶來了機(jī)遇。
聚美麗CEO許文君就指出,新一代品牌盡管面目各異,所處的市場(chǎng)也不同,但成長路徑卻存在共性,即都是以內(nèi)容作為核心能力,通過電商、社群、社交媒體在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌輸出,再根據(jù)消費(fèi)者反饋對(duì)產(chǎn)品快速迭代。
KOL營銷就成為新銳品牌崛起的重要方式。據(jù)達(dá)人說CEO葉超介紹,達(dá)人說與全新品牌極地之悅合作,采用純KOL營銷的方式,實(shí)現(xiàn)了2個(gè)月內(nèi)店鋪收藏量從225到22w的增長,銷量從0到破千萬。
KOL提升品牌打造效率
在談及新銳品牌與KOL之間的互動(dòng)時(shí),葉超表示,內(nèi)容營銷的基礎(chǔ)是品牌自身對(duì)于內(nèi)容有敏銳的嗅覺和準(zhǔn)確的把握,KOL的優(yōu)勢(shì)在于自帶流量,了解自身粉絲人群的需求,在于品牌共同進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化后,可以通過紅人體系將品牌、市場(chǎng)、銷售結(jié)合在一起,提升品牌打造的效率。
美妝品牌HomeFacialPro在2016年才推出產(chǎn)品,次年銷售額就突破3.6億元,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2018年如無意外,其銷售額將突破10億元。在今年的天貓雙十一銷售排行榜中,其更是登上了第8位,在國產(chǎn)品牌中僅次于百雀羚和自然堂,在這一過程中,其內(nèi)容營銷模式功不可沒。
HomeFacialPro的營銷策略也是利用KOL進(jìn)行導(dǎo)流,累計(jì)投放了6萬多篇,且仍在持續(xù)投放各類微信公眾號(hào)文章,并與小紅書、微博、手淘及各類第三方平臺(tái)的大量賬號(hào)進(jìn)行合作。而其特點(diǎn)在于,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品成分和功效,突出煙酰胺、玻尿酸、氨基酸等熱門成分;二是其能夠針對(duì)不同賬號(hào)的內(nèi)容、氣質(zhì)制作相應(yīng)的軟文,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的內(nèi)容定制。
聚美麗“物種工場(chǎng)孵化器”2018年度優(yōu)秀項(xiàng)目“參半”品牌創(chuàng)始人尹闊評(píng)價(jià),“HomeFacialPro厲害的地方是認(rèn)知建立比較深,其實(shí)不在于體量,大體量永遠(yuǎn)都很容易替代,但認(rèn)知是很難被替代的。至少在現(xiàn)在這個(gè)階段,對(duì)國產(chǎn)品牌來說,品類是個(gè)大的機(jī)會(huì),其次就是整個(gè)流量洼地的變化,會(huì)產(chǎn)生巨大的紅利,抓住這兩點(diǎn),就容易成功。”