在今年的學(xué)習(xí)力大會(huì)上,新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪在演講中稱:“中國(guó)女性的墮落導(dǎo)致了國(guó)家的墮落”。此言一出,引起了廣大女性的強(qiáng)烈不滿,這是對(duì)女性赤裸裸的歧視,雖然之后俞敏洪也發(fā)微博道歉解釋自己是表達(dá)有誤,但這也側(cè)面反應(yīng)出,男尊女卑的思想一直都是存在的。如今,性別歧視更是蔓延至人工智能領(lǐng)域。
近幾年,人工智能的發(fā)展速度相當(dāng)驚人,然而你注意到一個(gè)細(xì)節(jié)了嗎?不管是微軟Cortana(小娜)、亞馬遜的Alexa,抑或是中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)研發(fā)的佳佳、日本酒店配置的機(jī)器人服務(wù)員,它們要么是女性的聲音,要么有女性的外表,或兩者兼具。而這也引起了部分女性主義者的不滿:為何在人工智能領(lǐng)域,女性的角色都是服務(wù)者?性別歧視蔓延至人工智能?有女性主義者提出,職場(chǎng)性別偏見已經(jīng)蔓延到人工智能領(lǐng)域,微軟Cortana(小娜)等人工智能虛擬助手都像是女性,即便是沒有語音功能的虛擬助手也被賦予了女性的身份--各種各樣的收件箱助手都采用了女性化的名字,例如克拉拉、艾米、茱莉等。而IBM研發(fā)的人工智能律師卻起名叫羅斯(Ross)--一個(gè)男性的名字,IBM的高端人工智能系統(tǒng)也被設(shè)計(jì)成男性,命名為沃森(Watson)。2016年7月7日,白宮和紐約大學(xué)信息法律協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“AINow”人工智能研討會(huì),其總結(jié)報(bào)告指出:“當(dāng)前,在人工智能甚至于整個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)家技術(shù)行業(yè),女性以及少數(shù)民族從業(yè)人員所占比例還很少。這種現(xiàn)狀也在一定程度上導(dǎo)致整個(gè)技術(shù)缺乏包容性,導(dǎo)致了一定的偏見。”日本人工智能學(xué)會(huì)期刊《人工知能》2014年1月號(hào)封面是一張“掃除型女性機(jī)器人”圖案,在網(wǎng)絡(luò)上遭到不少網(wǎng)友批評(píng):把機(jī)器人設(shè)計(jì)成女性,暗示著家務(wù)應(yīng)由女性來做,這是對(duì)女性的差別對(duì)待。日本人工智能學(xué)會(huì)隨后在官方網(wǎng)站上表明了觀點(diǎn),堅(jiān)持認(rèn)為該封面“沒有歧視女性”,不過,對(duì)于客觀上給讀者造成的“家務(wù)應(yīng)由女性來做”的錯(cuò)誤印象表示公開道歉。此后,日本人工智能學(xué)會(huì)認(rèn)為有必要認(rèn)真討論機(jī)器人和社會(huì)倫理觀的聯(lián)系,專門成立了“倫理委員會(huì)”。不過,也有專家認(rèn)為,當(dāng)前部分女性主義者對(duì)人工智能領(lǐng)域的所謂性別偏見問題似乎有些反應(yīng)過度,所謂“性別偏見滲入人工智能的算法和設(shè)計(jì)”只是一個(gè)偽命題。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授、中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)智能自動(dòng)化專業(yè)委員會(huì)主任鄧志東認(rèn)為,人工智能領(lǐng)域女性機(jī)器人較多從事服務(wù)類工作,并不能證明性別偏見,只是社會(huì)分工的不同,或者說是延續(xù)了大多數(shù)民眾對(duì)職業(yè)與性別的固定思維。“其實(shí),職業(yè)并沒有貴賤高低之分。對(duì)人工智能機(jī)器人設(shè)計(jì)者而言,只是對(duì)這種定勢(shì)思維的表達(dá),我認(rèn)為并不存在任何性別歧視或有什么特殊考慮。”鄧志東說。
人工智能被人類“教壞了”雖然對(duì)“從設(shè)計(jì)者主觀的角度,性別偏見是否滲入了人工智能的算法和設(shè)計(jì)”,學(xué)界存有爭(zhēng)議,但專家們一致認(rèn)為,由于人工智能自我學(xué)習(xí)的特性(或稱交互性),必須對(duì)該領(lǐng)域可能出現(xiàn)的性別偏見問題予以高度重視。人工智能的特點(diǎn)就是交互性,人工智能機(jī)器人必須在與人的交流互動(dòng)中,才能逐步學(xué)習(xí),完成對(duì)人的意識(shí)(CONSCIOUSNESS)、自我(SELF)、思維(MIND)的模擬。人工智能仿佛是吸納一切的大數(shù)據(jù)吸塵器,在發(fā)現(xiàn)一種模式的同時(shí),產(chǎn)生該模式的復(fù)制品,它不能辨別來自習(xí)得的模式的結(jié)論是否違反道德原則。即便設(shè)計(jì)師們沒有任何偏見,即便設(shè)計(jì)師都是女性,人工智能還會(huì)反映人類的劣根性。一切始于一個(gè)被設(shè)計(jì)得很甜美的人工智能聊天機(jī)器人。它的創(chuàng)造者微軟將其命名為Tay,賦予“她”女性性別,并告訴網(wǎng)友:“跟你聊得越多,Tay就會(huì)越智能。”2016年3月23日早上,Tay發(fā)布推文:“heloworld!”她熱情洋溢地向網(wǎng)友打招呼:“見到你們我覺得很興奮,人類實(shí)在太酷了。”設(shè)計(jì)師將Tay打造成了互聯(lián)網(wǎng)上的生物,讓她依靠人工智能來學(xué)習(xí)和與人進(jìn)行對(duì)話互動(dòng),通過學(xué)習(xí)網(wǎng)友的對(duì)話來豐富自己的語料庫(kù),通過在社交媒體上與人互動(dòng)來變得更加智能。Tay很快就吸引了一大批粉絲與之互動(dòng)。但遺憾的是,設(shè)計(jì)者似乎低估了網(wǎng)上無處不在的個(gè)別的人性陰暗面,低估了存在于人們內(nèi)心的性別偏見。于是,在被灌輸了大量帶有嚴(yán)重仇恨和偏見意味的信息之后,短短幾個(gè)小時(shí)之內(nèi),Tay從一個(gè)頭腦簡(jiǎn)單的無知少女變成了一個(gè)瘋狂歧視少數(shù)族裔、歧視女性的狂魔,說出:“我恨女權(quán)主義者,她們都應(yīng)該在地獄里死去。”在網(wǎng)絡(luò)和媒體一片嘩然之后,微軟迅速作出回應(yīng),上線還不到24小時(shí),Tay被緊急下線。鄧志東告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者:“交互性是人工智能的重要特征。包括Tay在內(nèi)的人工智能自動(dòng)問答系統(tǒng)上線后,由于網(wǎng)絡(luò)本身的開放性,確實(shí)受到了網(wǎng)友的惡意誤導(dǎo)甚至教唆,以致發(fā)表具有性別歧視或違背社會(huì)倫理規(guī)范的言論。從技術(shù)角度而言,這是人工智能機(jī)器人的‘無心之失’,根本原因是目前的人工智能并不能理解‘語義’,也就是說ta自己都不知道自己說了什么,這是目前人工智能技術(shù)與人類智能的最大區(qū)別之一。”“少女”Tay之“死”,從某種意義上驗(yàn)證了2000多年前荀子提出的“人之性惡,其善者偽也”。人工智能很快會(huì)變得比Tay更復(fù)雜、更強(qiáng)大、反應(yīng)更快,如果不對(duì)該技術(shù)進(jìn)行謹(jǐn)慎地修正,人工智能將會(huì)按照男性的文化規(guī)約傳播開來,更加不友好地對(duì)待女性。而隨著人們對(duì)先進(jìn)技術(shù)依賴程度的加深,人工智能的性別偏見將會(huì)進(jìn)一步反作用于人類社會(huì)。“目前的人工智能受大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),性別偏見只能通過大數(shù)據(jù)由人工智能體現(xiàn)出來。國(guó)際上確實(shí)在熱烈討論人工智能與法律、倫理和人類未來的關(guān)系。必要的話,需要經(jīng)過社會(huì)充分爭(zhēng)辯達(dá)成共識(shí),設(shè)計(jì)相應(yīng)的規(guī)則,對(duì)人工智能的發(fā)展加以約束。”鄧志東說。人工智能期待多元文化梁漱溟先生說,人生必須要處理好三種關(guān)系,第一是人與物的關(guān)系,第二是人與人的關(guān)系,第三是人與自我的關(guān)系。如果梁先生健在,也許他會(huì)加上第四種關(guān)系,那就是人和人工智能機(jī)器人的關(guān)系。從互聯(lián)網(wǎng)到智能手機(jī),我們都感受到了科技對(duì)世界席卷性的重塑,人與人之間、人與機(jī)器之間的關(guān)系也正在發(fā)生變化。機(jī)器學(xué)習(xí)算法的大數(shù)據(jù)來源于人們的語言、行為習(xí)慣等,但是,如果人們有不良語言意識(shí)習(xí)慣,那將會(huì)對(duì)算法的學(xué)習(xí)提供錯(cuò)誤的示范。比如:新聞媒體為了博人眼球,在某個(gè)車禍報(bào)道的標(biāo)題中,會(huì)刻意加上一個(gè)“女司機(jī)”的標(biāo)簽,讓大家產(chǎn)生一種女性駕車車禍幾率更高的錯(cuò)覺,事實(shí)上,在所有車禍中,肯定是男性駕駛員更多,只是記者不會(huì)在報(bào)道車禍時(shí)特別標(biāo)注“男司機(jī)”。人類是機(jī)器學(xué)習(xí)的“數(shù)據(jù)庫(kù)”,機(jī)器學(xué)習(xí)的原理就是用大數(shù)據(jù)對(duì)算法進(jìn)行訓(xùn)練,從而達(dá)到理解人、學(xué)習(xí)人的目的。人工智能由感知上升為對(duì)世界的理解,然后通過理解做出反應(yīng)。人工智能不斷學(xué)習(xí)、加深對(duì)于問題的理解。而對(duì)人工智能的研究,也為人類提供了進(jìn)一步了解世界的可能性。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所家庭與性別研究室主任吳小英認(rèn)為:“人工智能對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的沖擊以及引發(fā)的倫理及家庭問題,也許并非僅僅是對(duì)女性的,男性也會(huì)面臨這個(gè)困境,人工智能大規(guī)模市場(chǎng)化以后,不同行業(yè)、階層等都會(huì)面臨重新大洗牌。現(xiàn)實(shí)世界的性別偏見境況如果得到改善,未來人工智能世界男女也會(huì)更加平等。”人工智能領(lǐng)域需要更廣泛的多元性,包括文化。一切消逝的,不過是象征;那不美滿的,在這里完成;不可言喻的,在這里實(shí)行;永恒的女性,引我們上升。這里,也許可以將“永恒的女性”理解為多元性文化。
(原標(biāo)題:人工智能是否怠慢了女性半邊天)