最近，因為深圳推出政務服務“秒批”新模式，落地300個“不見面審批”服務事項，企業(yè)到政府部門辦理相關業(yè)務時，明顯感受到比前“少跑了腿”，無形中節(jié)省很多成本。同樣，作為普通市民，深圳人乘坐地鐵不帶錢包也不用擔心，原來所有地鐵閘口都可以微信支付。
這一切得益于在深圳市委、市政府打造國際一流智慧城市的戰(zhàn)略部署下，深圳加強智慧城市頂層設計，全面推進智慧應用示范，今年建成全國一流、2020年建成世界一流的新型智慧城市。國家信息中心發(fā)布的《中國信息社會發(fā)展報告2017》顯示，深圳信息社會指數(shù)達0.88，連續(xù)4年位居全國地級以上城市第一，成為國內(nèi)率先進入信息社會發(fā)展中級階段的城市。同時，中國社科院信息化研究中心最新發(fā)布的《第八屆（2018）中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》稱，深圳智慧城市發(fā)展水平達76.3，位居全國第一。
兩年建成國家新型智慧城市標桿市
深化改革，創(chuàng)新機制，護航新型智慧城市建設。深圳市經(jīng)貿(mào)信息委有關負責人表示，深圳成立了高規(guī)格的新型智慧城市建設領導小組，由市主要領導任領導小組組長，各區(qū)各委辦局主要領導為成員，統(tǒng)籌推動有關工作。同時，深圳組建新型智慧城市建設專家委員會，由兩位院士擔任組長，國家級研究機構、深圳有關部門、知名高校和領軍企業(yè)等各領域專家組成，為新型智慧城市建設提供智慧支撐。
深圳加強統(tǒng)籌規(guī)劃、頂層設計，先后出臺新型智慧城市總體方案、實施方案。2018年7月，深圳印發(fā)的《深圳市新型智慧城市建設總體方案》提出，到2020年，深圳新型智慧城市要建成實現(xiàn)“六個一”發(fā)展目標，即“一圖全面感知、一號走遍深圳、一鍵可知全局、一體運行聯(lián)動、一站創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和一屏智享生活”，建成國家新型智慧城市標桿市，達到世界一流水平。2018年9月，深圳印發(fā)《深圳市新型智慧城市“六個一”實施方案》，進一步明確“六個一”的工作任務和實現(xiàn)路徑。
目前，深圳力推應用示范，寶安區(qū)、福田區(qū)作為新型智慧城市建設試點區(qū)，探索新型智慧城市市區(qū)共建模式。寶安區(qū)構建“1+2+5”總體架構，即1套感知網(wǎng)絡基礎設施，建立大數(shù)據(jù)資源中心和管控指揮體系2大支撐，在行政辦公、公共安全、城市治理、公共服務、發(fā)展產(chǎn)業(yè)5大領域開展智慧化建設，實現(xiàn)政府管理“一鍵知全局”和市民辦事“一機通寶安”；福田區(qū)構建“一中心、五平臺、百系統(tǒng)”，打造智慧化“城市大腦”，實現(xiàn)福田區(qū)政府決策科學化、城區(qū)治理精細化、公共服務高效化。同時，羅湖、鹽田、南山、龍崗、龍華、坪山、光明、大鵬等區(qū)（新區(qū)）大力開展新型智慧城區(qū)建設，助力深圳“雙一流”目標的實現(xiàn)。
亮點頻出全力打造智慧城市新名片
目前，深圳積極開展城市治理和民生服務領域的智慧化建設，推動城區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，增強民眾獲得感。
城市治理，更加“智慧”。據(jù)悉，深圳構建了全國首個新型智慧城市運行管理體系，即1個市級中心+11個區(qū)級中心+N個行業(yè)中心。其中，市級中心以及福田區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、坪山區(qū)等區(qū)級分中心已建設完成，并實現(xiàn)市、區(qū)中心之間的互聯(lián)互通，基本構成了深圳城市運行管理的“中樞”。
同時，深圳積極推進“智慧公安”信息化建設，先后推出“深目”、“深融”、“深穹”等13個警務信息化平臺，在打擊犯罪、治安防范、社會管理、服務民生等方面發(fā)揮重要作用；探索交警信息化、數(shù)字化管理服務模式，不斷深化對全市道路交通運行態(tài)勢的精細化感知，全面構建城市“交通大腦”，2017年深圳萬車死亡率降至1.07，與中國香港、新加坡、美國等比肩。
智慧民生，惠及老百姓。深圳打造全市統(tǒng)一預約掛號平臺，解決老百姓就醫(yī)掛號難問題，同時打通十家公立醫(yī)院間影像信息共享通道，探索解決醫(yī)療信息共享難題；全市180多所中小學開展教育云項目教學應用試點，提升教育信息化水平；構建“深圳智慧租房”住房租賃平臺，為市民提供互聯(lián)網(wǎng)線上房屋租賃一站式服務；地鐵公交掃描乘車、停車“易停車”、高速過路和停車繳費無感支付、交通信息查詢“交通在手”等智慧應用投入使用，出行更加便利。
智慧城市建設，正全面覆蓋各個領域。值得一提的是，深圳在交通治理、環(huán)境治理、安全隱患治理、災害防范、政務服務、食品安全服務、氣象服務、法律服務等領域亮點眾多。
數(shù)據(jù)共享提升最互聯(lián)網(wǎng)城市創(chuàng)新力
共享為原則，不共享為例外。深圳力推政務信息共享“負面清單”管理制度以及政務信息共享監(jiān)督考核機制，政務信息資源共享走出一條新路徑。
目前，深圳已形成全市統(tǒng)一公共信息資源庫和政務信息資源共享交換平臺。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，目前深圳市公共基礎信息資源庫中的人口、法人、房屋數(shù)據(jù)量達到58億多條，政務信息資源共享平臺已經(jīng)接入了36個市級單位和全市10個區(qū)，資源目錄共5200多類，信息指標項達到16萬多個，支撐115項協(xié)同應用，每天數(shù)據(jù)交換量超過2000萬條，峰值數(shù)據(jù)交換量近8000萬條，為“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務、政府治理等應用提供了強大的數(shù)據(jù)支撐。
智慧城市，需要強大的信息化基礎支撐。深圳已連續(xù)多年成為“最互聯(lián)網(wǎng)城市”，并獲得“寬帶中國”示范城市最佳實踐獎。截至2017年底，深圳光纖接入用戶453.46萬戶，光纖入戶率99.98%，4G用戶1931.0萬戶，全市重要公益性公共場所免費WLAN覆蓋率達99%，基本實現(xiàn)“百兆到戶，千兆到企，百米光接入”。國家超級計算深圳中心（深圳云計算中心）的最快運算速度可達1271萬億次運算/秒，基本可以滿足全市單位、企業(yè)對超級計算資源的需求。
支持感知城市實現(xiàn)的窄帶物聯(lián)網(wǎng)已全市覆蓋，形成智慧城市的感知信息傳輸網(wǎng)絡，并在此基礎上開展智能水表、智慧燃氣的自動抄表。政府網(wǎng)絡延伸至街道和社區(qū)，其中政務內(nèi)網(wǎng)覆蓋到街道辦，接入400多家政府服務單位；外網(wǎng)覆蓋到社區(qū)，接入400多家政府單位及500多個社區(qū)工作站。
值得一提的是，深圳已初步建成統(tǒng)一的政務云，實現(xiàn)了政府信息化計算存儲資源的集約化發(fā)展。政務云可為政府各部門統(tǒng)一提供虛擬計算、存儲、數(shù)據(jù)庫等服務，推動全市信息化建設由分散建設向集約化建設和云服務模式轉變，提高信息化投資效益。
作為深圳城市空間基礎設施，深圳市空間基礎信息平臺，通過提供電子地圖、遙感影像、地名地址、城市三維模型等基礎地理信息服務，實現(xiàn)了全市市區(qū)兩級、市級部門之間地理信息的共建共享。在城市規(guī)劃建設、國土資源、應急、教育、環(huán)保、水務、醫(yī)療、公安、氣象及各區(qū)等90余個政府部門廣泛應用，為多規(guī)合一、建設工程項目審批“深圳90改革”、基于塊數(shù)據(jù)的精細化社會治理、公共安全、應急指揮等提供支持服務，深化支撐數(shù)字政府和智慧城市建設和應用。
重點實施十大工程邁向國際一流
據(jù)透露，依據(jù)深圳市新型智慧城市建設頂層設計，深圳將在未來三年實施高速寬帶網(wǎng)絡工程、全面感知體系工程、城市大數(shù)據(jù)工程、智慧城市運行管理工程、智慧公共服務提升工程、智慧公共安全體系工程、智慧城市治理優(yōu)化工程、智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程、網(wǎng)絡安全保障工程、標準規(guī)范保障工程等十大工程，重點推進一批解決民生、治理痛點問題的重大項目，如精準政務服務、智慧醫(yī)院、智慧城中村、深圳人才地圖、雪亮工程、重大基礎設施安全監(jiān)測、智慧多功能桿、打通數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)立法等。
事實上，深圳將對標國際一流智慧城市的建設樣板，繼續(xù)推進公共服務、城市治理、營商環(huán)境等領域的改革和創(chuàng)新，一幅美好的未來智慧城市藍圖正在織就——
提升市民獲得感。市民身份證、駕駛證、社保卡、圖書證、銀行卡等各類證件，只要是實名辦理的卡都可合成一個賬戶，按照安全權限，可通過生物識別+身份證號/實名手機號辦理各類事項和享受各類服務；市民辦事、享受生活服務無需到處找入口，可從統(tǒng)一APP入口獲得所需服務，用戶畫像建立之后還可以主動精準推送服務信息。
提升營商環(huán)境水平。企業(yè)辦理各類事項時，無需重復提交各種證明材料，只需要使用社會信用代碼+數(shù)字證書就可辦理各類公共服務事項，盡量做到不見面辦理、秒辦；企業(yè)可方便地獲得政府開放的數(shù)據(jù)和軟件開發(fā)資源進行創(chuàng)新，也能享受“一站式”創(chuàng)業(yè)服務。
提升城市治理能力。政府管理者可像繡花一樣，開展更加精細的城市治理；深圳城市運行態(tài)勢可隨時被感知，小到感知城市局部區(qū)域的人流快速聚集，大到通過大數(shù)據(jù)感知城市運行態(tài)勢和經(jīng)濟運行態(tài)勢、城市某區(qū)域發(fā)生災害風險指數(shù)等；城市管理者只需輕點鼠標即可獲決策用到的全部信息，達到可以通過某個行業(yè)的階段性稅收變化判斷行業(yè)景氣程度，可通過某個區(qū)域物流商品變化預判該地區(qū)正在發(fā)生產(chǎn)業(yè)轉型等；當城市出現(xiàn)重大的安全隱患時，城市管理者可隨時隨地指揮調(diào)度各類資源來消除隱患，將損失減少到最小。
