“以前我以為做這個(gè)行業(yè)的人很少，直到有一次在項(xiàng)目招標(biāo)上遇到了20家競(jìng)品公司，除了幾家知名的，還有十幾家我根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的企業(yè)。”
圍繞智慧城市場(chǎng)景，在記者詢(xún)問(wèn)數(shù)據(jù)可視化行業(yè)曾有哪些趣事時(shí)，有位公司同事給出了以上答復(fù)。
誠(chéng)然，過(guò)去幾年全國(guó)各地智慧城市項(xiàng)目的火熱開(kāi)展，很大程度帶動(dòng)了政府、企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)可視化大屏的投入和關(guān)注。
但有地方單單把智慧城市項(xiàng)目做成了參觀(guān)和展示大廳，更像是面子工程；有地方光建設(shè)不運(yùn)營(yíng)，不太考慮項(xiàng)目回報(bào)。
另外就從2020年疫情爆發(fā)初期的反饋來(lái)看，部分“智慧城市”仍然存在各部門(mén)、區(qū)域間數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題，缺乏迅速高效的應(yīng)急能力，智慧城市并不智慧。
按照市場(chǎng)研究公司Frost&Sullivan 2020年的預(yù)測(cè)：智慧城市技術(shù)的支出預(yù)計(jì)將從2019年的960億美元增長(zhǎng)到2025年的3270億美元，到2025年智慧城市將創(chuàng)造價(jià)值2.46萬(wàn)億美元的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在IDC的預(yù)測(cè)中，到2022年中國(guó)智慧城市投資將達(dá)到2000億元人民幣，集中在可持續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)治理及數(shù)字化管理等方面。
這證明智慧城市的前景明朗，“數(shù)據(jù)優(yōu)先”的城市改造和建設(shè)方向是正確的，使用數(shù)據(jù)可視化以期達(dá)到全方位、多角度呈現(xiàn)城市運(yùn)行狀態(tài)的手段依舊不可少。
面對(duì)質(zhì)疑、競(jìng)爭(zhēng)和燦爛前景，數(shù)據(jù)可視化行業(yè)經(jīng)歷沉淀，正走向新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
01.數(shù)據(jù)可視化的4點(diǎn)價(jià)值
我們此前曾分析，傳統(tǒng)城市治理存在三處明顯的弱項(xiàng)和不足，分別是：
偏向人海戰(zhàn)術(shù)；部門(mén)林立，數(shù)據(jù)孤島；習(xí)慣事后補(bǔ)救，缺乏主動(dòng)預(yù)防。
具體指的是伴隨城市各個(gè)方面的發(fā)展(如人口增多，道路建設(shè))，傳統(tǒng)部署更多人力以進(jìn)行城市運(yùn)行維護(hù)的方式不僅容易造成財(cái)政投入的浪費(fèi)，也容易出現(xiàn)人浮于事的反面效果。
以及城市中面向公共基礎(chǔ)設(shè)施的部分，包括電力、供水、路燈、井蓋、廢物處理、城市交通、消防安防等豐富場(chǎng)景，因?yàn)槁氊?zé)不同，不少數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)目的地和使用形式不盡相同，各個(gè)監(jiān)管部門(mén)各自為政，也會(huì)造成數(shù)據(jù)資源的浪費(fèi)。當(dāng)一些情況需要各部門(mén)聯(lián)動(dòng)處理，但部門(mén)間的資源和數(shù)據(jù)壁壘、跨部門(mén)協(xié)作效率低下這兩點(diǎn)，就足以影響事情的處理進(jìn)度。
另外還有城市路面塌陷、管道爆炸、橋梁/建筑晃動(dòng)等突發(fā)事件的處理，如今都已轉(zhuǎn)向加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，化被動(dòng)反應(yīng)為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，以提前預(yù)警為目標(biāo)，最大程度降低不良事件對(duì)城市造成的影響。
總而言之，傳統(tǒng)的城市治理主要存在各個(gè)子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)流通不暢的問(wèn)題，對(duì)應(yīng)到數(shù)據(jù)可視化交互的意義，就體現(xiàn)在疏通這些難題上：
1)大量數(shù)據(jù)可以得到更快的處理和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)；
2)打破數(shù)據(jù)隔離，從多個(gè)角度展現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)；
3)降低了數(shù)據(jù)分析的門(mén)檻，輔助決策制定；
4)幫助數(shù)據(jù)主體提升形象，有利于招商引資。
根據(jù)業(yè)內(nèi)調(diào)研數(shù)據(jù)：
擁有優(yōu)秀大數(shù)據(jù)能力的企業(yè)，財(cái)務(wù)表現(xiàn)排在行業(yè)前25位的可能性，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的2倍；
做出正確決策的可能性，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的5倍；
決策速度，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的6倍。
這再次說(shuō)明數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，數(shù)據(jù)可視化交互是激活數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵手段。
02.數(shù)據(jù)可視化大屏的誕生
通常，數(shù)據(jù)可視化項(xiàng)目包含需求調(diào)研、原型設(shè)計(jì)、模板開(kāi)發(fā)、大屏調(diào)試主要流程，評(píng)估呈現(xiàn)載體——數(shù)據(jù)可視化大屏的關(guān)鍵指標(biāo)有：數(shù)據(jù)豐富度、技術(shù)能力、策劃水平、視覺(jué)效果。
物聯(lián)傳媒記者近期廣泛接觸了提亞科技、光啟元、優(yōu)諾科技等數(shù)據(jù)可視化企業(yè)。
比如絲路視覺(jué)旗下子公司提亞科技主要以城市基建、生態(tài)、建筑等要素搭建數(shù)字三維城市底圖，接入物理世界大數(shù)據(jù)，并將大量數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)展示，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)中各類(lèi)云數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)圖形可視化、場(chǎng)景化。最終憑借可視化數(shù)據(jù)交互大屏輔助數(shù)據(jù)分析與時(shí)效決策，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，服務(wù)于政府、企業(yè)等可視化決策中心。
從絲路視覺(jué)財(cái)報(bào)內(nèi)容可知一些案例：
提亞科技與華為合作打造數(shù)據(jù)可視化大屏展示華為FusionInsight系統(tǒng)，為新冠肺炎疫情的分析和防控提供輔助工具；
在智慧城市建設(shè)方面，提亞科技打造了“云享烏鎮(zhèn)”、“麗江數(shù)字小鎮(zhèn)”等項(xiàng)目，為智慧城市智能運(yùn)行中心提供數(shù)據(jù)可視化技術(shù)支持和運(yùn)維保障，助力實(shí)現(xiàn)政府決策科學(xué)化、市域治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化；
在城市數(shù)字孿生領(lǐng)域，提亞科技與阿里云攜手合作，共同打造青島港調(diào)度指揮中心多維綜合展示大屏項(xiàng)目。
除了做城市級(jí)項(xiàng)目比較多的提亞科技以外，獲得騰訊投資的光啟元同樣定位于大數(shù)據(jù)可視交互領(lǐng)域。
作為騰訊云對(duì)外輸出可視化能力的重要支撐，目前服務(wù)客戶(hù)涉及到政務(wù)、金融、農(nóng)業(yè)、物流、能源、文旅、建筑、零售、醫(yī)療等領(lǐng)域。
通常來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)可視化項(xiàng)目早期一定多以政府主導(dǎo)的智慧城市項(xiàng)目居多，需求通常圍繞招商引資、智慧城市運(yùn)營(yíng)指揮中心等方向展開(kāi)，項(xiàng)目金額一般為數(shù)百萬(wàn)元人民幣。
但基于數(shù)據(jù)可視化市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)都存在“價(jià)格戰(zhàn)”這樣的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，以及后期一二線(xiàn)的智慧城市項(xiàng)目慢慢飽和，數(shù)據(jù)可視化大屏，便不再只是做簡(jiǎn)單概念上智慧城市的生意。
03.博弈與演進(jìn)
斯坦福大學(xué)學(xué)者肯德拉·史密斯認(rèn)為，智慧城市要想成功，與城市的居民息息相關(guān)。
將居民現(xiàn)實(shí)需求和感受放在首位的智慧城市，才有可能發(fā)展為一套成熟的城市建設(shè)模板。
在另一種質(zhì)疑中，人們認(rèn)為“建設(shè)智慧城市不只是去搞高大上的數(shù)據(jù)中心、炫酷的大屏”。
根據(jù)物聯(lián)傳媒記者的采訪(fǎng)，企業(yè)同樣提出：
“我們現(xiàn)在可能是偏展示屏多一點(diǎn)，大型項(xiàng)目給政府做的多一點(diǎn)，但其實(shí)細(xì)化到生活的細(xì)節(jié)里，智能化連接已經(jīng)無(wú)處不在，那么只要連接了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，都可以呈現(xiàn)可視化的效果，不管形式是二維還是三維。”
為此可以歸納為兩個(gè)特點(diǎn)：
1.仍然有大批數(shù)據(jù)可視化大屏以展示功能為主，另外在一些城市運(yùn)營(yíng)指揮中心IOC有具備決策能力的大屏，體現(xiàn)在賦予管理者擁有事前預(yù)警、事中指揮調(diào)度、事后分析研判等方面能力，這對(duì)數(shù)據(jù)可視化企業(yè)要求更進(jìn)一步的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新能力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的沉淀等。
2.從企業(yè)業(yè)務(wù)的延伸范圍來(lái)看，會(huì)議展廳、園區(qū)管理、企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控等場(chǎng)所，連同城市運(yùn)營(yíng)指揮中心，共同成為目前較為成熟的數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用領(lǐng)域。
最典型的例子是在去年5月，上海率先發(fā)布了上海城市運(yùn)行數(shù)字體征系統(tǒng)，主要特點(diǎn)是通過(guò)物聯(lián)設(shè)備、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)三項(xiàng)技術(shù)賦能超大城市精細(xì)化管理，并使用可視化大屏將“城市數(shù)字體征”的概念具象化，對(duì)城市生命體進(jìn)行“24小時(shí)×365天”的“全時(shí)智慧監(jiān)測(cè)”。
資料介紹，系統(tǒng)中將接入218類(lèi)、1100多萬(wàn)個(gè)物聯(lián)終端，每日采集包括水質(zhì)、小區(qū)出入口安全、養(yǎng)老服務(wù)等在內(nèi)的超過(guò)3400萬(wàn)條實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
以浦東新區(qū)為例，依托全區(qū)數(shù)據(jù)共享交換體系的有力支撐，浦東全量化納入所有應(yīng)用場(chǎng)景體征，并從中提取交通路況、景區(qū)客流、門(mén)急診人數(shù)、水電氣等最關(guān)鍵、最直觀(guān)、最核心的35個(gè)體征，作為區(qū)平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容。
概括來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)最大的不同，在于將傳統(tǒng)的靜態(tài)城市運(yùn)行體征，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;全面、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)”的狀態(tài)，率先解決城市管理中看不清楚、管不過(guò)來(lái)、處理不了的情況，并且以“態(tài)勢(shì)全面感知、趨勢(shì)智能研判、資源全面統(tǒng)籌、行動(dòng)人機(jī)協(xié)同”的理念不斷進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)迭代。
上海的案例不是唯一，但作為標(biāo)桿自有其先進(jìn)性。而且很難不說(shuō)，數(shù)據(jù)可視化技術(shù)及大屏設(shè)計(jì)也要隨著這一系列需求的更新做出演進(jìn)。
當(dāng)然，智慧城市精細(xì)化需求上漲，并不完全意味著數(shù)據(jù)可視化大屏前景完全樂(lè)觀(guān)。
“客戶(hù)不再對(duì)可視化大屏有初期剛認(rèn)識(shí)時(shí)的新鮮感了，更關(guān)鍵的是產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)得到客戶(hù)青睞，這更加考驗(yàn)內(nèi)功和資源。”從業(yè)者這么回答。
