“一個品牌需要注冊兩次，一次在商標總局，一次在消費者心智中。在顧客心智中注冊找我，我是羅盤戰(zhàn)略定位咨詢的李廣宇。”11月30日，在億歐公司主辦的以“智能產業(yè)，美好生活”為主題的2018億歐創(chuàng)新者年會-未來零售創(chuàng)新者論壇上，羅盤戰(zhàn)略定位創(chuàng)始人李廣宇如此介紹了自己。
李廣宇是羅盤戰(zhàn)略定位咨詢公司創(chuàng)始人兼首席咨詢師，師承特勞特伙伴公司全球總裁鄧德隆先生，深研定位理論10余年，一直專注于在中國實踐并傳播定位理論，曾連續(xù)5年在清華大學總裁班主講戰(zhàn)略定位課程。
“今年是改革開放40周年，這40年來，從過去的物資短缺到如今的豐衣足食，中國可謂發(fā)生了翻天覆地的變化。之所以說一個品牌的第二次注冊是在消費者心智中，是因為現(xiàn)在的消費者太幸福了，幸福到面臨著選擇困難，隨便一種單品都有成百上千個品牌。‘酒香不怕巷子深’的時代已經(jīng)過去，在大多數(shù)的情況下，企業(yè)和顧客的溝通是失效和錯位的。‘定位’實際上是幫助品牌和消費者之間建立一個通道，清晰地告訴消費者‘我是誰，我從哪里來，要到哪里去’。”這是李廣宇對于當前消費環(huán)境下定位必要性解釋。
說到占領消費者心智，相信大家很容易都可以想到一些品牌和產品，星巴克的咖啡，Zippo的打火機，吉列的刮胡刀等等。據(jù)李廣宇介紹，品牌定位學在國外已經(jīng)流行了將近40年，但在中國，它才剛剛起步。“每個創(chuàng)業(yè)者的腦海里都想著一條陽光大道，但是品牌抵達用戶大腦的通道只是一條獨木小橋，千千萬萬個品牌，誰能通過這座獨木橋才會是大贏家，然而這座獨木小橋往往被忽略。”李廣宇說道。
消費升級的大趨勢引發(fā)了消費品牌創(chuàng)業(yè)的潮流，對于如何開創(chuàng)新品牌，李廣宇給了三條建議：
一、“對于未來，沒有比歷史更好的老師。”中國悠久的歷史沉淀給創(chuàng)建品牌提供了沃土，比如山西的醋和刀削面，大連的海鮮，內蒙的羊肉，云南的普洱，大的品類從過去一直繁榮到今天，里面蘊含著很多細分的機會，創(chuàng)業(yè)者可以借勢；
二、發(fā)達國家影響發(fā)展中國家，國外的成功案例是國內創(chuàng)業(yè)者很好的學習和效仿的榜樣，當然一定程度上，中國的模式創(chuàng)新已經(jīng)走在世界前列；
三、“過去是請消費者注意，未來要特別注意消費者”。消費者有哪些個性化的、細分的、便利性的需求，如果具備解決某個社會問題或者滿足顧客新需求的特質，這個新品牌的機會很大。
互聯(lián)網(wǎng)給餐飲、零售等傳統(tǒng)行業(yè)帶來了極大的沖擊，而且人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術讓這種沖擊有了愈演愈烈的征兆。“品牌的更新迭代是未來的常態(tài)，而且周期會變得越來越短。一個企業(yè)，哪怕已經(jīng)是品類冠軍，如果沒有危機意識，不進行自我迭代就一定會被后來者顛覆。沃爾瑪在不停地實驗新技術、新模式，星巴克上線了外賣，無論主動被動，這是企業(yè)保持長久競爭力的方式。再比如諾基亞，其實在iPhone出現(xiàn)之前，諾基亞就有了觸摸屏，但因為成本太高而拒絕改版，堅持使用鍵盤，很快就失去了市場地位。當然企業(yè)也不能盲目轉型，一定要看準，并且結合自身的基因。”
李廣宇認為，進化贏得競爭力，細分帶來新機會。比如中國餐飲業(yè)有超過四萬億的市場規(guī)模，但卻沒有出現(xiàn)世界級的品牌，再如新零售的提出讓零售業(yè)滋生出了各類新模式，可以說，在大消費領域，細分領域存在著太多的機會。
李廣宇給羅盤自身的定位也是一家創(chuàng)業(yè)公司，此前他帶領團隊服務的客戶有立思辰教育集團、豐茂烤串、秋林格瓦斯、竹妃紙業(yè)、楊記興臭鱖魚、濱河酒業(yè)等等，以餐飲類居多。目前羅盤也正在拓寬合伙伙伴品類的廣度。“一個細分品類只挑選一家合作伙伴，這是我們要承擔的品類良性競爭的商業(yè)契約精神。”李廣宇表示。
對于如何篩選合作伙伴，李廣宇介紹：“首先要看合作伙伴是否具備創(chuàng)業(yè)精神，有沒有打造品牌的決心；其次要看合作伙伴所處的賽道是否正確，是否有成為第一名的可能性；最后看團隊的執(zhí)行力，如果從上而下都不相互信任，那再好的方案也很難執(zhí)行。優(yōu)質的合作伙伴對我們來說是一個相互學習和相互進步的對象。”
李廣宇堅信定位學的力量，也認為學戰(zhàn)略定位并不難。對于定位學的應用，他曾總結了三點：第一，不能脫離現(xiàn)實談認知；第二，不能脫離資源談戰(zhàn)略；第三，不能脫離產品談定位。
