數(shù)字化轉(zhuǎn)型下CIO最值得關(guān)注的技術(shù)趨勢

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技術(shù)對業(yè)務成功的重要性已經(jīng)毋庸置疑,我們生活的各個方面產(chǎn)生潛移默化的改變:消費者與企業(yè)級應用技術(shù)之間的界限進一步淡化,內(nèi)部和外部技術(shù)的融合將提速業(yè)務流程并更快地實現(xiàn)更好的績效。

當下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進入了下半場。有沒有把新技術(shù)應用到企業(yè),將對未來幾年后的企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。因此,CIO的眼光一定更要放遠!

技術(shù)對業(yè)務成功的重要性已經(jīng)毋庸置疑,我們生活的各個方面產(chǎn)生潛移默化的改變:消費者與企業(yè)級應用技術(shù)之間的界限進一步淡化,內(nèi)部和外部技術(shù)的融合將提速業(yè)務流程并更快地實現(xiàn)更好的績效。

那么,2018最值得CIO關(guān)注的技術(shù)趨勢都包含有什么呢?

當下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進入了下半場。有沒有把新技術(shù)應用到企業(yè),將對未來幾年后的企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。因此要求CIO的眼光一定更要放遠,將轉(zhuǎn)型的重點,放在盡可能的說服企業(yè)參與到互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的變革之中,讓信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)提升企業(yè)在當下的核心競爭力,在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務和信息資源同互聯(lián)網(wǎng)相連,利用互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)內(nèi)外部的商務活動服務。

技術(shù)對業(yè)務成功的重要性已經(jīng)毋庸置疑,我們生活的各個方面產(chǎn)生潛移默化的改變:消費者與企業(yè)級應用技術(shù)之間的界限進一步淡化,內(nèi)部和外部技術(shù)的融合將提速業(yè)務流程并更快地實現(xiàn)更好的績效。新技術(shù)和新架構(gòu)所具有的高度靈活性,迫使我們重新思考IT技術(shù)應用的方式,促進企業(yè)組織推進創(chuàng)新。那么,2018最值得CIO關(guān)注的技術(shù)趨勢都包含有什么呢?

公民AI:培養(yǎng)AI,普惠商業(yè)和社會

人工智能日漸強大,對人們生活的影響也逐漸放大,企業(yè)開發(fā)和應用AI時不僅要以產(chǎn)出為重,也要以社會責任為重。企業(yè)必須改變對AI的傳統(tǒng)認識,它不再是程序化運行的系統(tǒng),而是具有學習能力的系統(tǒng)。因此,應該授之以漁,培養(yǎng)其分析并解決問題的能力。

泛現(xiàn)實:零距離

虛擬和增強現(xiàn)實技術(shù)讓人們、信息和體驗之間的距離消失,完全改變?nèi)藗兊墓ぷ髋c生活方式。歷史上,從車輪到互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)的發(fā)展不斷縮短著距離。隨著各種沉浸式體驗的普及,擴展現(xiàn)實技術(shù)的真正意義在于它讓任何距離都不再是距離。

真數(shù)據(jù):信任至上

企業(yè)運營基于數(shù)據(jù)驅(qū)動。失真和片面的數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的新軟肋。忽視數(shù)據(jù)真實性會嚴損商業(yè)洞察力,產(chǎn)生重大決策的偏差,造成巨大的社會影響。強大的網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)科學能力是構(gòu)建數(shù)據(jù)智能體系、確保數(shù)據(jù)準確性的先決條件。

大合作:構(gòu)建支持規(guī)?;锇殛P(guān)系的架構(gòu)

企業(yè)增長越來越依賴基于技術(shù)的伙伴關(guān)系,但傳統(tǒng)IT系統(tǒng)無法支持廣泛的伙伴關(guān)系。全方位推動互聯(lián)的智能企業(yè)成長,企業(yè)必須首先完成架構(gòu)再造。企業(yè)需要持續(xù)發(fā)力,積極部署微服務架構(gòu),充分利用區(qū)塊鏈和智能合約,為與技術(shù)伙伴合作打下堅實基礎。

智聯(lián)網(wǎng):智能系統(tǒng)通達內(nèi)外

企業(yè)大力構(gòu)建基于機器人自動化、人工智能和沉浸式體驗的智能環(huán)境。要將智能環(huán)境應用于時,企業(yè)需要徹底改造和延伸基礎設施,打通和實體世界的連接。創(chuàng)建智聯(lián)網(wǎng)意味著,企業(yè)必須將計算從云端擴展到網(wǎng)絡邊緣。與此同時,積極探索定制硬件解決方案和硬件加速器,從而避免系統(tǒng)延遲或計算限制。

除此之外,CIO還應關(guān)注:

計算機視覺:是一種人工智能(AI)技術(shù),可以分析圖像(或其他內(nèi)容),企業(yè)可以利用此功能更深入地了解客戶的需求。

自然語言生成:通過AI技術(shù)來實現(xiàn)機器學習、規(guī)則和模板,并以口頭和文本的形式來理解模仿語言。目前已有企業(yè)在實際生產(chǎn)環(huán)境中部署,用來自動創(chuàng)建重要文檔或其他基于文本的任務。

深度學習:可以通過學習和識別非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中的模式來預測結(jié)果,報告支持,雖然深度學習還處于商用的早期階段,但是其已經(jīng)可以輔助預測分析了,例如欺詐檢測、客戶流失分析和購買傾向建模等等。

邊緣計算:可以讓企業(yè)選擇分發(fā)應用程序數(shù)據(jù)和服務,從而最大限度地優(yōu)化不斷增長的連接資產(chǎn)中的結(jié)果。邊緣計算將硬件和軟件融合到較小的服務器和設備上,創(chuàng)建更加緊密的工作環(huán)境。

當然,僅僅掌握技術(shù)是遠遠不夠的,CIO在轉(zhuǎn)型過程中,還需要提升自身的影響力和領(lǐng)導力,并掌握一定的領(lǐng)導技巧和領(lǐng)導藝術(shù),成為狼派CIO,方能把握這轉(zhuǎn)瞬即逝的機會?;蛘哧P(guān)注以下領(lǐng)域,發(fā)展深厚的專業(yè)知識:

變革管理:無論是在計費操作,車間,員工生產(chǎn)力還是銷售和市場營銷方面,都要利用技術(shù)進行創(chuàng)新。以數(shù)字化領(lǐng)導者身份茁壯成長的首席信息官將使用技術(shù)來提高公司的效率并推動收入增長。切記:轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于采用。首席信息官要找到與業(yè)務領(lǐng)導者分擔責任的方法,確保人們真正地用上他們正在投資的技術(shù)。

技術(shù)深度:涉足的新的技術(shù)領(lǐng)域,技術(shù)深度同等重要。深諳所有系統(tǒng)和平臺協(xié)作方式的首席信息官將成為未來最出眾,最有影響力的高管。如果你是首席信息官,你可能有些技術(shù)背景,別太快丟失了。

金融知識:公司最有影響力的高管會定期與董事會會面。董事會議室中的大部分討論都是財務方面的。越是用通俗易懂的話向董事會解釋你正在做的事情,你就越有影響力,越受尊重。

客戶互動:但凡公司都有客戶,是首席信息官都要與這些客戶互動。用心對待市場,你就能了解客戶的心聲。一旦你了解了客戶的心聲,你就與商業(yè)伙伴“融為一體”了。

數(shù)據(jù)分析:嗯,沒錯,還有數(shù)據(jù)。你就能引導業(yè)務主管使用數(shù)據(jù),但是你不能強迫他們使用。配備數(shù)據(jù)報告工具和數(shù)據(jù)湖泊,以及其余一切是一回事,但推動使管理人員真正用上這些數(shù)據(jù)的文化變革則是另一回事。

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