科技的誕生和發(fā)展,本就在爭(zhēng)論與矛盾中成長(zhǎng)。隨著人工智能的迅猛發(fā)展,業(yè)界對(duì)于人工智能的爭(zhēng)議也越來(lái)越猛烈,人工智能的快速發(fā)展雖使得大批的人員面臨著失業(yè)危機(jī),但人工智能帶來(lái)的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于它所帶來(lái)的壞處,只要我們加以適當(dāng)?shù)目刂瓶苹秒娪爸腥藱C(jī)大戰(zhàn)的場(chǎng)景或許不會(huì)到來(lái)。
每年都會(huì)有很多重大技術(shù)創(chuàng)新的排行榜,近幾年最主要的幾個(gè)排行榜,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)技術(shù)幾乎在每個(gè)排行榜上都有,那就是人工智能。
谷歌的首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:'人工智能是當(dāng)前人類正在研究的最為重要的技術(shù)之一,它的影響可能會(huì)比電和火更大。
最終,人工智能將能幫助人類找到治療癌癥的方法,或解決全球氣候變化問(wèn)題。要從技術(shù)創(chuàng)新中尋找資本市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì),人工智能的確是最值得關(guān)注的技術(shù)之一。
我們身邊的人工智能無(wú)處不在。比如大家常用的蘋(píng)果語(yǔ)音控制系統(tǒng)Siri,語(yǔ)音輸入法科大訊飛,都是人工智能的應(yīng)用。當(dāng)然,近年來(lái)最有名的人工智能應(yīng)用還是'阿爾法狗'。
在市場(chǎng)層面,硅谷的各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭,比如微軟、谷歌都早已對(duì)人工智能進(jìn)行布局。在政府層面,我們的十九大報(bào)告和政府工作報(bào)告都專門(mén)提到了要著力發(fā)展人工智能。
人工智能包括了很多東西,涉及的領(lǐng)域也是非常廣泛的,如果人工智能的建設(shè)系統(tǒng)走入正式的模式后,那么接下來(lái)人工智能的發(fā)展速度將會(huì)加快,我們生活的各個(gè)領(lǐng)域也會(huì)受到人工智能的影響。
雖然現(xiàn)在人工智能所能做的還有很大的局限性,雖無(wú)遠(yuǎn)慮,但對(duì)人工智能的一個(gè)現(xiàn)實(shí)“近憂”就是,它已經(jīng)在和人類搶工作。云應(yīng)AI智能機(jī)器人可以一天24小時(shí)一年365天不間斷上班撥打電話,熱情如一。智能電話機(jī)器人實(shí)現(xiàn)真人語(yǔ)音通話,客戶的問(wèn)題可以對(duì)答如流。
對(duì)于數(shù)據(jù)的篩選及記錄,智能電話機(jī)器人表現(xiàn)近乎完美,可以將客戶進(jìn)行標(biāo)簽式分類,在撥打電話中進(jìn)行文本記錄和語(yǔ)音記錄,將客戶進(jìn)行漏斗式管理,進(jìn)而幫助銷(xiāo)售人員完成訂單。
我們有理由相信,像編程作詩(shī)之類的只是時(shí)間問(wèn)題,而智能電話機(jī)器人在現(xiàn)階段我們就會(huì)應(yīng)用,并且會(huì)成為我們工作上的得力助手。
(原標(biāo)題:人工智能將會(huì)讓人類變的更強(qiáng)大)