蘋果迎來(lái)喬布斯去世之后的至暗時(shí)刻。
在1月2日的美股盤后,蘋果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在給投資人的信函中發(fā)布盈利預(yù)警稱,由于新產(chǎn)品供應(yīng)限制及新興市場(chǎng)疲軟,2019財(cái)年第一季度營(yíng)收預(yù)期將從此前的890~930億美元下調(diào)至840億美元。
庫(kù)克說(shuō),“蘋果預(yù)期到了主要新興市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn),可是并未預(yù)期到減速的幅度”。面對(duì)蘋果公司近二十年來(lái)第一次、也是iPhone誕生后第一次業(yè)績(jī)預(yù)警,投資者如臨大敵,蘋果股票遭瘋狂拋售,1月3日股價(jià)大跌10%,市值降到6747億美元,排在微軟、亞馬遜和Alphabet之后。1月4日蘋果股票反彈后市值回到7036億元。而就在三個(gè)月前,市場(chǎng)還為蘋果公司成為第一家市值突破1萬(wàn)億美元的科技公司而瘋狂,那會(huì)兒,蘋果股票最高漲至233.47美元,市值最高達(dá)到1.12萬(wàn)億美元。從10月份的高點(diǎn)到現(xiàn)在,蘋果股價(jià)跌去近40%,縮水規(guī)模超過(guò)496只標(biāo)普成分股中的任何一只,包括Facebook和摩根大通,甚至比騰訊加百度的市值還要多,目前騰訊市值約3790億美元,百度約560億美元。
庫(kù)克在蘋果公司內(nèi)部的備忘錄中表示,營(yíng)收展望的下調(diào)源于“許多因素”——有宏觀經(jīng)濟(jì)因素、有蘋果特定因素、也有智能機(jī)行業(yè)因素。不過(guò),庫(kù)克表示,蘋果的服務(wù)、可穿戴設(shè)備以及Mac業(yè)務(wù)營(yíng)收將創(chuàng)下紀(jì)錄。
但市場(chǎng)對(duì)蘋果接下來(lái)的業(yè)績(jī)走勢(shì)不抱積極態(tài)度。高盛表示,蘋果很可能不得不下調(diào)全年業(yè)績(jī)。隨著業(yè)績(jī)進(jìn)一步下滑,股價(jià)也會(huì)跟著下跌。高盛分析師甚至將蘋果與曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞對(duì)比。分析師認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩,消費(fèi)者推遲更換手機(jī)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),維持蘋果手機(jī)銷量增長(zhǎng)的底層基座已經(jīng)慢慢融化。
坊間曾廣泛流傳過(guò)一句話,當(dāng)諾基亞被微軟收購(gòu),在記者招待會(huì)上,CEO約瑪·奧利拉最后說(shuō)了一句話:“我們并沒有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。”
這一句真假難辨的悲情告別,會(huì)在蘋果身上再度重演嗎?
蘋果手機(jī)銷量的下跌早有預(yù)兆。在2018年11月1日的財(cái)報(bào)會(huì)議上,蘋果宣布將停止從2000年10月開始的每隔3個(gè)月公布一次各類產(chǎn)品具體賣了多少的傳統(tǒng)。理由是“90天里面賣掉多少件產(chǎn)品已經(jīng)不一定能反映我們業(yè)務(wù)所蘊(yùn)含的力量”。而在過(guò)去18年間,從喬布斯到庫(kù)克,蘋果一直樂此不疲地向投資者報(bào)告具體數(shù)字的變化,那是一條完美的增長(zhǎng)曲線。
蘋果公司以個(gè)人電腦起家,上市5年即進(jìn)入世界500強(qiáng),是當(dāng)時(shí)的最快記錄。在整個(gè)八九十年代,個(gè)人電腦是蘋果市值的最大支柱、由于喬布斯離開后產(chǎn)品策略失誤,蘋果公司在九十年代走入險(xiǎn)境,直到1997年喬布斯重新回歸蘋果公司,調(diào)整產(chǎn)品策略,推出MacBook才讓蘋果轉(zhuǎn)危為安。天才的喬布斯于2002年推出iPod,讓蘋果不再是單純的電腦公司,2007年推出的iPhone更讓蘋果震驚世界,蘋果電腦公司也更名為蘋果公司。
iPhone的成功,讓蘋果硬件公司的底色更加明顯,盡管這些年,蘋果不斷拓展產(chǎn)品線,但整個(gè)公司嚴(yán)重依賴iPhone產(chǎn)品的成功?!逗闷嫘娜?qǐng)?bào)》的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去四年,蘋果有超過(guò)60%的收入來(lái)自iPhone、超過(guò)65%的毛利來(lái)自iPhone、超過(guò)80%數(shù)字服務(wù)收入來(lái)自iPhone。對(duì)單一產(chǎn)品的傾力投入,是數(shù)億用戶持續(xù)購(gòu)買它的原因,現(xiàn)在也成了它的危機(jī)所在。
原因也很簡(jiǎn)單,手機(jī)行業(yè)的創(chuàng)新,在現(xiàn)有技術(shù)條件下,已經(jīng)越來(lái)越接近天花板。
以iphone為例,在過(guò)去十年里,每年9月的蘋果新品發(fā)布會(huì),蘋果都能給大家展示令人驚艷的新品,我們來(lái)看看這些年iPhone的創(chuàng)新點(diǎn):2007年9月,iPhone第一代發(fā)布,它幾乎是重新定義了智能手機(jī),革命性地摒棄了傳統(tǒng)按鍵操作,使用全屏幕多點(diǎn)觸控,開創(chuàng)了新時(shí)代。隨后,幾乎每年一次的發(fā)布會(huì)都有驚艷的創(chuàng)新點(diǎn)出現(xiàn),比如iPhone3G的Appstore加入,開啟了應(yīng)用市場(chǎng)新時(shí)代;iPhone4的前置facetime;iPhone4S發(fā)布,siri出現(xiàn),這是人工智能在手機(jī)上的初步應(yīng)用;iPhone5S的Touch ID,指紋識(shí)別功能;iPhone6/6 Plus的apple Pay;iPhone6S/6SPlus的3D-Touch,都引領(lǐng)著智能手機(jī)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
但此后,iPhone手機(jī)的發(fā)布,讓我們看不到驚艷的創(chuàng)新點(diǎn),2016年9月,iPhone7/7 plus,創(chuàng)新只有雙攝、IP67防水,但這在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中早已經(jīng)普遍。在2018年的iPhone新品上,iPhone XS的Face ID和更快的芯片已經(jīng)無(wú)法吸引更多的消費(fèi)者,iPhone XR比iPhone X更厚的機(jī)身影響了握持的手感,邊框太寬也被頻頻吐槽。在創(chuàng)新方面,盡管蘋果的設(shè)計(jì)師們絞盡腦汁,但消費(fèi)者并不滿意。而華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東那一句“穩(wěn)了,我們10月16日倫敦見”,顯示出在行業(yè)內(nèi),蘋果也逐漸失去了引領(lǐng)地位。
這里面當(dāng)然有蘋果自身的原因,但更重要的,是整個(gè)智能機(jī)行業(yè)受制于基礎(chǔ)研究的發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新遇到瓶頸。手機(jī)行業(yè)的創(chuàng)新,前提是對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)都有洞察,對(duì)消費(fèi)者需求的挖掘與滿足,并提前規(guī)劃推進(jìn)——這不是一年能完成的事情,iPhone X早在四年前便已經(jīng)立項(xiàng)。但在今年,沒有新的功能,甚至去年的新技術(shù)都沒能如約到來(lái)。
另一方面,在經(jīng)歷了3G、4G智能手機(jī)發(fā)展高峰后,智能手機(jī)增速下滑,全球智能手機(jī)出貨量高位徘徊,智能機(jī)的增量已經(jīng)逐步到頂,這也意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)慢慢結(jié)束。
而iPhone的定價(jià)也限制了它像中國(guó)手機(jī)廠商那樣在東歐、東南亞、印度、南美獲得新增長(zhǎng)。像iPhone6和iPhone6P這樣總銷售量2.2億的盛況,將很難再出現(xiàn)。iPhone的銷售速度大大降低。2012年蘋果造出一部設(shè)備,平均3.26天后就能賣給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商承擔(dān)之后的庫(kù)存壓力。2018年,這個(gè)時(shí)間延長(zhǎng)三倍到了9.82天。
長(zhǎng)期以來(lái),投資者關(guān)注的只有一點(diǎn)——iPhone的銷售情況,除此之外,別無(wú)其他。匯豐(HSBC)分析師Erwan Rambourg在2018年12月初的報(bào)告中寫道:“蘋果標(biāo)志性的硬件業(yè)務(wù)增長(zhǎng)現(xiàn)已基本告終。”
股價(jià)的下跌,也就沒有任何懸念了。
其實(shí)何止是蘋果,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的創(chuàng)新也一樣面臨衰竭,蘋果推出齊劉海屏之后,各大廠商一窩蜂地跟進(jìn)模仿。當(dāng)蘋果也沒有多少創(chuàng)新之后,似乎意味著智能機(jī)已經(jīng)走過(guò)了自己最輝煌的時(shí)候。
蘋果也一直在探索如何擺脫對(duì)iPhone的單一依賴。在2018年四季度,蘋果下調(diào)了約5%的營(yíng)收目標(biāo),但研發(fā)預(yù)算2018年則繼續(xù)飆升,同比增長(zhǎng)了23%至142億美元,是2014年研發(fā)支出的兩倍多。在這些費(fèi)用的支出中,就包括自動(dòng)駕駛汽車、智能眼鏡和新的娛樂服務(wù)。研發(fā)也取得了一定的成效,比如智能手表Apple Watch和無(wú)線耳機(jī)AirPods,這兩款產(chǎn)品的銷售額在過(guò)去一個(gè)季度增長(zhǎng)了近50%。服務(wù)收入方面,在蘋果的2018財(cái)年(截至當(dāng)年9月)中,iCloud、iTunes和Applemusic帶來(lái)的服務(wù)收入增長(zhǎng)了24%,達(dá)372億美元。
但顯而易見的是,蘋果目前這些收入,仍無(wú)法抵消投資者對(duì)蘋果作為一家硬件公司的擔(dān)憂。全球智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)連續(xù)下滑了四個(gè)季度,整個(gè)行業(yè)都沒找到讓人繼續(xù)換手機(jī)的理由。
更大的憂慮是,目前仍未知,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)是什么。
早在2017年初,谷歌就宣布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)束,在行業(yè)內(nèi),雖然有質(zhì)疑之聲,但各大巨頭對(duì)下一個(gè)時(shí)代的探索并未停止。大家都在盲人摸象,用自己的方式回答下一個(gè)時(shí)代是什么。是VR?AR?自動(dòng)駕駛?人工智能?還是物聯(lián)網(wǎng)?
獨(dú)立移動(dòng)分析師理查德·溫莎(Richard Windsor)表示:“在2003年至2006年,諾基亞發(fā)現(xiàn),當(dāng)消費(fèi)者設(shè)備市場(chǎng)成熟時(shí),它變得非常不可預(yù)測(cè)。我認(rèn)為,這就是當(dāng)前的情況。”
蘋果會(huì)不會(huì)走上諾基亞的老路,在下一個(gè)時(shí)代迷失呢?
有一點(diǎn)類似的是,在VR、AR、MR、3D芯片、全息顯示、物聯(lián)網(wǎng)等,這些被巨頭們看重的能改變時(shí)代的新技術(shù)中,谷歌、微軟、Facebook等巨頭們都投巨資參與,并且成效卓著,但蘋果在這些方面,從目前來(lái)看幾乎不在第一梯隊(duì)。至少公開的虛擬現(xiàn)實(shí)新技術(shù)和設(shè)備的開發(fā)上,蘋果是目前唯一缺席的科技巨頭。
這也是問題所在,在谷歌、微軟、Facebook等均已經(jīng)進(jìn)入,在產(chǎn)品和操作平臺(tái)上全面布局,大局將定之時(shí),蘋果憑什么在未來(lái)與這些巨頭們競(jìng)爭(zhēng)?
一個(gè)有意思的點(diǎn)是,在這一輪美股熊市開啟后,美股科技5巨頭“FAANG””(臉書、蘋果、亞馬遜、Netflix和谷歌母公司)股票市值總計(jì)縮水逾1400億美元,凄風(fēng)冷雨中,微軟卻一枝獨(dú)秀,2018年全年累計(jì)上漲19%,自2002年來(lái),重新成為全球市值總冠軍。
這又意味著什么?