眾所周知，云計算的出現(xiàn)是信息技術(shù)時代最重大的轉(zhuǎn)變之一，特別是對于企業(yè)而言。企業(yè)使用云計算可以帶來許多好處，例如設(shè)置速度快，并且經(jīng)常提供令人驚嘆的成本效益，因此備受企業(yè)喜愛。如今，將云計算技術(shù)運用在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，已經(jīng)成為一種潮流趨勢趨勢。
云計算的出現(xiàn)類似于從古老的單臺發(fā)電機模式轉(zhuǎn)向了電廠集中供電的模式，意味著計算能力也可以作為一種商品進行流通，就像煤氣、水電一樣，取用方便，費用低廉。而它們之間最大的不同在于，云計算提供的計算能力是通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸?shù)?，目前，云計算可提供以下幾個層次的服務(wù)：
◆基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS（Infrastructure-as-a-Service）：消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)，例如：硬件服務(wù)器租用等。
◆軟件即服務(wù)SaaS（Software-as-a-Service）：是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶無須購買軟件，而是向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。
◆平臺即服務(wù)PaaS（Platform-as-a-Service）：是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務(wù)，并以SaaS的模式提交給用戶。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應(yīng)用。顯然，PaaS的出現(xiàn)可以加快SaaS的發(fā)展，尤其是加快SaaS應(yīng)用的開發(fā)速度，例如：軟件的個性化定制開發(fā)等。
云計算服務(wù)除了提供計算服務(wù)外，還必然提供了存儲服務(wù)。但是云計算服務(wù)當前壟斷在私人機構(gòu)（企業(yè)）手中，而他們僅僅能夠提供商業(yè)信用。對于政府機構(gòu)、商業(yè)機構(gòu)（特別像銀行這樣持有敏感數(shù)據(jù)的商業(yè)機構(gòu)）對于選擇云計算服務(wù)應(yīng)保持足夠的警惕。一旦商業(yè)用戶大規(guī)模使用私人機構(gòu)提供的云計算服務(wù)，無論其技術(shù)優(yōu)勢有多強，都不可避免地讓這些私人機構(gòu)以“數(shù)據(jù)（信息）”的重要性挾制整個社會。對于信息社會而言，“信息”是至關(guān)重要的。另外，云計算中的數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)所有者以外的其他云計算用戶是保密的，但是對于提供云計算的商業(yè)機構(gòu)而言確實毫無秘密可言。所有這些潛在的危險，是商業(yè)機構(gòu)和政府機構(gòu)選擇云計算服務(wù)，特別是國外機構(gòu)提供的云計算服務(wù)時，不得不考慮的一個重要的前提。
目前，我國云計算服務(wù)市場處于起步階段，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是主要的云計算服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)形式以IaaS+PaaS形式的開放平臺服務(wù)為主，其中，PaaS服務(wù)初具雛形，而IaaS服務(wù)相對較為成熟，業(yè)務(wù)形式多以企業(yè)客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，CRM）服務(wù)為主。
云計算的核心技術(shù)基礎(chǔ)為傳統(tǒng)的集群計算（Cluster Computing）技術(shù)和分區(qū)計算（Partition Computing）技術(shù)，其中，集群計算技術(shù)是指一種將多臺服務(wù)器虛擬為一臺服務(wù)器的技術(shù)，其作用是提高設(shè)備的計算與容錯能力，以及實現(xiàn)負載的均衡，目前，集群計算技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件等系統(tǒng)軟件平臺的構(gòu)建之中；而分區(qū)計算技術(shù)則是指一種將一臺服務(wù)器虛擬為多臺服務(wù)器的技術(shù)，其中，每個虛擬單元稱為一個分區(qū)，而各個分區(qū)之間是相互隔離的，其目的是提高設(shè)備的資源利用率，目前，即便是低端的INTEL架構(gòu)的PC服務(wù)器也已支持分區(qū)計算技術(shù)。
云計算被視為科技業(yè)的下一次革命，將為中小企業(yè)帶來工作方式和商業(yè)模式的根本性改變。例如：中小企業(yè)不用再試圖去買價格高昂的硬件，而是可以從云計算供應(yīng)商那里租用計算能力，在避免了硬件投資的同時，企業(yè)的技術(shù)部門也無須為忙亂不堪的技術(shù)維護而頭痛，節(jié)省下來的時間可以進行更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。云計算技術(shù)的主要特點如下：
◆超大規(guī)模：云平臺也均擁有幾十萬臺服務(wù)器，這些云平臺能夠賦予用戶前所未有的計算能力。
◆虛擬化：云計算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。所請求的資源來自“云”，而不是固定的有形的實體。應(yīng)用在“云”中某處運行但實際上用戶無須了解、也不用擔心應(yīng)用運行的具體位置。只需要一臺筆記本或者一個手機，就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實現(xiàn)我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務(wù)。
◆高可靠性：“云”使用了數(shù)據(jù)多副本容錯、計算節(jié)點同構(gòu)可互換等措施來保障服務(wù)的高可靠性，使用云計算比使用本地計算機可靠。
◆通用性：云計算不針對特定的應(yīng)用，在“云”的支撐下可以構(gòu)造出千變?nèi)f化的應(yīng)用，同一個“云”可以同時支撐不同的應(yīng)用運行。
◆高可擴展性：“云”的規(guī)?？梢詣討B(tài)伸縮，可以滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模增長的需要。
◆按需服務(wù)：“云”是一個龐大的資源池，可按需購買；“云”可以像自來水、電、煤氣那樣按需計費。
◆極其廉價：由于“云”的特殊容錯措施，可以采用極其廉價的節(jié)點來構(gòu)成云，“云”的自動化集中式管理使大量企業(yè)無須負擔日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本，“云”的通用性使資源的利用率較之傳統(tǒng)系統(tǒng)大幅提升，因此用戶可以充分享受“云”的低成本優(yōu)勢。
（原標題：云計算的“云”能提供怎樣的服務(wù)？）
