互聯(lián)網(wǎng)3.0大趨勢，拼多多賦能，從中國制造到中國智造。
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中國制造升級，路徑無外乎兩條，一是品牌升級、二是技術(shù)創(chuàng)新，從微笑曲線的底部向兩端突圍。對于廣大中小企業(yè)來說，最現(xiàn)實的選擇還是品牌升級。拼多多“新品牌計劃”的意義是賦能中國制造完成品牌升級。新品牌、新制造。
2019年1月19日，深圳一處產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，家衛(wèi)士幾十條生產(chǎn)線高速運轉(zhuǎn)，工人們在各自機臺前認真操作，想在春節(jié)放假前的最后一天，加緊完成一批“拼多多直供”的掃地機器人，這款售價288元的掃地機器人在拼多多上賣的非常火爆。
時光倒回到兩年以前，情況卻截然不同。
家衛(wèi)士的母公司松騰實業(yè)，消費者少有聽說。松騰實業(yè)常年給飛利浦、霍尼韋爾等國際大牌代工，擁有70多項國際專利。2015年，松騰開始推出自主品牌“家衛(wèi)士”。結(jié)果出乎管理層意料之外：同樣的原料、配件、同樣的生產(chǎn)線，一模一樣的產(chǎn)品，消費者寧愿花4倍價錢買貼牌產(chǎn)品，也不愿意買其自主品牌的產(chǎn)品。
消費者不信任“家衛(wèi)士”品牌。事實上，“消費者不信任”、“品牌化舉步維艱”不止發(fā)生在家衛(wèi)士身上，這也是當下“中國制造”折射出的最大的困境：強制造、弱品牌。特別是很多中小制造企業(yè)面臨這一難題。這些企業(yè)具有相似的特點：長期為國內(nèi)外知名品牌代工，在國際供應(yīng)鏈中扮演重要角色，但企業(yè)的營銷通路和經(jīng)驗嚴重不足，轉(zhuǎn)型升級困難，自主品牌的價格優(yōu)勢很難轉(zhuǎn)化為規(guī)模優(yōu)勢。
哪里有問題，哪里就有機遇，拼多多連接供需兩端，看到了中國制造業(yè)的面臨的困境。拼多多具有平臺優(yōu)勢，平臺通過技術(shù)的方式可以解決消費者信任問題，做品牌背書?；谶@一認知，拼多多前不久推出了“新品牌計劃”。
拼多多于2018年12月開始實施“新品牌計劃”，該計劃首期試點20家工廠，包括家衛(wèi)士、潮州松發(fā)陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等。拼多多方面表示，目前已經(jīng)收到1300家制造企業(yè)遞交的申請，準備二期酌情增加名額。
于拼多多而言，與中小廠家合作可以使C2M模式得以深化，為消費者帶來低價且有質(zhì)量的產(chǎn)品；于廠商來說，拼多多能帶來巨大流量，可借助其提升自主品牌的知名度。家衛(wèi)士在加入“新品牌計劃”后，通過直播生產(chǎn)線解決了消費者的信任危機，出于拼多多平臺龐大、穩(wěn)定的需求量，產(chǎn)品銷量持續(xù)攀升。
中山大學(xué)教授毛艷華認為，家衛(wèi)士是中國中小制造企業(yè)的典型，這些企業(yè)是中國經(jīng)濟的基本盤，吸納就業(yè)的海綿。但它們的抗風(fēng)險能力也往往較差，多處于微笑曲線底部，面臨“成本的詛咒”。
拼多多“新品牌計劃”所致力于解決的就是為中小企業(yè)減少渠道、營銷和生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的成本和不確定性，讓更多價值回歸制造業(yè)本身；以及幫助貼牌代工、外銷為主的企業(yè)開拓新的品牌通道，構(gòu)建內(nèi)產(chǎn)內(nèi)銷的新循環(huán)，讓部分“中國造、國際牌”的品牌溢價回歸中國的生產(chǎn)與需求兩端。
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互聯(lián)網(wǎng)1.0解決信息流通問題，互聯(lián)網(wǎng)2.0重構(gòu)供應(yīng)鏈下游，互聯(lián)網(wǎng)3.0再造供應(yīng)鏈上游。拼多多實驗的“制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，是中國制造業(yè)突圍的路徑。
近年來，隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)制造業(yè)陷入發(fā)展困境。從2016年開始，中國推動供給側(cè)的改革，壓縮產(chǎn)能過剩的行業(yè)，將經(jīng)濟資源騰出來給資源緊缺行業(yè)，卻產(chǎn)生了一系列的陣痛。由于供給體系質(zhì)量和效率不高，不少制造業(yè)內(nèi)憂外患，尤其是中小企業(yè)的成長環(huán)境，變得更加惡劣、苦不堪言，部分工廠甚至出現(xiàn)了經(jīng)營風(fēng)險。
為了穩(wěn)住經(jīng)濟大盤，一方面，國家頻出針對中小微企業(yè)的融資、減稅等利好措施。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，帶來產(chǎn)品及模式的創(chuàng)新突破，為經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力。“互聯(lián)網(wǎng)+”正在成為轉(zhuǎn)型升級的新引擎，與制造業(yè)深度融合的跡象愈發(fā)明顯。
技術(shù)創(chuàng)新是推動“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的重要力量?；仡櫄v史，大致經(jīng)歷了以下三個階段：
第一個階段是互聯(lián)網(wǎng)1.0，也就是PC互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)解決了信息流通的問題，B2B模式興起，生產(chǎn)商和零售商通過線上完成信息匹配，但仍然習(xí)慣于線下完成交易。互聯(lián)網(wǎng)1.0階段，市場由供應(yīng)商主導(dǎo)，生產(chǎn)什么就賣什么。
第二個階段是互聯(lián)網(wǎng)2.0，也就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代。隨著智能手機的普及，B2C開始爆發(fā)，網(wǎng)民開始習(xí)慣于網(wǎng)上購物，主要變化發(fā)生在供應(yīng)鏈下游。消費者與商家產(chǎn)生緊密聯(lián)系，商家集聚的電商平臺出現(xiàn)，消費者有權(quán)選擇和搜索自己中意的商品。互聯(lián)網(wǎng)2.0階段，消費能買什么就買什么。
現(xiàn)在進入互聯(lián)網(wǎng)3.0階段。在移動互聯(lián)網(wǎng)之的基礎(chǔ)上，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等快速發(fā)展?？梢灶A(yù)見的是，供應(yīng)鏈上游將會發(fā)生很大變化，未來會形成一個可互動交流的商業(yè)平臺，消費者不僅可以通過“追根溯源”明確商品的來源，還可以按照需求進行商品定制，C2M模式將迎來爆發(fā)。
上海社會科學(xué)院世界經(jīng)濟研究所博導(dǎo)研究員胡曉鵬在《中國制造業(yè)需要深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)》中指出：一是互聯(lián)網(wǎng)3.0時代，商品真正進入消費者導(dǎo)向而非品牌商導(dǎo)向；二是低線城市成為潛力最大的增長地區(qū)；三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維和模式要進行升級甚至是轉(zhuǎn)化。
清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員崔桂林認為，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新的時代，互聯(lián)網(wǎng)平臺尤其是電商平臺的進一步發(fā)展，勢必要與上游進行更深度的捆綁，而陷入轉(zhuǎn)型陣痛的制造業(yè)，也要主動、深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)。拼多多的模式以及其力推的“新品牌計劃”，對中小制造企業(yè)的幫扶意義很大。
崔桂林指出，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達，大型的互聯(lián)網(wǎng)公司有能力幫助上游的產(chǎn)業(yè)，獲得第一手更精準的用戶信息去反哺整個產(chǎn)業(yè)鏈，這是一個非常有潛力且巨大的空間。但是大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是想著自己怎么消化掉這些信息，而不是真正傳導(dǎo)給最需要的上游，比如制造業(yè)。
現(xiàn)在大量的中國制造為什么活得這么艱難？崔桂林認為在于兩點：第一點就是市場的不確定性，第二點是供應(yīng)鏈的低效率。微笑曲線指出，制造這個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的利潤是最低或者是回報率最低，兩端做研發(fā)和市場營銷跟消費者進行溝通的獲得了更多利潤。如何幫助中小企業(yè)完成微笑曲線的逆轉(zhuǎn)？拼多多的模式值得借鑒。
拼多多的“新品牌計劃”就是C2M戰(zhàn)略的深化，推出以需定產(chǎn)幫助中小企業(yè)將需求前置化，讓供給側(cè)的變化同步于需求側(cè)。這一模式將生產(chǎn)從不確定性到確定性，去中間層提升效率，掌握了跟用戶最高效的溝通方式，從而實現(xiàn)大規(guī)模的定制，達到智能制造的一個狀態(tài)。
拼多多模式最大的優(yōu)勢，還在于幫助中小企業(yè)找到了穩(wěn)定、巨大的需求量，將過去的產(chǎn)業(yè)鏈變成產(chǎn)業(yè)的價值網(wǎng)。在一二三線城市之外，拼多多提前布局四五六線地區(qū)，重視欠發(fā)達地區(qū)成長，得益于精準需求數(shù)據(jù)的支撐，將產(chǎn)品成批賣到了新疆、西藏，以及廣大的農(nóng)村地區(qū)，甚至是“騎著馬送快遞”的地方。在這個模式中，拼多多不僅能夠幫助中小企業(yè)突圍，還將提高整個社會的服務(wù)水平和效率水平。
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以拼多多為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，培育形成了巨大的消費需求。互聯(lián)網(wǎng)消費驅(qū)動中國制造變革，“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化是中國制造走向中國智造的獨特路徑。
改革開放以來，中國飛速發(fā)展，取得了巨大成就。當前，我國已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟體，也是全球第一的制造大國，但“大而不強”的問題很突出。在人才、創(chuàng)新、科技、效率等方面，還是距離世界頂尖的制造強國有一定的差距。
在國際經(jīng)濟形勢波動加大的今天，制造業(yè)的重要性不言而喻，制造業(yè)強則國強，未來制造業(yè)的發(fā)展必須得到重視。而隨著時代的進步、科技的發(fā)展，以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為主的新一代技術(shù)的迸發(fā)，也為傳統(tǒng)制造業(yè)賦予了新的內(nèi)涵，即由制造向“智”造的全面升級。
從傳統(tǒng)制造業(yè)走向先進的智能工業(yè)，有美國和德國兩個樣本可循。美國人認為勢必從生產(chǎn)制造端轉(zhuǎn)到消費端，且提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”理念與“國家制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)計劃”，而德國則基于優(yōu)勢提出優(yōu)化自控系統(tǒng)使得工業(yè)生產(chǎn)全自動化。兩者切入未來智能工業(yè)的角度不同，但都離不開制造業(yè)這個核心。
值得注意的是，美國的切入點主要是基于其互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新這一強項。而結(jié)合我國國情，阿里巴巴、騰訊、百度等早已經(jīng)成長為世界級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭，這使得我國在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新上有較強的比較優(yōu)勢。因此，互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)，正是實現(xiàn)由中國制造轉(zhuǎn)向中國“智”造的關(guān)鍵路徑所在。
具體到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)至少在重塑消費力、供應(yīng)鏈逆向再造、驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)深度融合、生產(chǎn)模式全面改制、助力社會協(xié)同降低交易成本、加速產(chǎn)業(yè)集群化等方面賦能制造業(yè)。消費既是制造業(yè)目的也是新一輪的循環(huán)起點。以拼多多為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，已經(jīng)培育形成了巨大的消費需求，且可以將制造企業(yè)與消費者個體直接聯(lián)系，這將成為穩(wěn)步增長的重要驅(qū)動力。
互聯(lián)網(wǎng)消費來驅(qū)動制造業(yè)發(fā)展，其實就是一個“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的過程，制造業(yè)從消費動機開始，到銷售、零售等往上追溯到上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，強化了消費者的主導(dǎo)權(quán)。這個“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的過程本身就是一個“智”能制造的過程，這也是當今世界制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要方向，即制造業(yè)從此前以企業(yè)為中心的產(chǎn)銷格局，向以消費者為中心的全新格局轉(zhuǎn)變。
“以前制造業(yè)靠電，未來的制造業(yè)靠數(shù)據(jù)。”馬云在云棲大會上這樣描述未來的新制造：“大數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料、云計算作為生產(chǎn)資料、物聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)制造業(yè)。這種變化帶來的改變就是，制造業(yè)不再是純粹的生產(chǎn)企業(yè)，而是消費導(dǎo)向的企業(yè)。”
黃崢則在內(nèi)部公開信里強調(diào)過：要消費者導(dǎo)向，而不是競爭導(dǎo)向，這句話，也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的關(guān)鍵。中國制造品牌化全球化之路才剛起步，每個企業(yè)都需要有開放態(tài)度，只有將生產(chǎn)制造和采購大數(shù)據(jù)進行連接之后才有可能實現(xiàn)智能制造，完成中國制造的國際化華麗轉(zhuǎn)身。
互聯(lián)網(wǎng)3.0時代來臨，如果5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施迅速普及，則能夠推動制造業(yè)整體的信息化和智能化改造。由此，中國制造有望率先突破人的成本約束和能力短板，為制造業(yè)的生產(chǎn)流程和終端產(chǎn)品，注入科技創(chuàng)新的高附加值，從而躋身為“智造大國”。
