誰是中國制造業(yè)的主角？
過去十年到二十年，這個(gè)問題的答案必然是崛起的中國品牌。在衣食住行各個(gè)方面都涌現(xiàn)出了代表性的中國品牌，通過人口紅利和規(guī)模化效應(yīng)，整合而生了許多巨頭制造商，他們也成為拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力。
而在未來十年，淘寶、網(wǎng)易嚴(yán)選、拼多多，這些零售行業(yè)內(nèi)響亮的名字，將會(huì)在制造業(yè)中逐漸發(fā)光。中國制造業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)“新平臺(tái)”時(shí)代。
制造業(yè)升級(jí)的路徑，符合微笑曲線的基本原理
制造業(yè)企業(yè)的價(jià)值體系離不開微笑曲線。
這一理論的核心是兩端研發(fā)和市場(chǎng)的價(jià)值空間大于中間制造端，而制造業(yè)企業(yè)只有向附加值更高的區(qū)塊移動(dòng)和定位，才能持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營(yíng)，一是向下游發(fā)力，建立品牌影響力；二是向上游發(fā)力，提高技術(shù)壁壘。
對(duì)很多制造業(yè)巨頭來說，基于這一理論的升級(jí)路徑非常清晰。
以海爾為例，在國內(nèi)的家電企業(yè)中，海爾的自建物流及銷售體系要更早，海爾從1999年開始自建日日順物流之后，在自有物流體系上有了長(zhǎng)足的發(fā)展，尤其是大件家電產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝和維護(hù)，而這也是為何電商成為家電產(chǎn)品銷售的新陣地后，阿里在第一時(shí)間開始與海爾合作。
當(dāng)然，這一優(yōu)勢(shì)還在反哺制造端。在系統(tǒng)化的銷售及物流交付的基礎(chǔ)上，海爾得到了大量的消費(fèi)者需求，而其自建的COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，則更深度的挖掘了這些需求。COSMOPlat的核心是大規(guī)模定制化管理，將產(chǎn)品制造與用戶聯(lián)起來，用戶既是消費(fèi)者也是設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者，他們?nèi)鞒虆⑴c到需求交互、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物流交付等產(chǎn)品全過程，解決用戶“個(gè)性化”與制造“規(guī)模化”之間的矛盾。
手機(jī)行業(yè)則是另一種思維的代表。一般制造業(yè)企業(yè)對(duì)后端銷售數(shù)據(jù)的應(yīng)用，是通過收集用戶信息、銷售信息，反饋到設(shè)計(jì)端對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代；而智能機(jī)時(shí)代的手機(jī)生產(chǎn)，則將數(shù)據(jù)直接應(yīng)用到了制造端。
小米是這一改變的代表，傳統(tǒng)廠家的生產(chǎn)過程是市場(chǎng)調(diào)研-生產(chǎn)-銷售，而小米則是市場(chǎng)調(diào)研-預(yù)售-生產(chǎn)-銷售 用戶已經(jīng)付款了，預(yù)售環(huán)節(jié)直接對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行了指導(dǎo)，一方面降低了生產(chǎn)銷售時(shí)的庫存壓力了，另一方面也節(jié)省了渠道費(fèi)用。
目前，包括蘋果、小米、華為、OV在內(nèi)絕大多數(shù)手機(jī)制造廠商都已經(jīng)開啟了預(yù)售的模式，這也是制造業(yè)向后端價(jià)值鏈延伸的典型代表，而價(jià)值的體現(xiàn)不僅僅是銷售端的利潤(rùn)空間，同時(shí)也體現(xiàn)在銷售端對(duì)生產(chǎn)端的指導(dǎo)。
盡管在體量上，海爾和小米的例子并不能給大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)提供參考價(jià)值；但在升級(jí)路徑上，卻極具代表性地提供了指導(dǎo)意義。C2M戰(zhàn)略的升級(jí)，是對(duì)微笑曲線的延伸，同時(shí)也是未來制造業(yè)企業(yè)升級(jí)的核心之一。
新平臺(tái)時(shí)代，來自制造業(yè)之外的賦能
中小制造業(yè)企業(yè)并沒有能力做到同樣的深遠(yuǎn)布局，但互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代出現(xiàn)的“新平臺(tái)”正在提供同樣的功能。
其實(shí)，從另一個(gè)角度來說，電商平臺(tái)也有同樣的需求來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的變化。網(wǎng)易嚴(yán)選的“嚴(yán)選模式”，核心就在于在平臺(tái)的影響力逐漸擴(kuò)大后，通過掌控供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)，把控產(chǎn)品質(zhì)量，壓低中間環(huán)節(jié)溢價(jià)，將更多的利潤(rùn)讓利給消費(fèi)者，從而建立品牌，形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
溢達(dá)是網(wǎng)易嚴(yán)選最典型的案例之一，目前網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色已經(jīng)達(dá)到22款，其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達(dá)供應(yīng)，網(wǎng)易嚴(yán)選從選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。“嚴(yán)選模式”突破了大多數(shù)電商平臺(tái)，只作為一個(gè)銷售渠道，對(duì)品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等商家環(huán)節(jié)難以把控的問題；同時(shí)通過銷售端及時(shí)反饋消費(fèi)者需求變化，也解決了貨品積壓的問題。
淘寶對(duì)工廠的改造要更加深入。除了淘工廠對(duì)工廠生產(chǎn)的技術(shù)改造外，本身阿里這一計(jì)劃的核心就是構(gòu)建一個(gè)聯(lián)動(dòng)“生產(chǎn)-銷售”的大平臺(tái)。
借助這一平臺(tái)，淘工廠能夠得到生產(chǎn)制造企業(yè)數(shù)據(jù)的沉淀，把同類的需求聚合在一起，把淘寶、天貓銷售端中離散化、隨機(jī)化的需求進(jìn)行整合，把它變成有序的規(guī)?；枨?，再對(duì)接給同樣的一類工廠，將大量隨機(jī)的生產(chǎn)規(guī)劃變得有計(jì)劃性，從而帶動(dòng)整個(gè)效能的提升。
而在雙方數(shù)據(jù)充分互通后，零售端的數(shù)據(jù)就可以實(shí)現(xiàn)提前挖掘，進(jìn)行數(shù)數(shù)量預(yù)測(cè)后同步給工廠，從而實(shí)現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈。除了生產(chǎn)和銷售，平臺(tái)還能夠帶來產(chǎn)業(yè)鏈的完善，淘工廠的計(jì)劃中，除了對(duì)接工廠之外，提升制造商品牌和引入設(shè)計(jì)資源同樣重要。
多年前，曾任阿里參謀長(zhǎng)的曾鳴已經(jīng)斷言，制造業(yè)的增長(zhǎng)空間將會(huì)快速轉(zhuǎn)向今天的“互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)需”，這一新領(lǐng)域?qū)⒂型杏稣嬲兄袊厣纳a(chǎn)方式、商業(yè)模式、組織模式。
類似淘寶、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，需要尋找穩(wěn)定、優(yōu)秀的工廠提供產(chǎn)品，也原意提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)、售前信息來幫助制造廠商優(yōu)化生產(chǎn)過程和產(chǎn)品方向。合作之下，中小型制造業(yè)企業(yè)有了更好的路徑革新生產(chǎn)方式，而制造業(yè)企業(yè)之前局限于產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值空間，也通過平臺(tái)得到了補(bǔ)足和釋放。
新平臺(tái)，能否為中小型制造業(yè)企業(yè)“保駕護(hù)航”？
正如之前所說，新平臺(tái)的出現(xiàn)是一種必然，它滿足了供需雙方的需求，但也面臨著質(zhì)疑，那就是中小企業(yè)在“新平臺(tái)”時(shí)代如何自處，或者說這樣的模式能否為中小型制造業(yè)企業(yè)帶來切實(shí)的利益和保障？
拼多多對(duì)新生產(chǎn)力的思考或許能很好的回答這一問題。不久前，拼多多聯(lián)創(chuàng)達(dá)達(dá)的演講中提到了“新需求，新機(jī)遇，新電商，新生產(chǎn)力”的價(jià)值鏈條，簡(jiǎn)潔地勾勒出拼多多、平臺(tái)商家和制造業(yè)這幾年的合作路徑。
首先是新需求。需求來自中國未來的消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)，這一趨勢(shì)不能簡(jiǎn)單地以升級(jí)或者降級(jí)來概括，分級(jí)正在成為主流，達(dá)達(dá)表示“如果我們把從北上廣深到縣級(jí)城市再到鄉(xiāng)村——一至七線的城鄉(xiāng)分層拉出來看時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一層級(jí)都有著不同需求，同時(shí)也都是一個(gè)萬億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng) ”。
第二是新機(jī)遇。比起整體消費(fèi)趨勢(shì)的變化，每一層級(jí)用戶的需求都將是巨大的市場(chǎng)，對(duì)這一市場(chǎng)的捕捉會(huì)給制造業(yè)帶來新的紅利期?，F(xiàn)在，數(shù)個(gè)億萬級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)擺在中國制造業(yè)面前，這就是新機(jī)遇。
第三是新電商。隨著平臺(tái)用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，需求側(cè)大數(shù)據(jù)持續(xù)豐富，拼多多開始系統(tǒng)性地對(duì)需求信息進(jìn)行總結(jié)、分析、預(yù)測(cè)，指導(dǎo)工廠進(jìn)行生產(chǎn)，探索C2M模式的實(shí)踐路徑。
第四是新生產(chǎn)力。在平臺(tái)與商家密切合作下，二者共同實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)力的創(chuàng)新。通過重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條，令社會(huì)資源提升匹配效率，諸如滯銷倉儲(chǔ)一類的無謂損耗被節(jié)省，從而也降低了生產(chǎn)和銷售的成本。
過往中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)所在，主要來自于低效、高損耗的供應(yīng)鏈，以及訂單的不確定；而在新平臺(tái)模式中，不但訂單可控，供應(yīng)鏈也被縮短，因此制造業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)被大大降低。
被重構(gòu)的制造業(yè)價(jià)值體系，“融入”是關(guān)鍵詞
故事回到微笑曲線和制造業(yè)本身上，這套理論的核心是對(duì)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行拆解，得到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組裝制造、渠道銷售等產(chǎn)業(yè)鏈。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)滲透時(shí)，這一體系被打破了。“新基礎(chǔ)設(shè)施”是這一過程的關(guān)鍵詞。當(dāng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸普及后，透過數(shù)據(jù)的流動(dòng)性，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的角色逐漸融合。銷售渠道的角色不只是銷售，更是設(shè)計(jì)端和生產(chǎn)端的指導(dǎo)數(shù)據(jù)來源；制造端的價(jià)值也不只有制造業(yè)，更是柔性生產(chǎn)的踐行者，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和銷售融為一體時(shí)，三者均獲得了更大的價(jià)值。因此制造業(yè)企業(yè)的價(jià)值提升也不只是“毛巾凝水”，從制造業(yè)本身進(jìn)行降本增效，更多的價(jià)值可以由“生態(tài)”進(jìn)行補(bǔ)充和挖掘。
具體到中國，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，已經(jīng)培育了一大批大型互聯(lián)網(wǎng)公司，他們有能力獲得大量精準(zhǔn)的消費(fèi)者信息，通過需求側(cè)的數(shù)據(jù)匯總反哺供給側(cè)。因此，這一升級(jí)過程更像是率先發(fā)力的消費(fèi)端“逆推”制造業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”。
這一過程中，制造業(yè)企業(yè)需要的是“融入”。
正如馬云在云棲大會(huì)上介紹“新制造”的理念時(shí)所說的那樣，新時(shí)代的制造業(yè)是“生態(tài)鏈思維”，與合作伙伴、客戶、社會(huì)一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步，平臺(tái)上的每個(gè)角色都受益，所有參與者都發(fā)展。
自動(dòng)化改造的意義不再只是提高生產(chǎn)效率、降低人力成本，而是提高面對(duì)需求變化時(shí)的相應(yīng)速度，降低產(chǎn)線變動(dòng)時(shí)的管理成本與改造成本；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的意義也不再僅是優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)能，更是方便接入設(shè)計(jì)端與消費(fèi)端的數(shù)據(jù)體系，提高消費(fèi)者數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)之間的流通質(zhì)量。
此前國內(nèi)對(duì)“先進(jìn)制造”的理解，大多是舶來品，來自美國、德國制造業(yè)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型案例，以制造業(yè)企業(yè)為核心，通過數(shù)字化和自動(dòng)化的手段升級(jí)制造過程。而目前看來，在國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)波動(dòng)加大的今天，如何滿足國內(nèi)電商平臺(tái)培養(yǎng)、帶動(dòng)起來的內(nèi)需，是中小制造業(yè)企業(yè)最值得關(guān)注的重點(diǎn)。
歸根結(jié)底，時(shí)代變了。
