增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)雖然不能成為廣告界的主力技術(shù),但越來越多品牌正在開發(fā)或者推出AR功能的應(yīng)用程序,讓客戶在移動(dòng)購買時(shí)試用產(chǎn)品,包括貝玲妃化妝品、Speedo和樂高。
這種轉(zhuǎn)變最初是AR帶來的新穎效果,而該技術(shù)也非常適合零售,而移動(dòng)設(shè)備端的銷售也在不斷增多。而AR在商業(yè)上的應(yīng)用規(guī)模較少,而更多是在公關(guān)、定位和學(xué)習(xí)知識方面應(yīng)用較多。
貝玲妃化妝品(Benefit Cosmetics)、泳衣品牌Speedo和樂高等廣告商正在把AR技術(shù)運(yùn)用到商業(yè)策略中。
Benefit Cosmetics營銷主管Lou Bennett說:“AR在商業(yè)和更廣泛的零售行業(yè),未來應(yīng)該有很大的發(fā)展空間。能夠很好地整合離線和在線媒體的品牌才會(huì)在將來勝出,提供體驗(yàn)式購物。”
該化妝品公司正在“Wow Brows”忠誠度應(yīng)用程序中開發(fā)AR功能,該應(yīng)用程序向用戶展示使用不同產(chǎn)品之后眉毛的效果。用戶可以直接使用AR技術(shù)體驗(yàn)產(chǎn)品,從應(yīng)用程序購買所需的產(chǎn)品,或者可以在店內(nèi)銷售時(shí)由品牌專家來使用AR,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
這個(gè)程序在推出18個(gè)月后仍在測試中,Benefit Cosmetics早期專注在美國更新。Lou Bennett說:“我們還沒有大力宣傳這個(gè)AR工具,因?yàn)榱私馊藗內(nèi)绾问褂盟浅V匾?,我們可以根?jù)需要進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)應(yīng)用程序是我們在過去12個(gè)月內(nèi)對AR的最大投資。”
Bennett表示,沒有立即計(jì)劃在Instagram或Snapchat上推出AR工具,但并不排除長期投資的可能。
而泳裝制造商Speedo的情況也類似,該公司計(jì)劃在今年為消費(fèi)者推出店內(nèi)iPad服務(wù),客戶可以虛擬試用護(hù)目鏡。然而,Island Records和StudioCanal等其他品牌更傾向于堅(jiān)持使用這些平臺,而它們的前期投資也較少。
Facebook或Snapchat上也有類似工具,分別提供鏡頭和相機(jī)效果,可以免費(fèi)使用。而構(gòu)建支持AR的應(yīng)用程序需要投入資金和時(shí)間。
AR創(chuàng)業(yè)公司Poplar的首席技術(shù)官Laurie Ainley說:“從技術(shù)的角度來看,應(yīng)用程序內(nèi)的使用AR將為公司提供更好的性能,而不是使用平臺上的工具,因?yàn)樗麄兡軌蚴褂檬謾C(jī)的處理能力,但平臺提供了更多的直接用例,因?yàn)檫@方面的開發(fā)障礙比較少。”
樂高也在使用AR銷售成人Lego Wear服裝。該公司已經(jīng)研發(fā)了自身的AR商店,可以通過Snapchat Snapcode訪問,經(jīng)過掃描之后,用戶就可以到AR商店購買服裝。
這是一個(gè)可以持續(xù)一天的彈出窗口,也是測試人們直接從Snapchat Lens購物的例子。
樂高集團(tuán)的社交媒體創(chuàng)新負(fù)責(zé)人Lea Sandell表示,“我們的核心業(yè)務(wù)將始終圍繞身體游戲和利用想象力以創(chuàng)造性的方式拼積木,但我們看到數(shù)字和像AR一樣的彈出式商店可以作為一種擴(kuò)展,所以我們也想要跟Kabooki一起進(jìn)行這項(xiàng)服裝試驗(yàn)。”
把AR技術(shù)整合到智能手機(jī)的原生相機(jī)上,催生了這類程序的相關(guān)投資,也使得AR技術(shù)在電子商務(wù)戰(zhàn)略中日益重要。例如,谷歌鏡頭現(xiàn)在已經(jīng)集成到主要的安卓旗艦型號手機(jī)的相機(jī)中,而蘋果公司最近對ARkit平臺的更新,也推動(dòng)AR在iPhone和iPad更加流行。
VMLY&R的創(chuàng)新主管Gracie Page說:“AR在商業(yè)的應(yīng)用在拿到實(shí)物之前,可以為任何用戶提供外觀感受。這就是為什么它目前主要應(yīng)用于與用戶身份相關(guān)的商品:AR為我們提供了嘗試的機(jī)會(huì)。”