最近的2018年Gartner首席執(zhí)行官調(diào)查顯示,增長是當今組織領(lǐng)導(dǎo)者最大的業(yè)務(wù)優(yōu)先事項,在接受調(diào)查的460位CEO中,有40%選擇了這一優(yōu)勢。然而,實現(xiàn)這種增長的轉(zhuǎn)變觀點已經(jīng)從采用簡單的手段,如實施更多資源,增加生產(chǎn)能力,再到實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以實現(xiàn)優(yōu)化。首席執(zhí)行官們正致力于改變和升級其公司的結(jié)構(gòu),而數(shù)字化流程則是這種技能提升的重要組成部分。
由人工智能,機器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析等未來技術(shù)帶來的第四次工業(yè)革命使企業(yè)必須經(jīng)歷大規(guī)模的文化變革。技術(shù)不再是可以逐步整合的東西,但它需要在業(yè)務(wù)運營中緊急結(jié)合,以保持競爭力。企業(yè)希望變得積極主動,而不是應(yīng)對業(yè)務(wù)生態(tài)圈的變化,采用以技術(shù)為中心的文化對于技術(shù)的快速發(fā)展至關(guān)重要。
通過轉(zhuǎn)型實現(xiàn)優(yōu)化 - 首席執(zhí)行官如何關(guān)注IT以實現(xiàn)全面發(fā)展
該調(diào)查報告稱,首席執(zhí)行官繼續(xù)投資IT,61%的受訪者表示計劃在2018年增加IT支出。此外,62%的受訪者在被問及其組織是否實施了管理舉措或轉(zhuǎn)型計劃時也做出了積極回應(yīng)。使業(yè)務(wù)更加數(shù)字化。通過這些計劃,CEO們報告了實現(xiàn)技能升級,工作文化轉(zhuǎn)型和整體業(yè)務(wù)優(yōu)化的理想平衡。
綜合職位
在全球范圍內(nèi),越來越多的CEO將其業(yè)務(wù)視為創(chuàng)新先鋒。由于這種被視為思想領(lǐng)袖的新愿望,首席信息官們開始利用這種情緒,鼓勵首席執(zhí)行官增加研發(fā)預(yù)算,專注于產(chǎn)品創(chuàng)新,并致力于提高數(shù)字采用率。此外,合作,兼并和收購等公司決策也是在特定領(lǐng)域的專家與整體業(yè)務(wù)的“外科整合”的觀點下進行的,而不是壓倒規(guī)模較小的專家,并使他們忘記了收購。他們的專業(yè)知識被用于在與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的每個服務(wù)領(lǐng)域中獲得全面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
預(yù)算分配
隨著組織的數(shù)字化能力開始在全球范圍內(nèi)占據(jù)中心位置,CEO們越來越不愿意接受CIO的要求。事實上,在資源獲取或年度預(yù)算分配等關(guān)鍵問題上,他們已經(jīng)開始像CIO一樣思考。企業(yè)及其員工的數(shù)字化力量已經(jīng)從首席執(zhí)行官考慮的因素轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢哉f是決定企業(yè)生存的最重要參數(shù)。然而,首席執(zhí)行官需要注意不要在沒有進行適當研究的情況下采用膚淺的數(shù)字變化來“逆勢而上”。進行重大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決定應(yīng)建立在強大的基礎(chǔ),對業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求的深入研究,財務(wù)影響評估及其對業(yè)務(wù)的整體增值的基礎(chǔ)上。