支付寶還款收費(fèi)。2月21日,支付寶發(fā)公告表示將對信用卡還款服務(wù)收費(fèi),方式與2016年執(zhí)行的轉(zhuǎn)賬體現(xiàn)收費(fèi)類似,基于一定免費(fèi)額度超出部分按0.1%收費(fèi),還可以用支付寶會員積分兌換免費(fèi)額度。
2月21日,支付寶對外發(fā)布公告表示,為了持續(xù)向用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款將收取服務(wù)費(fèi)。對此此次調(diào)整收費(fèi)的原因,支付寶在公共中表示是由于信用卡還款服務(wù)的綜合經(jīng)營成本上升。
根據(jù)公告可以得知,支付寶給每人每月提供了2000元的免費(fèi)額度,2000元以內(nèi)依然免費(fèi),超出2000元的部分,按照0.1%收取服務(wù)費(fèi),單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的,按照0.1元收取。在用完基礎(chǔ)免費(fèi)額度后,可拿支付寶會員積分兌換更多的免費(fèi)額度。
此前,微信宣布信用卡還款收費(fèi)時(shí)也表示,“每一筆還款背后都會產(chǎn)生支付通道手續(xù)費(fèi),為了使廣大用戶享受部分免費(fèi)的產(chǎn)品體驗(yàn),騰訊財(cái)付通一直在投入成本進(jìn)行手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼。”
去年8月1日,微信開始對信用卡還款進(jìn)行收費(fèi),每一筆收取0.1%的手續(xù)費(fèi),不設(shè)置免費(fèi)額度。那么微信與支付寶,用哪個(gè)還信用卡更劃算呢?
按還款3000元來算,支付寶減去每月免費(fèi)額度2000后,超出的1000元收取0.1%的手續(xù)費(fèi),也就是1元,而微信沒有免費(fèi)額度,還款3000元按0.1%計(jì)算,則為3元,兩相比較之下,微信的手續(xù)費(fèi)要比支付寶貴2元。按還款2000元來算,支付寶手續(xù)費(fèi)剛好抵掉,為微信則收2元。因此不管還多少,支付寶都會比微信要便宜2塊錢。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國移動(dòng)支付行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年男性用戶占全部移動(dòng)支付用戶的60.6%,女性用戶占全部移動(dòng)支付用戶的比例為39.4%;而2017年男性用戶占全部移動(dòng)支付用戶的52.3%,女性用戶占全部移動(dòng)支付用戶的比例為47.7%。兩年調(diào)查結(jié)果相似,男性用戶多于女性用戶,2018年女性用戶占比略有下降。說明男性用戶相對于女性用戶更愿意嘗試使用創(chuàng)新支付產(chǎn)品。
移動(dòng)支付用戶主要為中青年群體,30歲以上用戶群體占比有所增加
2018年,移動(dòng)支付用戶中30歲以下群體人數(shù)最多,占比為54.22%;其次是31-40歲用戶,占比為27.6%;41-50歲及51歲以上用戶占比分別為13.3%及5%。與2017年相比,30歲以下的移動(dòng)支付用戶比例下降明顯,但其他年齡階段的用戶比例均有所增加。
用戶使用移動(dòng)支付的頻次較高,每天都使用的用戶數(shù)量持續(xù)提升
2018年,用戶使用頻率持續(xù)提升,有80.1%的用戶每天使用移動(dòng)支付,比2017年上升1.4個(gè)百分點(diǎn);一周使用2-3次移動(dòng)支付的用戶占比為14.4%;有2.0%的用戶每周使用1次移動(dòng)支付;半個(gè)月使用一次移動(dòng)支付的用戶占比為1.4%;一個(gè)月使用一次移動(dòng)支付的用戶占比為1.2%;有1.0%的用戶不常使用移動(dòng)支付。這說明移動(dòng)支付的應(yīng)用場景和商業(yè)環(huán)境日益成熟,移動(dòng)支付方式越來越受到用戶的青睞。
選擇借記卡、第三方支付賬戶進(jìn)行移動(dòng)支付的用戶占比最高
2018年,用戶最常使用借記卡、第三方支付賬戶進(jìn)行移動(dòng)支付,分別占比為70.6%和66.4%;使用信用支付產(chǎn)品,如螞蟻花唄、京東白條等進(jìn)行支付的用戶緊隨其后,占比為49.9%;選擇貸記卡進(jìn)行移動(dòng)支付的用戶排名第四,占比為42.6%;39.9%的用戶選擇使用貨幣市場基金進(jìn)行移動(dòng)支付,如余額寶、微信零錢通等;選擇Ⅱ類、Ⅲ類銀行賬戶進(jìn)行移動(dòng)支付的用戶占比為12.9%;另有3.4%的用戶選擇其他賬戶進(jìn)行移動(dòng)支付。