現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將原本不相干的領(lǐng)域緊密地聯(lián)系在一起,此所謂“跨界”。與實(shí)體商業(yè)發(fā)展不同的是,由互聯(lián)網(wǎng)“跨界”而形成的商業(yè)模式,會(huì)以迅雷不及掩耳的速度蔓延,沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備的人,或者自以為自己的行業(yè)壁壘足夠堅(jiān)硬、進(jìn)入門檻足夠高的人,會(huì)受到意想不到的“互聯(lián)網(wǎng)襲擊”。
起初,很多商家還信心滿滿,認(rèn)為這種新興的貿(mào)易方式只會(huì)分得小小的“一席之地”,實(shí)體店才是永遠(yuǎn)的主角。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的日益發(fā)展,就連老牌大哥們都只能眼睜睜地看著它快速形成商業(yè)模式。接下來(lái)的事情更令人恐懼,互聯(lián)網(wǎng)好像有著無(wú)窮的吸引力和無(wú)限的容量,令大眾瘋狂追捧,同時(shí)覆蓋生活的方方面面。還沒(méi)有為跨界做好準(zhǔn)備的人,早已被擋在游戲范疇之外。
早些年,傳統(tǒng)電器零售方式最鼎盛的時(shí)候,誰(shuí)會(huì)意識(shí)到,這些家電零售巨頭的日子會(huì)越來(lái)越難熬?就在傳統(tǒng)家電零售巨頭毫無(wú)顧忌地開(kāi)店擴(kuò)張時(shí),卻沒(méi)有想到京東網(wǎng)會(huì)異軍突起,快速前來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,等到傳統(tǒng)家電零售巨頭醒來(lái)的時(shí)候,所面對(duì)的是已成氣候的強(qiáng)大對(duì)手。面對(duì)新軍團(tuán)一般的對(duì)手,要么坐以待斃,要么自我革命。自我革命是痛苦的,也是決絕的。蘇寧易購(gòu)的誕生,正是傳統(tǒng)企業(yè)自我革命的產(chǎn)物。
再說(shuō)說(shuō)中國(guó)的傳統(tǒng)通信業(yè)。就拿微信軟件來(lái)說(shuō),它在短短幾個(gè)月之內(nèi),讓無(wú)數(shù)條需要支付通信費(fèi)或包月費(fèi)的短信變成了只需支付流量費(fèi)的微信。微信是不是成功把手伸進(jìn)了通信巨頭的錢袋且不論,單說(shuō)用戶的使用習(xí)慣之轉(zhuǎn)變:原先所有客戶的手機(jī)基本就是用來(lái)打電話和發(fā)短信,用到的服務(wù)都是通信巨頭來(lái)提供;而現(xiàn)在,用戶打開(kāi)手機(jī),用得最多的恐怕已不再是昔日的傳統(tǒng)通信服務(wù)。單看這一點(diǎn),足見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)的“手”能夠伸向任何地方。
從傳統(tǒng)的角度說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)實(shí)在沒(méi)什么能拿得出手的東西。人家開(kāi)店幾十年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并且長(zhǎng)年累月就在某個(gè)領(lǐng)域中發(fā)展,比互聯(lián)網(wǎng)多太多優(yōu)勢(shì)了,然而現(xiàn)實(shí)卻往人們預(yù)想的反方向前進(jìn)。神出鬼沒(méi)的互聯(lián)網(wǎng),以創(chuàng)新者的身份出現(xiàn),從一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域,打破了傳統(tǒng)廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的固有存在模式,用更加便利、關(guān)聯(lián)、全面的商業(yè)系統(tǒng),令各行各業(yè)以全新的面貌出現(xiàn)在大眾面前。尤其是在PC端向網(wǎng)絡(luò)端進(jìn)化后,互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)完成了對(duì)各行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的“拆分”與“合并”:將行業(yè)老大的家業(yè)拆分開(kāi),再整合成新的商業(yè)模式。