在大數(shù)據(jù)發(fā)展初期，人們并未認(rèn)識到要對數(shù)據(jù)進(jìn)行線上和線下的區(qū)分。從廣義上理解是客觀世界，線下數(shù)據(jù)是人在客觀世界擬合過程的數(shù)字化，實際上是能夠更立體表現(xiàn)人的物理屬性數(shù)據(jù)，比如人的行為軌跡、客觀屬性等。與之相反，易被采集和存儲的以互聯(lián)網(wǎng)為載體的網(wǎng)絡(luò)行為，即線上大數(shù)據(jù)。
隨著實體經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷深化，在兩種環(huán)境下產(chǎn)生的服務(wù)也有差異化效果?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展速度不比言說，據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書（2018）》顯示，2017年全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)對GDP增長貢獻(xiàn)已達(dá)到55%，中國正處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代?？梢钥闯?，無論從國家到企業(yè)，再至社會個體，對于數(shù)據(jù)的價值認(rèn)同越來越高。從資本市場看，創(chuàng)業(yè)含有數(shù)據(jù)標(biāo)簽的項目也成為主流。成立于2009年的數(shù)據(jù)威就是其中一家。
據(jù)了解，數(shù)據(jù)威一直專注電商市場信息與數(shù)據(jù)分析。 目前，數(shù)據(jù)威提供四款產(chǎn)品，來滿足用戶不同層次的電商數(shù)據(jù)與分析咨詢需求。
情報通：以數(shù)據(jù)服務(wù)為主，實時監(jiān)測行業(yè)、自身、競爭店鋪、競爭品牌、熱銷寶貝等市場信息，讓電商經(jīng)理、市場人員等一線運營者，對宏觀的市場環(huán)境，以及競爭對手的情況了如指掌。
渠道管理：實時了解品牌旗下店鋪在不同渠道下的銷售情況，密切監(jiān)控各經(jīng)銷商價格變化以及經(jīng)營實況。
大客戶定制：借助龐大的底層數(shù)據(jù)源，以及數(shù)據(jù)清洗、整理及云計算，為品牌提供定制化的市場研究與分析服務(wù)。
市場洞察：細(xì)致清洗、整理及云計算電商數(shù)據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)化宏觀及微觀的數(shù)據(jù)分析報表，幫助品牌快速找到細(xì)分藍(lán)海市場。
官方數(shù)據(jù)顯示，自2010年起便已存儲了超過1PB的數(shù)據(jù)，每天新增處理4TB以上的數(shù)據(jù)。目前數(shù)據(jù)已覆蓋超過 95%的中國電商市場。截止2017年Q4，全世界電商平臺每交易2件商品，就會有1件商品的交易數(shù)據(jù)被數(shù)據(jù)威所記錄。
數(shù)據(jù)威創(chuàng)始人兼CEO蘇迭表示從行業(yè)宏觀分析-廠商全局研究-品類趨勢觀察-標(biāo)準(zhǔn)品類研究-數(shù)據(jù)決策，公司正在完成一個數(shù)據(jù)服務(wù)小閉環(huán)。截至目前，數(shù)據(jù)已覆蓋淘寶、天貓、京東、國美在線、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、拼多多、網(wǎng)易考拉、樂天、亞馬遜、雅虎等電商平臺，為歐萊雅、LVHM、索尼、施耐德、等30000多家店鋪提供電商數(shù)據(jù)服務(wù)。
通過現(xiàn)場采訪得知，數(shù)據(jù)威幾乎可以掌握到線上電商出現(xiàn)的所有SKU、品類參數(shù)、價格、各商家促銷等活動行為。要實現(xiàn)這一點，深度爬蟲技術(shù)和數(shù)據(jù)清洗成為了關(guān)鍵。數(shù)據(jù)威VP陸中偉強調(diào)，阿里、京東等平臺也有反爬蟲技術(shù)的封鎖。所以，數(shù)據(jù)威如果每天有幾億Page的數(shù)據(jù)需要獲取，約10%到15%會爬不到。但是，由于原始數(shù)據(jù)海量，數(shù)據(jù)威認(rèn)為以目前體量來算，他們還是領(lǐng)先競爭對手。
以數(shù)據(jù)為依據(jù)為決策提供參考是國內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)商們愛講的“故事”。陸中偉也同樣認(rèn)為，線上數(shù)據(jù)的價值在于幫助企業(yè)了解目前市場上最受歡迎的產(chǎn)品以及了解未來怎么做才可以讓他們的企業(yè)變得更好。“現(xiàn)在越來越多的企業(yè)會拿這些數(shù)據(jù)去做更多的研究、分析，希望看過去這些數(shù)據(jù)的發(fā)生，推演未來可能發(fā)生的趨勢或者是變化，以及整個行業(yè)未來的前景預(yù)測，然后再去做各種的決策。”
例如，發(fā)布在京東上的3000元的電視，它可能是4K電視或者是智能的屬性，這些東西綜合起來，這個是一個最好的市場，企業(yè)要把它找出來。還包括定價、促銷等篩選緯度，可以分析出競爭對手到底在做什么。
數(shù)據(jù)威團(tuán)隊透露，目前三個方面可以衡量公司的服務(wù)效果：
1、客戶滿意度?，F(xiàn)在我們有專門的售后團(tuán)隊，每一季度都會給客戶一個問詢，了解客戶對我們的產(chǎn)品是否滿意。
2、續(xù)費率，也就是回購率。官方表示目前續(xù)費率約78%，據(jù)了解，單個深度合作客戶年消費額在百萬級。
3、客戶運用產(chǎn)品之后，他們的銷售額在整個行業(yè)當(dāng)中的情況如何。“中國電商平臺，去年基本上30%多的增長速度，比如天貓大概32%左右，我們的產(chǎn)品客戶增長情況大概是43%。
對于未來發(fā)展，數(shù)據(jù)威堅定表示還是會繼續(xù)專注線上大數(shù)據(jù)的服務(wù)，做一家“小而美”的公司。在升級和轉(zhuǎn)型當(dāng)中，作為一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，團(tuán)隊也在面臨一些挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)市場教育。很多情況下，員工只是把數(shù)據(jù)匯報給老板，滿足一下其它部門的好奇心，你到底做了多少、我做了多少，競爭對手做了多少等等。但是，現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)分析，要找到未來市場更多的機會。這些方面，我們也需要客戶認(rèn)同，然后轉(zhuǎn)型。
2、對于公司自身的要求更高。公司還需要繼續(xù)深化服務(wù)，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供，提升到數(shù)據(jù)決策更加專業(yè)與深度。未來，甚至可以拓展除電商外的其他行業(yè)。
據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模占比達(dá)到60%。像美妝行業(yè)，現(xiàn)在線上可以達(dá)到25%左右市場份額。3C行業(yè)，比如冰箱、電視機等行業(yè)，線上數(shù)據(jù)已經(jīng)占到60%左右的銷售額。這也讓數(shù)據(jù)威看到了未來的市場。電商越來越火，數(shù)據(jù)的渠道慢慢從線下，更多轉(zhuǎn)到了線上。特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上場景愈加豐富，線上大數(shù)據(jù)這條風(fēng)景線看在迎來自己的春天。
