今年以來(lái),通遼市科左后旗政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革要求,以“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”為支撐,加快推進(jìn)企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證(即年審)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。為離退休人員提供“線上線下”雙行的高效便捷認(rèn)證服務(wù)。
在線上手機(jī)APP“刷臉”認(rèn)證服務(wù)開(kāi)通以來(lái),科左后旗政務(wù)服務(wù)中心利用各種媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大群眾知曉率。通過(guò)微信、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助、印宣傳單等方式幫助使用智能手機(jī)的辦事群眾辦理年審業(yè)務(wù)。截止到目前,通過(guò)手機(jī)APP認(rèn)證達(dá)5000人次。線下,針對(duì)部分不會(huì)使用智能手機(jī)的辦事群眾,政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)增加座椅、發(fā)號(hào)辦理、增加辦事窗口等個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為6000人次辦理年審業(yè)務(wù)。
