1.跨境出口電商交易規(guī)模占據(jù)外貿(mào)出口總額的半壁江山
在全球電商化的大背景下，跨境出口電商交易份額逐年提升。根據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年我國跨境出口電商交易規(guī)模將達(dá)7.9萬億元。依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的外貿(mào)出口數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，預(yù)計(jì)2018年外貿(mào)出口總額達(dá)到16.91萬億元，跨境出口電商交易額占外貿(mào)出口的46.7%。跨境出口電商的比重從2013年的19.7%猛增到2018年的46.7%，年復(fù)合增長率達(dá)到18.9%。
隨著5G的商用，這勢必進(jìn)一步加速全球電商化，不斷提高跨境出口電商交易額。在線化交易與消費(fèi)的普及勢不可擋，這也會凸顯跨境出口電商交易占比份額。
“體量之勢”意味著跨境出口電商的穩(wěn)定性與確定性，這是跨境出口電商發(fā)展的底層邏輯。
圖1 2013-2018年跨境出口電商交易規(guī)模與占比
注：交易額單位是萬億元。
數(shù)據(jù)來源：以上數(shù)據(jù)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和電子商務(wù)研究中心公開數(shù)據(jù)整理。
2.跨境出口電商的增速放緩，仍高于外貿(mào)出口增速和國內(nèi)生產(chǎn)總值增速
跨境出口電商從2013年45.2%的增長率降到2018年的11.2%，不僅是跨境出口電商交易額體量增加的客觀因素導(dǎo)致，而且是全球貿(mào)易保護(hù)主義加劇的人為因素導(dǎo)致。雖然，跨境出口電商增長率降到了11.2%，但是，其增長率仍高于2018年外貿(mào)出口增長率10.3%，以及國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率6.6%。
“增速之勢”意味著跨境出口電商的發(fā)展機(jī)遇。
圖2 2013-2018年外貿(mào)出口增長率與跨境出口電商增長率
數(shù)據(jù)來源：以上數(shù)據(jù)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和電子商務(wù)研究中心公開數(shù)據(jù)整理。
3.成本高時(shí)效慢是跨境出口電商高速發(fā)展的痛點(diǎn)
有市場需求，就會產(chǎn)生商品交易；商品發(fā)生貨權(quán)的轉(zhuǎn)移，這就需要物流的重要支撐，以保障商品實(shí)現(xiàn)空間上的移動?？缇吵隹陔娚涛锪魃婕皞}、干、關(guān)、配等主要環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)的操作都不容小覷，否則，都不能達(dá)到讓客戶滿意的商品交付。根據(jù)易觀調(diào)查研究，“成本高、時(shí)效慢、退換貨困難”是跨境出口電商高速發(fā)展的痛點(diǎn)，也是跨境出口電商物流的難點(diǎn)。如何提效降本考驗(yàn)著跨境出口電商物流企業(yè)的管理運(yùn)營能力。同時(shí)，高時(shí)效、良好的安全性，以及厚道的價(jià)格是跨境出口電商物流企業(yè)吸引商家的有效手段。
跨境出口電商帶動了跨境出口電商物流的大發(fā)展，同時(shí)，高效地跨境出口電商物流進(jìn)一步推動跨境出口電商發(fā)展，兩個(gè)相輔相成，相互促進(jìn)相互發(fā)展。因此，破解成本高時(shí)效慢的痛點(diǎn)是跨境出口電商物流發(fā)展的關(guān)鍵。
圖3跨境出口環(huán)節(jié)物流痛點(diǎn)
數(shù)據(jù)來源：易觀《中國跨境出口電商發(fā)展白皮書2018》
圖4跨境出口賣家選擇物流服務(wù)核心考慮因素
數(shù)據(jù)來源：易觀《中國跨境出口電商發(fā)展白皮書2018》
4.管理數(shù)字化，整合全鏈路數(shù)據(jù)，破除信息壁壘
跨境出口電商物流鏈路長，涉及倉、干、關(guān)、配等重要環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)涉及一個(gè)或者多個(gè)服務(wù)商，這構(gòu)成龐大的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)服務(wù)商就好比一座島嶼，數(shù)字化信息好比橋梁，橋梁連接島嶼，實(shí)現(xiàn)互暢互通。數(shù)字化是有效管理跨境電商物流的基礎(chǔ)，通過全鏈路的數(shù)字化，整合全鏈路上的資源信息，破除信息孤島壁壘。在遇到異常情況時(shí)，鏈路上的企業(yè)可以敏捷地處理問題，以達(dá)到提效降本的目的。
5.運(yùn)營精益化，以客戶為中心，增強(qiáng)供應(yīng)鏈價(jià)值
運(yùn)營精益化是有效解決“成本高、時(shí)效慢”的良策。在跨境出口電商物流運(yùn)營過程中，要始終以客戶為中心，消除流程上的無效環(huán)節(jié)和無價(jià)值作業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期，達(dá)到客戶完全滿意，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的價(jià)值。
6.“勢”是機(jī)遇，“痛”是挑戰(zhàn)，“數(shù)字化”和“精益化”是解決方法。
跨境出口電商是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力，其重要性愈加明顯。然而，成本高時(shí)效慢是阻礙跨境出口電商物流的痛點(diǎn)，也是跨境出口電商物流企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)，跨境出口電商物流企業(yè)通過“數(shù)字化”和“精益化”運(yùn)營管理，解決跨境出口電商的痛點(diǎn)，才能進(jìn)一步推動跨境出口電商發(fā)展的“大勢”。
