近年來(lái)，“社交+”火了。
即使強(qiáng)大如阿里，也不甘心放棄社交夢(mèng)，不僅在旗下兩大頭牌——淘寶、支付寶上不斷添加社交玩法，還先后推出來(lái)往、釘釘?shù)犬a(chǎn)品，向騰訊發(fā)起沖擊。不僅僅是巨頭向社交靠攏，吃雞游戲、抖音、小米、江小白、微信支付等通過(guò)社交+獲得的爆速成功，讓趣享付以及越來(lái)越多行業(yè)領(lǐng)袖，形成這樣的觀點(diǎn)——“社交+”將成新時(shí)代的破局利器。
事實(shí)上，全行業(yè)社交時(shí)代已經(jīng)開啟，甚至已經(jīng)出現(xiàn)了模式的細(xì)分。單單新零售領(lǐng)域，就以“社交+”演化出了拼多多、小紅書、網(wǎng)紅直播電商等模式，甚至一些懂得利用互聯(lián)網(wǎng)的小商家，也通過(guò)社交、社群撐起了生意的第二春。
“社交+，是互聯(lián)網(wǎng)+的下一站”，這樣的觀點(diǎn)表達(dá)越來(lái)越多。專注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的趣享付充分認(rèn)同，并以“社交+”不斷探索未來(lái)營(yíng)銷的多種可能性。
互聯(lián)網(wǎng)+下一站，為什么是“社交+”？
1、需求進(jìn)化的必然
當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃在2015年被提出時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正大面積向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移降落。以馬斯洛需求理論來(lái)看，智能手機(jī)普及、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速、資費(fèi)下降、生活全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等客觀現(xiàn)實(shí)，讓當(dāng)代國(guó)人順利實(shí)現(xiàn)生理、安全需求的滿足。
賣鞋有賣鞋的app，做飯有做飯的線上工具，掛號(hào)的、公交的、騎車的、銀行的、繳稅的、活動(dòng)的、賣票的……沒(méi)有什么不能互聯(lián)網(wǎng)+，沒(méi)有什么不能裝到手機(jī)里。在趣享付團(tuán)隊(duì)看來(lái)，開遍全國(guó)、極度細(xì)分的互聯(lián)網(wǎng)+，為原本就存在的移動(dòng)社交需求暴漲，掛好了檔，加滿了油。
2、移動(dòng)社交成熟的必然
伴隨互聯(lián)網(wǎng)+列車的前行，移動(dòng)社交媒體車廂迅速壯大，超過(guò)10億國(guó)內(nèi)消費(fèi)者涌入。微信、微博、QQ、貼吧4大社交媒體在移動(dòng)端的快速適應(yīng)和爆速增長(zhǎng)，為全行業(yè)社交修好了通行網(wǎng)絡(luò)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，超過(guò)89.7%以上的移動(dòng)應(yīng)用，都可以通過(guò)這4個(gè)社交賬號(hào)之一授權(quán)登錄。（以我個(gè)人手機(jī)里的117個(gè)應(yīng)用來(lái)計(jì)算，4個(gè)不需要賬號(hào)，8個(gè)為手機(jī)號(hào)或其他方式授權(quán)登錄）
另一方面，4大移動(dòng)社交媒體幾乎成為每個(gè)智能手機(jī)的裝機(jī)必備，新的社交媒體也正不斷涌現(xiàn)?；谝苿?dòng)社交網(wǎng)絡(luò)媒體，伴隨社交需求而生的分享行為，只要一個(gè)按鈕就能實(shí)現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)覆蓋的衣食住行文娛樂(lè)，在我們的社交圈被廣泛、頻繁分享。
3、社交分享的必然
“社交+”成為互聯(lián)網(wǎng)+爆發(fā)之后的第一個(gè)全產(chǎn)業(yè)新爆發(fā)點(diǎn)，群居人類與生俱來(lái)的分享天性的催化作用不可忽略。微博上的一次照片分享，能讓陌生的、不熟的、微熟的、老熟的各路朋友來(lái)圍觀點(diǎn)贊評(píng)論。
分享行為背后，是情緒的表達(dá)，是自我的展示，是互動(dòng)的渴望，是人際關(guān)系的維系。在專注社交營(yíng)銷的趣享付眼中，這些都是“社交+”的最佳驅(qū)動(dòng)。今天的社交分享，與生理、安全需求一樣，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)族群生存的基本需求。趣享付也在這波“社交+”浪潮中，嘗到社交營(yíng)銷的第一口甜。
為什么社交營(yíng)銷，在今天火爆高企？
有需求競(jìng)爭(zhēng)的地方就有營(yíng)銷。當(dāng)衣食住行文娛樂(lè)陸續(xù)檢票進(jìn)站，向“社交+”列車靠攏，38萬(wàn)億消費(fèi)品市場(chǎng)讓社交營(yíng)銷開往繁盛的春天。趣享付創(chuàng)始人齊冰軒曾表示，在登上“社交+”這輛列車時(shí)，他最先瞄準(zhǔn)的正是社交營(yíng)銷這節(jié)車廂。在他看來(lái)，社交營(yíng)銷是“社交+”列車的8號(hào)車廂，能為本次列車的生活服務(wù)、消費(fèi)品零售、娛樂(lè)消費(fèi)、移動(dòng)應(yīng)用工具等其他車廂服務(wù)。
反觀中國(guó)廣告營(yíng)銷業(yè)，隨著主流媒體的變化而不斷演變，與社交的相加，也是水到渠成。整體來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期：
1.0時(shí)期，市口流量時(shí)代，即以戶外廣告為主，靠的是人潮的地理聚集。
2.0時(shí)期，中心流量時(shí)代，即以傳統(tǒng)媒體為主，靠的是資訊信息的集中化傳播。
3.0時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)流量時(shí)代，依賴網(wǎng)絡(luò)巨頭，靠的是各種大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的高效聚合傳播。
4.0時(shí)期，社交流量時(shí)代，依賴用戶社交，靠的是每個(gè)普通消費(fèi)者的主動(dòng)傳播。
無(wú)疑，社交營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下最受營(yíng)銷人品牌人廣告人推崇的推廣利器?！?019社交和內(nèi)容趨勢(shì)觀察》報(bào)告指出，2019年，81%的廣告主會(huì)增加社會(huì)化營(yíng)銷投入，預(yù)算平均增長(zhǎng)21%。在筆者的隨機(jī)調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)社交營(yíng)銷的被青睞，主要來(lái)自以下幾個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)：
（數(shù)據(jù)來(lái)源ADMaster發(fā)布的《2019社交和內(nèi)容趨勢(shì)觀察》）
1、社交媒體與其他平臺(tái)的無(wú)縫融合。商品與服務(wù)能快速通過(guò)高信任值的社交分享實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
2、品牌建設(shè)與銷售增長(zhǎng)的雙向激活工具。社交營(yíng)銷的本質(zhì)是與用戶的直接互動(dòng)帶來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)。
3、可創(chuàng)新空間大，更能以情感驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者，帶來(lái)用戶的主動(dòng)傳播。
4、低成本、短期不間斷投放，讓營(yíng)銷方向不斷試措，不斷吸引用戶。
無(wú)社交，不營(yíng)銷。選擇以營(yíng)銷登陸“社交+”列車的趣享付APP，自2018年11月底正式上線以來(lái)，深受廣告主青睞，低成本高轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)，讓它迅速吸引360金融、北汽、新榜、龍牌、旺大年、浙江健康導(dǎo)航等多樣類型品牌商關(guān)注，并在最近的2019中國(guó)信息技術(shù)主管大會(huì)，獲得中國(guó)信息協(xié)會(huì)認(rèn)可頒發(fā)“2019中國(guó)信息技術(shù)年度創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
探索社交營(yíng)銷，趣享付怎么做？
社交的本質(zhì)是互動(dòng)，營(yíng)銷的本質(zhì)是需求。讓需求通過(guò)互動(dòng)的方式去釋放去實(shí)現(xiàn)，這是社交營(yíng)銷的本質(zhì)。找對(duì)人，在對(duì)的時(shí)空互動(dòng)，做對(duì)的事，給每個(gè)參與者“對(duì)”的感受和收獲，這是趣享付社交營(yíng)銷在做的事。趣享付營(yíng)銷，以社交分享的裂變傳播為基礎(chǔ)邏輯，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷精細(xì)精準(zhǔn)整個(gè)傳播過(guò)程，實(shí)現(xiàn)低成本高效率營(yíng)銷。
1、找對(duì)人：放大查找目標(biāo)用戶。用放大鏡查找用戶，用顯微鏡標(biāo)記用戶。通過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)簽的精細(xì)化，趣享付將平臺(tái)用戶從多個(gè)維度進(jìn)行精細(xì)分類的同時(shí)，為每個(gè)用戶構(gòu)建個(gè)性化數(shù)據(jù)檔案，一方面促成營(yíng)銷信息能快速找到對(duì)的人，另一方面讓用戶快速找到并接收對(duì)的信息。
2、找對(duì)場(chǎng)景：匹配對(duì)應(yīng)時(shí)空?qǐng)鼍?。趣享付開放時(shí)間、地域的雙向選擇，讓品牌商廣告主根據(jù)自己的需求選擇對(duì)應(yīng)場(chǎng)景。截至今年4月，趣享付產(chǎn)品已經(jīng)完成5次更新，在地域數(shù)據(jù)精確度上，不僅能做到城市區(qū)域的精準(zhǔn)鎖定，還能把投放范圍縮小到半徑1公里范圍內(nèi)；而時(shí)間數(shù)據(jù)也精確到小時(shí)，可預(yù)約投放，也可提前結(jié)束，省時(shí)省力更省錢。
3、對(duì)的互動(dòng)：獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)社交傳播。過(guò)去營(yíng)銷費(fèi)的絕大部分用在了媒體上，今天這筆費(fèi)用給了傳播信息的參與社交分享的流量主，以酬謝他們帶來(lái)的一傳百、百傳萬(wàn)的傳播效果。廣告主通過(guò)平臺(tái)自主設(shè)定分享獎(jiǎng)勵(lì)，為單個(gè)用戶的點(diǎn)擊閱讀買單，在信息落地到達(dá)用戶的那一刻支付營(yíng)銷費(fèi)，參與者的每一次傳播互動(dòng)在分享信息的同時(shí)也有獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)，讓你的每一次分享更有價(jià)值。
4、對(duì)的收獲：直接觸達(dá)，消費(fèi)轉(zhuǎn)化。不僅僅是流量主收獲實(shí)實(shí)在在的分享獎(jiǎng)勵(lì)，廣告主也能用較低的營(yíng)銷費(fèi)用獲得實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示：社交傳播能帶來(lái)更高消費(fèi)轉(zhuǎn)化。趣享付的多種廣告形式，通過(guò)直接撥打電話、二維碼掃描、活動(dòng)刺激、一鍵購(gòu)買、目標(biāo)導(dǎo)航等方式，為最終的消費(fèi)轉(zhuǎn)化搭建便利通路，與平臺(tái)合作的很多廣告主都收獲了滿意的營(yíng)銷效果。
5、持續(xù)實(shí)現(xiàn)這些“對(duì)”：數(shù)據(jù)優(yōu)化結(jié)果。營(yíng)銷不是一次的買賣。趣享付通過(guò)可視化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，幫助廣告主不斷優(yōu)化營(yíng)銷方案，以持續(xù)實(shí)現(xiàn)“對(duì)”的結(jié)果。
社交營(yíng)銷不止這些方式，更多可能，趣享付團(tuán)隊(duì)還在探索。“每一次成功的營(yíng)銷，都離不開人的傳播。社交營(yíng)銷就是要圍繞‘人’做極致傳播。”隨著越來(lái)越多行業(yè)涌向“社交+”，隨著社交營(yíng)銷服務(wù)需求不斷擴(kuò)大以及趣享付團(tuán)隊(duì)的不斷鉆研，社交營(yíng)銷的可能性亦將散發(fā)更大魅力。
