2018年，梧州市本級(jí)依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦事率（即網(wǎng)上可辦率）達(dá)96.60%，排全區(qū)第二；縣（市、區(qū)）級(jí)依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦事率達(dá)94.14%，排全區(qū)第一；梧州市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率全區(qū)名列前茅。今年，市行政審批局更是積極推行“三減一提升”專(zhuān)項(xiàng)改革，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿，信息多跑路”。
走進(jìn)市政服務(wù)中心一樓大廳，環(huán)境整潔舒適，布局合理，左邊為注冊(cè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)區(qū)，右邊為社會(huì)事務(wù)服務(wù)區(qū)。如今，我市把各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入現(xiàn)有廣西一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理，緊緊圍繞“對(duì)標(biāo)先進(jìn)、又好又快”活動(dòng)主題，將394項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)逐一與區(qū)內(nèi)其他13個(gè)地級(jí)市對(duì)標(biāo)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)296項(xiàng)審批事項(xiàng)在承諾辦結(jié)時(shí)間上達(dá)全區(qū)第一或并列第一。
市民曾暉
“我今天是來(lái)辦理企業(yè)分公司設(shè)立的，自從有了這個(gè)網(wǎng)上自助服務(wù)區(qū)之后，我就可以直接在網(wǎng)上自己填表。打印的話，這里有打印機(jī)，也可以直接打印，蠻方便的。在網(wǎng)上完成所有的申報(bào)流程之后，我就不用再去那邊按號(hào)排隊(duì)了，很方便。”
減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限，提效能。我市早在2018年在全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”審批模式全覆蓋，針對(duì)市民群眾的申請(qǐng)網(wǎng)上辦理的，如企業(yè)登記、公積金服務(wù)、社保服務(wù)等的高頻業(yè)務(wù)，市行政審批局根據(jù)業(yè)務(wù)分類(lèi)，安排專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)，一網(wǎng)通辦，并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿，信息多跑路”。
市行政審批局市場(chǎng)服務(wù)審批科科員黃國(guó)威
“我在后臺(tái)主要是負(fù)責(zé)企業(yè)登記業(yè)務(wù)。企業(yè)可以全程進(jìn)行網(wǎng)上提交申請(qǐng)辦件，我們?cè)诤笈_(tái)進(jìn)行系統(tǒng)操作。如果企業(yè)不方便來(lái)現(xiàn)場(chǎng)取件，我們可以郵寄送達(dá)，方便企業(yè)，讓企業(yè)少跑腿。”
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。目前，我市正積極配合自治區(qū)完善政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)建設(shè)，并引進(jìn)了2臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)以及2臺(tái)企業(yè)登記注冊(cè)自助一體機(jī)，積極打造便民政務(wù)服務(wù)窗口,不斷提高市民群眾的滿意度。
市行政審批局信息化建設(shè)科副主任科員鄧釗華
“百日攻堅(jiān)的目標(biāo)，我們都會(huì)按時(shí)完成。然后我們還要做得更好，希望能夠?yàn)槿罕娞峁┮粋€(gè)更好的辦事環(huán)境，逐步完善我市的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。”
