當(dāng)人類社會(huì)步入文明時(shí)代，健康問(wèn)題便成為一個(gè)跨越地域、跨越種族的全球性話題。時(shí)代推動(dòng)著科技更迭進(jìn)步，人類對(duì)于生命健康的求索也愈加深刻。
6月11日，在上合組織青島峰會(huì)舉辦一周年之際，博鰲亞洲論壇首屆全球健康論壇大會(huì)在西海岸新區(qū)中鐵青島世界博覽城舉辦。會(huì)上，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粢?ldquo;黃金圈理論”闡述了海爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)生命健康領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型探索。
當(dāng)“黃金圈理論”遇見“博鰲亞洲論壇”，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交融著人類健康。一場(chǎng)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)生命健康領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型探索，究竟該如何行進(jìn)？
“黃金圈理論”的提出者西蒙·斯涅克將人類社會(huì)的一切行為歸結(jié)為三個(gè)同心圓，從內(nèi)到外分別是為什么（WHY）、怎么做（HOW）、是什么（WHAT）。
海爾與大健康產(chǎn)業(yè)，看似并無(wú)關(guān)聯(lián)，海爾是連續(xù)十年全球第一的白色家電品牌，并沒(méi)有大健康產(chǎn)業(yè)的背景。但在張瑞敏看來(lái)，海爾所具有的物聯(lián)網(wǎng)思維是其可以進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)的原因。
物聯(lián)網(wǎng)思維便是強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)界限，讓人與人，物與物，人與物協(xié)同共創(chuàng)共贏。傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)需要在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尋得轉(zhuǎn)型，而海爾以跨界的姿態(tài)涉足其中，反而沒(méi)有行業(yè)的歷史包袱，也讓物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型更加靈活有效。
海爾又是如何以物聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)探索大健康產(chǎn)業(yè)？張瑞敏認(rèn)為，就讓物聯(lián)網(wǎng)思維背后的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)成為主導(dǎo)。以海爾在上海收購(gòu)的永慈康復(fù)醫(yī)院為例，僅用9個(gè)月，海爾便使永慈醫(yī)院打平盈利。而完成這種變化的關(guān)鍵則是以患者為中心，讓所有的醫(yī)生都圍著患者轉(zhuǎn)。
與此同時(shí)，海爾又用物聯(lián)網(wǎng)思維探索出了血液網(wǎng)的生態(tài)模式。在這種模式下，海爾血液網(wǎng)完成了對(duì)血液的全流程追蹤，實(shí)現(xiàn)了“急救零等待、用血零浪費(fèi)、信息零距離”。2019年，海爾血液網(wǎng)方案登上哈佛醫(yī)學(xué)院國(guó)際醫(yī)療論壇，后者專門為血液網(wǎng)開設(shè)了創(chuàng)新模式主題研討會(huì)。同時(shí)，血液網(wǎng)的模式已復(fù)制到英國(guó)及“一帶一路”沿線國(guó)家。博鰲健康論壇大會(huì)主席陳馮富珍女士對(duì)血液網(wǎng)做出了高度評(píng)價(jià)：“對(duì)于血液浪費(fèi)問(wèn)題，海爾生物的方案起到了非常好的示范作用，可以推廣到全球范圍內(nèi)。”
血液網(wǎng)的模式不僅引發(fā)了國(guó)外的關(guān)注，同樣也完成了模式復(fù)制進(jìn)而產(chǎn)生了疫苗網(wǎng)。疫苗網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了疫苗接種全流程可視化，讓人苗匹配，打通了疫苗安全的最后一公里。目前，疫苗網(wǎng)在國(guó)內(nèi)已覆蓋27個(gè)省份，服務(wù)百萬(wàn)兒童。在張瑞敏看來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是人聯(lián)網(wǎng)，如果不能把人的情感連接起來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)便是無(wú)的放矢的。
海爾關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的探索，其最終目標(biāo)是什么？張瑞敏表示，目標(biāo)就是一定要做物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌。生態(tài)品牌不同于產(chǎn)品品牌或是平臺(tái)品牌，其更加強(qiáng)調(diào)共創(chuàng)共贏與價(jià)值增值。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不再是價(jià)格交易，而會(huì)向著價(jià)值交互轉(zhuǎn)型，這也意味著成為生態(tài)品牌要以人為核心，讓感知成為媒介，讓共創(chuàng)共贏成為常態(tài)。
對(duì)此，國(guó)際權(quán)威品牌機(jī)構(gòu)BrandZ也將海爾評(píng)為全球品牌百?gòu)?qiáng)榜中第一個(gè)、也是唯一一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。這不僅意味著海爾所倡導(dǎo)的物聯(lián)網(wǎng)思維正獲得全球范圍的認(rèn)可，同時(shí)也證明，海爾已由一個(gè)傳統(tǒng)的家電企業(yè)演化為更加開放的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)。
“我今天戴這個(gè)領(lǐng)帶，上面全部都是數(shù)學(xué)公式，我們一道一道題地解，不管怎么樣我們一定會(huì)達(dá)到我們的目標(biāo)。”正如張瑞敏現(xiàn)場(chǎng)所說(shuō)，海爾關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的探索尚未完成，但這條路必然是海爾的求索，也必然是海爾轉(zhuǎn)型的未來(lái)。
