近日，思杰宣布正式對外發(fā)布名為《中國信息技術(shù)復雜性現(xiàn)狀》的研究報告。報告顯示，超過半數(shù)的中國企業(yè)正在努力應對復雜性挑戰(zhàn)。各種不同的系統(tǒng)、應用程序、新舊基礎(chǔ)設施相互交疊，不僅耗費時間和金錢，而且還影響創(chuàng)新，妨礙企業(yè)發(fā)掘商機。日益增長的信息技術(shù)復雜性為中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云技術(shù)普及進程造成阻礙。
為了響應員工們提出的關(guān)于將個人設備與應用程序帶入工作場所的要求，企業(yè)需要維護、交付和保護的應用程序的數(shù)據(jù)量急劇增加。這一壓力導致許多企業(yè)在信息管理層面出現(xiàn)隱患，高達90%的受訪者承認，他們正在或使用過未經(jīng)企業(yè)批準的應用程序來完成工作。這一現(xiàn)象表明，企業(yè)IT環(huán)境中運行著許多充滿未知數(shù)和不安全因素的應用程序。
思杰全球副總裁大中華區(qū)總經(jīng)理陳葵（Kathy Chen）表示："研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部日益增加的復雜性與延遲邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟階段之間有很大的關(guān)系。未來的企業(yè)IT環(huán)境將面臨前所未有的復雜性。IT管理者不僅要提供IT服務，還要讓IT服務切實地幫助到業(yè)務。為此，企業(yè)必須尋找一種合理的解決方案，降低復雜性，營造安全統(tǒng)一、簡單易用的數(shù)字化工作場景，幫助員工隨時隨地訪問各種應用程序和個人設備，安全地完成工作。"
復雜混亂的IT環(huán)境會影響企業(yè)響應問題的敏捷性、洞察力以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。
日益增長的復雜性也對企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力造成了影響，87%的受訪者認為，由于數(shù)據(jù)和應用程序過于復雜分散，他們無法再從數(shù)據(jù)分析中獲得利于業(yè)務增長的洞察。
主要研究成果：
" 46%的中國企業(yè)認為自身信息技術(shù)環(huán)境的復雜性大幅增加。
" 100%的中國企業(yè)已經(jīng)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，但只有14%達到數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟階段。
" 87%的中國企業(yè)認為自己不再能從分析數(shù)據(jù)當中獲得實際裨益。
" 90%的中國員工正在使用未經(jīng)企業(yè)批準的應用程序。
" 85%的中國企業(yè)現(xiàn)已考慮采用云技術(shù)戰(zhàn)略，并且也正在使用、開發(fā)或者計劃將要開發(fā)定制的云原生程序。
" 91%的中國企業(yè)擔心自己無法按照《通用數(shù)據(jù)保護條例》等法律要求行事并作出及時響應。其中最主要的原因如下：
o 48%的企業(yè)關(guān)心自己是否能夠針對數(shù)據(jù)泄露等違規(guī)行為作出及時響應
o 43%的企業(yè)關(guān)心數(shù)據(jù)的復雜性，關(guān)注數(shù)據(jù)具體來源
思杰全球副總裁大中華區(qū)總經(jīng)理陳葵（Kathy Chen）表示："就云技術(shù)而言，真正的戰(zhàn)略價值在于為企業(yè)自身的應用程序搭建平臺，切實改善業(yè)務流程以及企業(yè)的行事風格，培養(yǎng)新的工作方式，推出新的應用程序交付渠道。這才是真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應被視為企業(yè)發(fā)展大局重要的一環(huán)。"
《中國信息技術(shù)復雜性現(xiàn)狀》報告深入探索了中國企業(yè)的信息技術(shù)工作環(huán)境，針對中國企業(yè)面臨的IT挑戰(zhàn)、安全問題和云技術(shù)情況提出解決方案。欲了解更多有關(guān)中國企業(yè)信息技術(shù)調(diào)查的主要研究成果，敬請閱讀：《中國信息技術(shù)復雜性現(xiàn)狀白皮書》。
研究方法
本次研究的準備過程中, Citrix公司委托"The Glass Elevator"機構(gòu)對來自于中國多個行業(yè)與政府組織的1764名企業(yè)與技術(shù)決策者進行了調(diào)查。本次研究旨在了解信息技術(shù)復雜性方面的挑戰(zhàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型措施、安全問題以及云技術(shù)的準備狀況。為了確保所有受訪者均理解一致，我們提供了名詞解釋與說明。只有接到邀請者，才會接受調(diào)查。受訪者包括需要了解業(yè)務環(huán)境與工作環(huán)境的公司高管人員、董事、高級行政人員以及信息技術(shù)管理者。調(diào)查時間為2018年7月23日到8月31日，調(diào)查地點為中國、中國、印度、印度尼西亞、日本、韓國與新加坡。七個市場的受訪者數(shù)量平均分配 （各占14%-15%），每個市場受訪的公司高管人數(shù)不少于100人。
o行業(yè):銀行/金融（13%）、教育（9%）、政府（7%）、醫(yī)療保健（8%）、信息技術(shù)服務（30%）和零售（15%）。
o資歷:高管級別（45%），直接向高管匯報者（55%）
o年齡:18-29（15%）、30-39（42%）、40-49（27%）、50-64（16%）、65歲及以上（1%）。
o公司規(guī)模:中型:50 - 249人（41%），大型:250 - 5000人（46%），員工人數(shù)超過 5000名的企業(yè)（13%）。
o業(yè)務運營時間:不到5年（6%）、5 - 9年（18%）、10 - 29年（44%）、30 - 49年（18%）、50 - 100年（11%）、超過100年（4%）
