海爾智能家電科技有限公司企業(yè)注冊資金1.8億,是全球智能家電、家居產(chǎn)品的研發(fā)基地,致力于為客戶提供智能家居、智能社區(qū)、云社區(qū)、智能安防、系統(tǒng)集成等解決方案。
在推進(jìn)智慧家庭生態(tài)落地的過程中,需要抓住用戶真正生活場景,充分挖掘大數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用價(jià)值,構(gòu)建更多智慧場景應(yīng)用。海爾智慧家居西南大區(qū)市場總監(jiān)蘇向飛先生,在中國智能家居集成服務(wù)峰會(huì)·成都站進(jìn)行主題分享《基于生活場景的海爾智慧家庭解決方案》。
核心觀點(diǎn)
●從產(chǎn)品到網(wǎng)器到生態(tài)圈再到社群,開始海爾所有的家電都是單品,后面加了網(wǎng)絡(luò)模塊用于遠(yuǎn)程連接成為了網(wǎng)器,再后面進(jìn)行迭代升級讓不同家電產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián),組成了生態(tài)圈。
●海爾U-home的“U”即“ubiquitous”,“隨時(shí)隨地、無處不在”之意。
●智慧家庭方面,從單品到系統(tǒng)打造全套互聯(lián)互通的家庭設(shè)備,海爾搭建由上而下的智慧平臺(tái),提供滿足用戶需求的解決方案。
●海爾智慧布局有三大要素,第一是互聯(lián)互通的設(shè)備,第二是統(tǒng)一管理的云平臺(tái),第三是共創(chuàng)共贏的服務(wù)資源。
●海爾圍繞用戶建立了不同的場景方案,包括智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧安防、智能浴室、智慧社區(qū),提供定制的智慧安防一站式解決方案,用戶、服務(wù)資源以及企業(yè)間的生態(tài)管理。
演講精華整理
基于生活場景的海爾智慧家庭解決方案
傳統(tǒng)家電僅僅是單品,加入可遠(yuǎn)程控制的網(wǎng)絡(luò)模塊后成為網(wǎng)器,再通過升級迭代進(jìn)行互聯(lián)形成生態(tài)圈,海爾目前主要扎根于洗護(hù)生態(tài)圈、安防生態(tài)圈等,打造出多場景的智能化解決方案。
從產(chǎn)品到網(wǎng)器到生態(tài)圈再到社群,智慧家居布局必須具備三大要素,第一是互聯(lián)互通的設(shè)備,第二是統(tǒng)一管理的開放云平臺(tái),第三是共創(chuàng)共贏的服務(wù)資源。
海爾自身搭建了開放的優(yōu)家云平臺(tái),所有的智能設(shè)備都此同一平臺(tái)下進(jìn)行統(tǒng)一管理,開放內(nèi)容包括APP層面、運(yùn)營平臺(tái)層面等。
海爾圍繞用戶建立了不同的智慧生活場景方案,包括智慧客廳實(shí)現(xiàn)回家模式、離家模式、智能語音交互、電視全程語音等場景;智慧廚房實(shí)現(xiàn)食物識別、定制健康菜譜、一鍵烘焙、風(fēng)隨火動(dòng)等場景;智慧浴室實(shí)現(xiàn)健康管理、智慧熱水、美容美妝、一鍵洗滌等場景;智慧臥室實(shí)現(xiàn)就寢模式、起床模式、智能語音助手等場景;智慧安防實(shí)現(xiàn)門鎖場景聯(lián)動(dòng)、非法入侵報(bào)警、水電氣泄漏報(bào)警、自動(dòng)布防撤防等場景;智慧社區(qū):遠(yuǎn)程對講、視頻監(jiān)控共享、停車監(jiān)控共享、停車道閘聯(lián)動(dòng)、社區(qū)物聯(lián)管理、社區(qū)定位等場景。
打造從智慧家庭到智慧社區(qū)到智慧社區(qū)的系統(tǒng)解決方案
業(yè)務(wù)領(lǐng)域:智慧家庭解決方案、智慧社區(qū)解決方案、養(yǎng)老社區(qū)解決方案、智慧公寓解決方案、智慧酒店解決方案、智能安防監(jiān)控解決方案(弱電)、智能樓宇解決方案(弱電)、城市綜合體解決方案(弱電)。
“U”即“ubiquitous”,“隨時(shí)隨地、無處不在”之意。海爾U-home是海爾集團(tuán)在信息化時(shí)代推出的美好住居生活解決方案,通過通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電力網(wǎng)等多網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采用有線與無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式,把所有設(shè)備通過信息傳感設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián),實(shí)現(xiàn)用戶、服務(wù)資源以及企業(yè)間的互動(dòng),搭建了這三者利益共同體的平臺(tái),依托海爾集團(tuán)整合全球服務(wù)資源的優(yōu)勢,為用戶提供持續(xù)不斷增值服務(wù)。
智慧家庭方面,從單品到系統(tǒng)打造全套互聯(lián)互通的家庭設(shè)備;智慧社區(qū)方面,從系統(tǒng)到場景定制打造物聯(lián)和服務(wù)的社區(qū)運(yùn)營平臺(tái),通過海爾智慧社區(qū)平臺(tái)拉近物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系;智慧城市方面,通過從場景方案到共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈搭建,實(shí)現(xiàn)從智慧社區(qū)單元擴(kuò)展到智慧城市的構(gòu)建,智慧社區(qū)是智慧城市的基本架構(gòu),再通過海爾智慧園區(qū)、智慧養(yǎng)老、智慧酒店,結(jié)合電子政務(wù)、電子交通形成完整的智慧城市解決方案。
海爾多樣化的開放合作模式
海爾全國目前有5萬家專賣店,將擇出3000多家優(yōu)質(zhì)專賣店進(jìn)行升級改造,將傳統(tǒng)的海爾專賣店改造成全場景體驗(yàn)的專賣店。另外,海爾通過全屋集成體驗(yàn)店,定位前裝市場,與用戶、渠道資源、設(shè)計(jì)師、建材合作伙伴達(dá)成合作,共同服務(wù)用戶。
海爾無論針對運(yùn)營商,設(shè)計(jì)公司,或者建材渠道商,都有相應(yīng)的不同方式的開放合作,提供從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、物流的全系統(tǒng)解決方案。