智能家居概念由來已久,但基于各種挑戰(zhàn),行業(yè)的發(fā)展一直處于“弱智能”階段。隨著各種技術(shù)的不斷發(fā)展,智能家居也正迎來一場變革。
最近,智能家居的市場可謂是風起云涌:5月30日,中國電信在上海召開“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”, 會上發(fā)布《智慧家庭白皮書》;6月11日,小米旗下智能電器品牌——米家第二次公開亮相,一口氣推出四款智能家居新品;6月12日,在2019CES 亞洲消費電子展期間,蘇寧召開Biu+生態(tài)大會,全新發(fā)布了六款Biu+新品。
無論是互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)小米,還是零售巨頭蘇寧,亦或三大運營商之一的中國電信,不同基因的企業(yè)齊聚智能家居市場,如此密集的戰(zhàn)略發(fā)布,似乎都是看中智能家居未來發(fā)展新藍海,但相同動作之下,其考量與打法卻又全然不同。
小米:互聯(lián)網(wǎng)的基因+產(chǎn)品
說起目前在智能家居領(lǐng)域有所建樹的企業(yè),小米一定能夠占據(jù)重要席位。自2016年3月29日小米正式將其生態(tài)鏈內(nèi)的智能家居產(chǎn)品戰(zhàn)略升級為“米家”后,3年多時間里,米家陸續(xù)推出186款智能產(chǎn)品,卻并沒有特意為此召開一場發(fā)布會。6月11日這場小米米家品牌發(fā)布后的第一場發(fā)布會,意義不言而喻。
細究小米戰(zhàn)略,今年1月,雷軍宣布小米未來五年的核心戰(zhàn)略為手機+AIoT雙引擎戰(zhàn)略;5月,小米成立大家電事業(yè)部;6月,小米迅速召開“米家”發(fā)布會。從小米的一連串動作可以看出,智能家居將是小米未來的核心重點,其一切布局將圍繞智能家居展開,智能家居也將是小米與手機并駕齊驅(qū)的另一賽道。
全場景布局
本次發(fā)布會上,除了小米手環(huán)4和小愛老師,小米一口氣推出了四款智能家居新品:米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機Pro(10kg)智能投放版、米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝、小米米家智能門鎖推拉式和米家電磁爐套裝鋒味定制版,并再次扮演了“價格屠夫”的角色,將同等性能產(chǎn)品的價格下限拉低近五成。
盡管米家在過去的3年里,推出了米家空氣凈化器、凈水器、掃地機器人、智能門鎖等一系列智能家居IoT產(chǎn)品,但此次發(fā)布會仍有多個首次。例如,米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝是米家首款廚房智能大家電,一體化機身解決傳統(tǒng)煙機清潔麻煩,首創(chuàng)一體隱藏磁吸式450ml大容量油杯;米家電磁爐套裝鋒味定制版首次與鋒味跨界合作等。
很明顯,新發(fā)布的米家智能家居產(chǎn)品進一步完善了小米的智能家居品類,尤其是廚房大家電。對于家居來講,廚房是家電品類眾多且使用最為頻繁的領(lǐng)域之一,對此進行布局也可看出小米智能家居打造全房屋智能產(chǎn)品的決心,而進一步實現(xiàn)場景聯(lián)動也是米家打造全場景互聯(lián)的現(xiàn)階段目標。
米家與生態(tài)鏈之爭
整體來看,小米顯然是要把產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的產(chǎn)品與生態(tài)策略貫徹到底,但在龐大的生態(tài)鏈內(nèi),產(chǎn)品“撞車”且形成競爭也正逐步增多。例如,在智能門鎖產(chǎn)品中,小米與小米生態(tài)鏈代表企業(yè)鹿客、創(chuàng)米正形成產(chǎn)品覆蓋與競爭,在智能手環(huán)產(chǎn)品中,小米與華米也出現(xiàn)重復(fù)。
此次小米發(fā)布會與華米發(fā)布會出現(xiàn)撞車,一位小米集團內(nèi)部人士曾表示這件事“多少還是有些尷尬的”。
對于同類產(chǎn)品沖突,筆者認為,競爭不是壞事,共同促進亦會更好。在大企業(yè)內(nèi)部,多個團隊參與開發(fā)同類產(chǎn)品進行競爭是很普遍的,最為典型的就是騰訊“吃雞”手游——光子的刺激戰(zhàn)場與天美的全軍出擊,最開始不被重視的刺激戰(zhàn)場最終走到最后,成功為騰訊開拓出新的戰(zhàn)場。
目前來看,小米與產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)同類產(chǎn)品的競爭整體上都是成功的。華米的手環(huán)類產(chǎn)品已經(jīng)成為國內(nèi)可穿戴領(lǐng)域的標桿,而小米手環(huán)3曾創(chuàng)下上市17天銷量即破百萬的傲人成績。對于消費者來講,小米與生態(tài)鏈企業(yè)的良性競爭,不但能增加選項,也會讓小米生態(tài)更加繁榮。
蘇寧:賦能生態(tài),打造智能生活解決方案
6月12日,在2019 CES 亞洲消費電子展期間,蘇寧召開Biu+生態(tài)大會,并在大會上全新發(fā)布了六款Biu+新品,涉及美的、方太、惠而浦、A.O.史密斯、萬家樂等品牌,共計實現(xiàn)50萬臺的簽約量級。
蘇寧Biu概念的最早提出是在2018年初的CES展會上,當時蘇寧帶來首個無人Biu店,此后的Biu系列單品陸續(xù)推出,產(chǎn)品涵蓋音箱、鬧鐘、空調(diào)、冰箱等。而智能家居市場發(fā)展至今,最大的痛點是品牌各自為戰(zhàn)、產(chǎn)品無法連通,給消費者帶來非常不友好的用戶體驗。針對這一痛點,蘇寧成立了Biu+生態(tài)聯(lián)盟。
智能家居藍海在前,蘇寧作為零售商,賦能企業(yè)、形成合力無疑是最優(yōu)選。因此,基于蘇寧BiuOS、內(nèi)容優(yōu)勢以及智慧零售生態(tài),蘇寧Biu+生態(tài)將通過技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售、資本和管理六大途徑,向合作伙伴全面開放賦能,打造以用戶為中心的智能生活解決方案。
●技術(shù)層面:依托全新升級的 BiuLink 2.0及BiuOS為合作伙伴提供產(chǎn)品智能化的全棧解決方案。
●內(nèi)容層面:聚合蘇寧視頻、PP體育、產(chǎn)品服務(wù)、本地生活等優(yōu)質(zhì)資源。
●品牌層面:通過線上線下多種宣傳資源,配合Biu+優(yōu)品和超新星計劃,提供全方位品牌賦能。
●零售層面:借助蘇寧作為國內(nèi)零售巨頭的多業(yè)態(tài)優(yōu)勢,為Biu+生態(tài)產(chǎn)品提供更多渠道支持。
●資本層面:利用包括蘇寧生態(tài)鏈基金在內(nèi)的多重資本組合,為Biu+生態(tài)內(nèi)的企業(yè)提供資金支持,全面支持Biu+產(chǎn)品創(chuàng)新。
●管理層面:借助Biu+管理賦能,將為合作伙伴提供管理支持和產(chǎn)品煥新支持。
據(jù)了解,作為Biu+生態(tài)的產(chǎn)品,由BiuOS的智慧賦能后,均可以通過蘇寧智能APP實現(xiàn)遠程操控,并實時監(jiān)測產(chǎn)品運行狀態(tài)。與蘇寧小Biu音箱互連后,還可進行語音智能操控,與其他Biu+生態(tài)產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通,為消費者帶來全場景智能化使用體驗。
很明顯,在生態(tài)構(gòu)建方面,蘇寧走了一條和小米截然不同的道路,但究竟孰優(yōu)孰劣恐難有定論。小米自建生態(tài)已成氣候,在產(chǎn)品種類、品牌等方面已經(jīng)構(gòu)筑全壁壘,從目前的動作來看,小米已經(jīng)正從單品智能走向互聯(lián)智能,并已實現(xiàn)部分單品的互聯(lián)智能。蘇寧的生態(tài)賦能則可匯聚目前市場主流家電品牌,給消費者更多選擇的同時,在品控方面也有更多保障。
當然,蘇寧Biu+生態(tài)的進展速度是十分迅速的,僅剛剛亮相,便成功簽約多個品牌的數(shù)十萬件商品,由此可見,在可預(yù)見的未來,蘇寧Biu+系列產(chǎn)品將成為智能家居領(lǐng)域新的有力競爭者。
中國電信:構(gòu)建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭體系
5月30日,中國電信在上海召開“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”, 會上發(fā)布《智慧家庭白皮書》,全面闡釋了中國電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務(wù)板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務(wù)升級、生態(tài)合作等方面的行動計劃和展望。
與其他企業(yè)不同,運營商對于智慧家庭的建設(shè)思路截然不同。據(jù)了解,中國電信很早就開始布局智慧家庭,早在2016年,中國電信董事長楊杰提出3.0轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈就包括智慧家庭生態(tài)這一項。2018年,中國電信單獨將智慧家庭列為一級部門。
根據(jù)中國電信發(fā)布的《智慧家庭白皮書》,截至2019年5月,中國電信已擁有1.7億家庭寬帶用戶、8000萬智能家庭網(wǎng)關(guān)用戶、1.27億IPTV用戶、8000萬4K機頂盒用戶、4000萬家庭云用戶,并且提供了超4000萬次的智能組網(wǎng)服務(wù)。
中國電信認為,智慧家庭應(yīng)由智能寬帶、智家平臺、智能應(yīng)用、智能安全、智能服務(wù)組成。其中,智能寬帶是基礎(chǔ),智家平臺是載體,智能應(yīng)用是方向,智能安全貫穿其中,智能服務(wù)是目的?;诖耍谥袊娦胖腔奂彝ド鷳B(tài)合作大會上,中國電信與華為、騰訊、中興、360、亞信等20余家聯(lián)盟合作伙伴簽署2019年終端采購意向書,總量達3000萬臺。截至目前,其主導(dǎo)成立的“中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”成員已超過300家企業(yè)。
對于電信來講,盡管坐擁龐大用戶群,如何消化這3000萬臺終端仍是其智能家庭市場布局的關(guān)鍵。
目前來看,中國電信在渠道端主要依托現(xiàn)有營業(yè)廳改造來展銷智慧家庭終端,主要挑戰(zhàn)有線上主流電商平臺的強勢及線下眾多門店的分流,但能否成功吸引足夠多的消費者仍不好說。
筆者認為,中國電信在智能家庭終端的市場前景十分樂觀。對于線上,盡管目前電商平臺已經(jīng)越來越成為用戶購買產(chǎn)品的重要渠道,但對于家電等大件商品,線下仍然是更為重要的方式。根據(jù)知名大數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)Gfk的數(shù)據(jù)顯示, 2018年上半年家電市場全渠道市場規(guī)模超過了2000億元,線下渠道零售占比達到70%,遠超線上渠道。對于線下競爭來講,中國電信無論是營業(yè)廳密度還是覆蓋率仍具有巨大優(yōu)勢,從用戶認知來講,在中國電信營業(yè)廳購買到的產(chǎn)品也具有較高保障,這些都為中國電信的智能家庭市場打開了一條綠色通道。
結(jié)語
《2015-2020年中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機會分析報告》預(yù)計,2020年我國智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將突破1萬億元,智慧家庭市場無疑有望成為萬億元量級的一個藍海產(chǎn)業(yè)。
目前來看,競爭者的不斷涌入正將讓智能家居市場的戰(zhàn)況變得更加激烈,但可喜的是,在零售商、運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的各顯神通下,無論是技術(shù),還是市場都正以極快的速度迭代,或許不久后,智慧家庭就將成為標配。