你們的“項(xiàng)目殺手”,可能就是公司W(wǎng)i-Fi !

Zeus Kerravala |
多通道是當(dāng)今Wi-Fi的標(biāo)準(zhǔn),但并不總是最佳選擇。當(dāng)需要可靠的Wi-Fi時(shí),單通道和混合接入點(diǎn)是令人信服的可選方案。

我曾經(jīng)接觸過很多實(shí)施了數(shù)字項(xiàng)目的企業(yè),他們大都以失敗告終。思路正確,實(shí)施也很到位,市場機(jī)遇也不錯(cuò)。但到底哪里不對?答案是:Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

舉個(gè)例子,一家大型醫(yī)院希望通過向移動(dòng)設(shè)備發(fā)送遠(yuǎn)程監(jiān)測信息來縮短臨床醫(yī)生對患者報(bào)警的響應(yīng)時(shí)間。如果沒有這個(gè)系統(tǒng),護(hù)士知道病人報(bào)警的唯一方法就是通過聲音警報(bào)。考慮到嘈雜的背景噪音,通常很難辨別出噪音來自哪里。問題是醫(yī)院的Wi-Fi多年來一直沒有升級(jí),導(dǎo)致信息的傳輸嚴(yán)重延遲,通常需要4到5分鐘才能完成傳輸。傳輸時(shí)間過長使得人們對這一系統(tǒng)失去信心,所以很多臨床醫(yī)生不再使用它,又回到了手動(dòng)報(bào)警。結(jié)果,人們認(rèn)為該項(xiàng)目失敗了。

我在制造業(yè)、K-12教育、娛樂等其他行業(yè)也看到過類似的例子。企業(yè)相互競爭的基礎(chǔ)是客戶體驗(yàn),而這取決于不斷擴(kuò)大而且無處不在的無線優(yōu)勢。好的Wi-Fi不一定意味著能在市場上領(lǐng)先,但不好的Wi-Fi一定會(huì)對客戶和員工產(chǎn)生負(fù)面影響。在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下,這很可能帶來災(zāi)難。

Wi-Fi的性能歷來都不一致

Wi-Fi的問題在于它本身就不是很可靠。我敢肯定地說,閱讀本文的每個(gè)人都經(jīng)歷過下載失敗、連接中斷、性能不一致以及連接到公共熱點(diǎn)的等待時(shí)間過長等典型缺陷。

舉例來說,在某次會(huì)議主題演講之前,你可以發(fā)推、發(fā)送電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁,干些其他上網(wǎng)的事情,這都沒有問題。隨后,主題演講人登臺(tái),所有觀眾開始拍照,上傳這些照片和流媒體——結(jié)果,Wi-Fi停止工作了。我發(fā)現(xiàn)這不是個(gè)例,而是常態(tài),凸顯了能夠不間斷工作Wi-Fi的必要性。

對于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士而言,問題是怎樣才能讓W(xué)i-Fi達(dá)到全天候100%可靠。有人說,只要加強(qiáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)就行了,這不是不可能,但在某些情況下,Wi-Fi的類型可能不合適。

最常見的Wi-Fi部署類型是多通道,也稱為微蜂窩,其中每一客戶端使用射頻通道連接到接入點(diǎn)(AP)。高質(zhì)量的體驗(yàn)基于兩個(gè)方面:良好的信號(hào)強(qiáng)度和盡可能小的干擾。有幾個(gè)因素會(huì)造成干擾,例如接入點(diǎn)太近、布點(diǎn)問題,或者來自其他設(shè)備的干擾。為了盡量降低干擾,企業(yè)投入了大量的時(shí)間和資金進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,為的是規(guī)劃最優(yōu)通道圖,但即使在這方面做得很好,Wi-Fi仍然會(huì)出問題。

多通道Wi-Fi并不總是最佳選擇

對于很多環(huán)境安靜的辦公室來說,多通道Wi-Fi可能比較可靠,但在某些環(huán)境中,外部環(huán)境會(huì)影響性能。這方面的一個(gè)很好的例子是多租戶大樓,其中有多個(gè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)在同一個(gè)通道上傳輸,彼此相互干擾。另一個(gè)例子是醫(yī)院,有很多園區(qū)工人在接入點(diǎn)之間走來走去??蛻舳藭?huì)嘗試連接到最佳接入點(diǎn),使得客戶端不斷斷開連接并重新連接,從而導(dǎo)致會(huì)話中斷。此外,還有學(xué)校、機(jī)場和會(huì)議設(shè)施等環(huán)境,這其中有大量的臨時(shí)設(shè)備,多通道設(shè)備很難適應(yīng)這類環(huán)境。

單通道Wi-Fi可靠性更高,但性能不足

網(wǎng)絡(luò)管理員該怎么辦?不一致的Wi-Fi只能是既成事實(shí)嗎?多通道雖然是標(biāo)準(zhǔn),但它不是針對動(dòng)態(tài)物理環(huán)境和必須具有可靠連接的環(huán)境而設(shè)計(jì)的。

幾年前,有人提出了一種替代架構(gòu)來解決這些問題。顧名思義,“單通道”Wi-Fi對網(wǎng)絡(luò)中的所有接入點(diǎn)都使用一個(gè)射頻通道??梢哉J(rèn)為這是在一個(gè)通道上工作的單一Wi-Fi架構(gòu)。對于這種體系結(jié)構(gòu),接入點(diǎn)設(shè)在哪里都可以,因?yàn)樗鼈兌际褂孟嗤耐ǖ?,因此它們之間不會(huì)相互干擾。這具有明顯的簡單性優(yōu)勢,例如,如果覆蓋范圍不大,就沒有理由再進(jìn)行一次高成本的現(xiàn)場調(diào)查。相反,只在需要的地方布設(shè)接入點(diǎn)就可以了。

單通道的一個(gè)缺點(diǎn)是,由于只能使用一個(gè)通道,所以匯集后的網(wǎng)絡(luò)吞吐量低于多通道。在可靠性要求勝過性能的環(huán)境中,這可能很好,但很多企業(yè)都希望兩者兼得。

混合接入點(diǎn)兩全其美

單通道系統(tǒng)制造商最近進(jìn)行了創(chuàng)新,這類系統(tǒng)混合了通道體系結(jié)構(gòu),創(chuàng)建了“兩全其美”的部署,既有多通道的吞吐量,又有單信道的可靠性。例如,Allied Telesis公司提供可同時(shí)在多通道和單通道模式下運(yùn)行的混合接入點(diǎn)。這意味著一些網(wǎng)絡(luò)客戶端可以分配給多通道以獲得最大吞吐量,而其他客戶端則可以使用單通道以實(shí)現(xiàn)無縫漫游體驗(yàn)。

這種組合的一種實(shí)際應(yīng)用情形是物流設(shè)施,其中,辦公室員工使用多通道,而叉車操作員在倉庫中移動(dòng)時(shí)使用單通道實(shí)現(xiàn)不間斷連接。

Wi-Fi曾是很方便的網(wǎng)絡(luò),而現(xiàn)在它可能是所有網(wǎng)絡(luò)中任務(wù)最關(guān)鍵的部分。傳統(tǒng)的多通道系統(tǒng)還會(huì)繼續(xù)工作,但是應(yīng)該做一些極限測試,看看它在重負(fù)荷下是怎樣工作的。IT領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)了解Wi-Fi對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的重要性,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y試,以確保它不是基礎(chǔ)設(shè)施鏈中的薄弱環(huán)節(jié),并為目前的環(huán)境選擇最佳技術(shù)。

作者:Zeus Kerravala 是ZK Research的創(chuàng)始人和首席分析師。

編譯:Charles

原文網(wǎng)址:https://www.networkworld.com/article/3386376/when-wi-fi-is-mission-critical-a-mixed-channel-architecture-is-the-best-option.html

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